Kempen emel dan corong automatik dalam aplikasi mesej

Cipta emel cantik, lancarkan rantaian automatik

dan jual melalui emel atau dalam aplikasi mesej.

Lebih 15 000 syarikat menggunakan Mavibot

Ciri kempen dalam Mavibot

Kempen dalam emel dan aplikasi mesej dalam satu perkhidmatan

Corong automatik dengan rantaian dan pemasa mesej

Import kenalan dan simpan segmen untuk kempen akan datang

Pembina emel: tambah teks, butang dan imej

Pemilihan audiens tepat mengikut senarai, label dan data CRM

Pelancaran pantas: penerima, mesej, hantar

Kami bantu pada setiap peringkat

Rupa antara muka kempen

Sampai tepat kepada audiens sasaran

Pilih segmen siap, muat naik kenalan atau hantar kempen ke seluruh pangkalan — setiap emel sampai kepada orang yang betul

Emel cantik tanpa pereka bentuk

Cipta emel dari blok siap — teks, butang, imej. Pratonton menunjukkan hasil sebelum menghantar

Satu pelan — semua saluran

Hantar mesej ke Telegram, WhatsApp dan aplikasi mesej lain — tanpa alat tambahan dan pertukaran

Pemanasan dan pengekalan pelanggan

Lancarkan urutan automatik mengikut pemasa dan syarat — pemanasan, nurturing, pengaktifan semula tanpa kerja manual

Permudah. Automasi. Tambah baik.

Mengapa pakar memilih Mavibot?

Kempen ke aplikasi mesej dan emel dalam satu platform

Hantar emel ke mel, serta ke Telegram, VKontakte dan WhatsApp Business. Satu alat untuk semua format mesej

Pembina emel fleksibel

Cipta emel cantik dengan imej, butang dan blok. Tanpa pengetahuan kod dan tanpa pereka bentuk

Corong automasi jualan

Rantaian mesej automatik, chatbot dan kempen tersedia pada mana-mana pelan

Analitis kempen emel

Buka, klik dan berhenti langgan bagi setiap emel. Jelas apa yang berfungsi dan di mana audiens hilang

Semua saluran sudah dalam pelan

Email, Telegram, VKontakte dan WhatsApp Business termasuk dalam harga. Tidak perlu bayar setiap saluran berasingan

Untuk siapa Mavibot sesuai

Kami automasikan perniagaan pelbagai skala

Perniagaan dalam talian

Bebas kerja

Bidang perkhidmatan

Agensi hartanah

Pakar dan jurulatih

E-dagang

Pemasar dan agensi

Perkhidmatan pengangkutan

Perundingan

Bidang kecantikan

Perniagaan dalam talian

Bebas kerja

Bidang perkhidmatan

Agensi hartanah

Pakar dan jurulatih

E-dagang

Pemasar dan agensi

Perkhidmatan pengangkutan

Perundingan

Bidang kecantikan

Langkah demi langkah

Bagaimana melancarkan kempen dalam Mavibot

Pilih saluran

Sediakan penghantaran ke emel dan aplikasi mesej. Tulis kepada pelanggan di tempat yang lebih mudah untuk mereka membalas

Sediakan segmen

Muat naik pangkalan dengan fail atau tapis penerima mengikut label dan data pembelian dari CRM

Bina emel

Bina mesej dalam pembina. Tambah butang, gambar dan parameter pemperibadian

Lancarkan kempen

Hantar emel serta-merta atau melalui rantaian automatik. Jejak klik dan hasil dalam analitis

Contoh sebenar — hasil sebenar

Kisah kejayaan dengan Mavibot

Milavitsa

Automasi maklum balas dan pertumbuhan penglibatan pelanggan di Milavitsa

Sekolah dalam talian TEFL/TESOL Certificate

Mengautomasikan pengeluaran bahan dan melancarkan corong dalam Instagram Direct

Salon kecantikan Maria Nikitina

Berhenti kehilangan permintaan dan mengautomasikan tempahan pelanggan

Chizhov Studio

Corong digital dan pertumbuhan jualan 1.5 kali ganda

Syarikat pelancongan Anex Tour

Mengautomasikan jualan dan mengukuhkan kawalan kerja pengurus

Dekolte

Sebuah corong automatik dilaksanakan dalam Telegram, yang mula membawa permintaan sejak hari pertama operasi.

