Automasi TikTok Balas DM & Komen

Saya mengajar kursus dalam talian tentang rangkaian neural — 3 modul dengan 26 pelajaran secara keseluruhan. Modul terakhir lebih tertumpu pada cara mendapatkan pelanggan berbanding aspek teknikal itu sendiri.

Saya berkongsi kandungan di TikTok dan Instagram dan hanya meminta orang ramai meninggalkan kata tertentu dalam komen atau menghantarnya melalui DM. Mereka akan menerima pautan kursus secara automatik, jadi saya tidak perlu melakukan apa-apa. Mereka yang benar-benar berminat kemudian beralih ke WhatsApp, di mana AI mengendalikan beberapa mesej pertama, menerangkan tentang kursus dan menjawab soalan-soalan biasa sebelum saya sendiri perlu membuka perbualan.

Apa yang paling saya suka tentang Mavibot ialah keupayaan penyesuaiannya yang sangat luas: hampir setiap proses boleh dikonfigurasikan tepat mengikut keperluan anda.

Terdapat banyak integrasi sedia digunakan, dan jika sesuatu yang anda perlukan belum tersedia, anda boleh menambah atau membangunkannya sendiri walaupun hanya dengan pengetahuan asas pengaturcaraan. Ini membuka kemungkinan yang hampir tidak terhad.

Kadangkala, banyaknya ciri yang tersedia boleh terasa agak mengelirukan, tetapi chatbot sokongan pelanggan mereka sangat membantu dalam hal ini. Walaupun begitu, saya masih mencadangkan agar panduan pengguna ditambah, namun ketiadaannya sama sekali tidak mengehadkan pengalaman pengguna.

Apabila bekerja di sebuah syarikat pemula, anda sering perlu memainkan pelbagai peranan sekaligus — jualan, pemasaran, pembangunan dan analisis data. Mavibot membantu saya mengurus salah satu bahagian penting daripada tanggungjawab tersebut dengan lebih mudah.

Kami menghubungkan WhatsApp dan Telegram dengan Mavibot beberapa bulan lalu. AI bertanya kepada pelanggan perkhidmatan apa yang mereka perlukan, menyemak siapa yang tersedia dan terus membuat tempahan. Tiada seorang pun daripada kakitangan kami perlu menjawab telefon untuk menguruskannya.

Sejujurnya, saya tidak sangka ia dapat menjimatkan begitu banyak masa. Sejak kami memindahkan sistem tempahan ke Mavibot, AI mengenal pasti apa yang pelanggan perlukan dan terus memasukkan janji temu ke dalam kalendar. Jadi, kakitangan saya tidak lagi perlu menjawab tiga soalan yang sama berulang kali melalui telefon di antara janji temu.