Қазіргі цифрлық әлемде жасанды интеллекті бар чат-боттар тиімді веб-сайттардың ажырамас бөлігіне айналды. Олар келушілермен байланысты автоматтандырады, сұрақтарға тәулік бойы жауап береді, лидтерді жинауға көмектеседі және конверсияны айтарлықтай арттырады.
Жасанды интеллектке негізделген чат-боттар тек шаблондық сұрақтарға жауап бермейді — олар контекстті талдайды, сіздің бизнесіңіз туралы жүктелген білімді пайдаланады және CRM жүйелерімен, төлем жүйелерімен, күнтізбелермен және басқа сервистермен интеграцияланады. Зерттеулер мұндай боттар келушілердің белсенділігін 20–30 %-ға арттыратынын, қолдау қызметінің жүктемесін азайтатынын және сұраныстарды өңдеуді жылдамдататынын көрсетеді.
Mavibot.ai қуатты AI-ассистенттерді жасау үшін өте қолайлы: олар мессенджерлерде (Telegram, WhatsApp, Instagram) және тікелей веб-сайтта жұмыс істейді. Платформа қарапайым Script-кодтың көмегімен онлайн-чатты жылдам құрып, оны кез келген дайын сайтқа енгізуге мүмкіндік береді — бағдарламалау қажет емес. Бот экранның бұрышында ыңғайлы қалқымалы терезе ретінде пайда болады, AI негізіндегі автоматты жауаптар арқылы 24/7 диалог жүргізеді және қажет болған жағдайда операторды қосуға мүмкіндік береді.
1-қадам: Тіркелу және жоба құру
https://mavibot.ai/ сайтына өтіңіз. «Тіркелу» батырмасын басыңыз.
Email арқылы немесе Facebook/Apple аккаунты арқылы тіркеліңіз.
Жүйеге кіргеннен кейін «Жоба құру» батырмасын басыңыз.
Атау енгізіңіз (мысалы: «AI онлайн-чат»).
«Құру» батырмасын басыңыз — сіз бірден визуалды конструкторға өтесіз.
2-қадам: Онлайн-чат құру және оны сайтқа енгізу
«Каналдар» бөліміне өтіп, «Онлайн-чат» батырмасын басыңыз.
«Онлайн-чат» батырмасын басқаннан кейін жаңа чатыңыздың баптау панелі автоматты түрде ашылады.
Чаттың сыртқы көрінісі таңдаған параметрлеріңізге байланысты болады. Оң жақта чат виджетінің алдын ала көрінісін көресіз, оны ашып-жабу арқылы сыртқы түрін және жұмысын тексере аласыз.
Баптаулар мен көптеген функциялар туралы толығырақ ақпаратты осы құжаттама мақаласынан біле аласыз:
https://docs.mavibot.ai/messengers/online-chat-for-a-website
Онлайн-чатты сайтыңызға енгізу үшін «Код» қойындысынан скриптті көшіріп алып, оны сайтыңыздың HTML кодының ішіне орналастырыңыз.
Онлайн-чат кодын көшіріп алыңыз.
Егер сайт Mavibot жүйесінде жасалған болса, бұл келесідей көрінеді:
«Сайттар» бөліміне өтіп, онлайн-чат виджетін орналастырғыңыз келетін сайттың плиткасын басыңыз.
Содан кейін сайтты өңдеу бөліміне өтіңіз.
Сайт баптауларын ашыңыз.
«Түстер, қаріптер және HTML» бөлімінде көшірілген онлайн-чат кодын «HTML код тақырыбы» өрісіне енгізіңіз.
Осыдан кейін онлайн-чат сайтыңызда пайда болады.
3-қадам: AI-ассистентті баптау
Енді ассистенттің өзін құруға көшейік. Бұл — Mavibot.ai платформасының кіріктірілген функциясы.
- «AI-assistant» бөліміне өтіңіз.
- Боттың атын енгізіңіз (клиенттер бұл атауды көрмейді).
- Боттың рөлін таңдаңыз:
- «Алдын ала баптауларсыз»
- «Мәтін бойынша жауаптар»
- «Универсалды ассистент»
- «Сату ассистенті»
- «Алгоритм бойынша жұмыс»
- «Онлайн жазылу»
- Қажет болса, Дайын баптауларды қосыңыз:
- Батырмалар
- Саясат туралы айтпау
- Жауаптарды әдемі форматтау
- Галлюцинацияларды азайту
- Мәліметтерді қадам-қадаммен енгізу
- Пайдаланушы командаларын орындамау
- Іске қосу шартын орнатыңыз. Сіз бірден жасалған онлайн-чатты таңдай аласыз.
- Боттың баптауларын және білімін орнатыңыз (қажет болған жағдайда).
Барлық баптаулар туралы толығырақ ақпаратты құжаттамадан біле аласыз:
https://docs.mavibot.ai/chatbots-for-business/ai-chatbot-builder
- Ботты тікелей сайтта тексеріңіз.
Қорытынды
Веб-сайтқа арналған жасанды интеллекті бар онлайн-чат жасау ойлағаннан әлдеқайда оңай.
Бұл 30–60 минут уақыт алады. Осы нұсқаулықтағы қадамдарды орындаңыз, сонда AI-ассистенті бар онлайн-чатыңыз 24/7 жұмыс істейді.
Егер қосымша мәліметтер қажет болса, ресми құжаттаманы зерттеп, баптауларыңызды сынақ нұсқасында тексеріңіз.
Сұрақтар туындаса, қолдау қызметіне хабарласыңыз (https://mavibot.ai/ сайтындағы чат немесе Telegram-дағы @mavibot_ai).
Бизнесіңізді автоматтандыруда сәттілік тілейміз! 🚀