Reordenamiento de ventas para el centro de juegos: del trabajo manual a la automatización completa con Mavibot
Usted es el propietario de los centros de juego, su tarea principal es crear un Departamento de ventas automatizado que le permita interactuar de manera rápida y eficiente con los clientes, sistematizar la base y aumentar las ventas.
Ejemplo de situación
Imaginemos que se enfrenta a la necesidad de automatizar la comunicación y construir un sistema de ventas transparente. La recopilación manual de datos, la falta de una base de datos única y las comunicaciones dispares ralentizan el proceso y reducen la conversión.
Solución de Mavibot
- Recogida automática de consentimientos electrónicos - los clientes firman consentimientos sin la participación del gerente, lo que acelera el proceso y reduce los errores.
- Construyendo una base de clientes a través de embudos de ventas - toda la información está perfectamente estructurada, lo que facilita el trabajo posterior con los clientes.
- Boletines automáticos con solicitudes de comentarios - los clientes reciben invitaciones para dejar comentarios después de completar la transacción, lo que mejora la reputación.
- Cadenas de mensajes para calentar posibles franquiciados - participación e información progresiva de las partes interesadas.
- Escenarios para el control de calidad y la recopilación de comentarios - los gerentes reciben información oportuna sobre la calidad del Servicio y pueden responder rápidamente.
Resultados
El sistema CRM de Mavibot segmenta la base de clientes y controla las etapas de las transacciones. Gracias a la automatización de las comunicaciones y la recopilación de consentimientos, los gerentes se liberan del trabajo rutinario y pueden concentrarse en tareas más importantes.