Sekolah dalam talian pembedahan muka

Corong webinar langkah demi langkah untuk sekolah pembedahan muka dengan kawalan pelanggan penuh

PixelQuest

PixelQuest menyusun semula jualan: dari kerja manual ke automasi penuh dengan Mavibot

Automasi maklum balas dan pertumbuhan penglibatan pelanggan di Milavitsa

Rangkaian kedai pakaian dalam Milavitsa memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengautomasikan pengumpulan data dan meningkatkan penglibatan dalam program kesetiaan menggunakan chatbot pada platform Mavibot.

Situasi awal

Pasukan Milavitsa mencari penyelesaian yang membolehkan:

Mengumpul data pelanggan tanpa usaha berlebihan dari pekerja
Mengautomasikan penerimaan resit untuk penyertaan cabutan hadiah
Meningkatkan respons tinjauan dan penglibatan dalam program kesetiaan
Mengatur pemindahan data ke CRM dan Google Sheets untuk mengkredit mata ke kad pelanggan

Penyelesaian daripada Mavibot

Chatbot untuk pengumpulan resit dan cabutan hadiah: Pelanggan memuat naik foto resit terus ke chatbot. Kemudian resit dipindahkan ke supergrup, di mana pekerja mengesahkan data secara manual. Selepas semakan, bot automatik mengeluarkan lot untuk penyertaan cabutan hadiah.
Tinjauan untuk program kesetiaan: Dalam senario lain, pelanggan menjawab beberapa soalan, menyatakan nombor telefon, dan data automatik dipindahkan ke Google Sheets. Pengurus mengkredit mata ke kad pelanggan mengikut syarat program.
Sistem separa automatik:Kami mengekalkan titik kawalan utama untuk pekerja, tetapi menghapuskan rutin. Bot mengambil alih komunikasi, pengumpulan dan penstrukturan data, dan pekerja hanya melakukan semakan akhir.

Apa tugas yang diselesaikan

Pengumpulan resit dan data pelanggan dipermudah tanpa beban tambahan pada pekerja
Penglibatan pelanggan dalam cabutan hadiah dan sistem bonus meningkat
Semua data mengalir ke jadual berpusat — tanpa kehilangan dan penyalinan manual
Pelanggan mendapat cara mudah dan jelas untuk berinteraksi dengan jenama — melalui chatbot dalam aplikasi mesej

Hasil

Dengan Mavibot, kedai Milavitsa:

Mencipta perjalanan pelanggan yang mudah dan jelas: dari pembelian — ke cabutan hadiah dan pengumpulan mata
Mengurangkan beban pekerja melalui automasi pengumpulan dan pemindahan data
Meningkatkan penglibatan pelanggan dalam aktiviti promosi dan kesetiaan kepada jenama
Memperoleh sistem fleksibel, di mana semakan manual melengkapkan automasi, mengekalkan kawalan kualiti

Kes Milavitsa menunjukkan, bagaimana automasi separa dengan Mavibot membantu mengumpul data dengan berkesan, memproses resit dan ulasan, menjalankan cabutan hadiah dan mengurus program kesetiaan — walaupun dengan penyederhanaan manual. Semua ini menjadikan interaksi pelanggan lebih pantas dan mudah, dan proses lebih telus dan stabil.

Bagaimana sekolah dalam talian TEFL/TESOL Certificate mengautomasikan pengeluaran bahan dan melancarkan corong dalam Instagram Direct

Sekolah dalam talian TEFL/TESOL Certificate melatih guru bahasa Inggeris mengikut piawaian antarabangsa dan membantu graduan mencari kerja di seluruh dunia. Saluran penarikan pelanggan utama — Instagram. Sebelum melancarkan aktiviti iklan baharu, tugasnya ialah mengautomasikan pengeluaran bahan percuma dan membina corong dalam Instagram Direct tanpa penglibatan pengurus.

Berasaskan platform Mavibot sebuah corong automatik lengkap dilaksanakan dengan kata kod, semakan langganan dan pemanasan langkah demi langkah melalui siri mesej.

Situasi awal

Instagram memberi trafik secara stabil, tetapi pasukan menghadapi beberapa masalah:

Balasan manual ke setiap permintaan melambatkan komunikasi;
Tidak mungkin untuk menyemak langganan pengguna sebelum mengeluarkan bahan;
Bahan tidak dikeluarkan serta-merta, yang menurunkan penukaran;
Tiada rantaian pemanasan lengkap yang mengekalkan perhatian pengguna.

Apa yang kami lakukan

Corong dengan pencetus mengikut kata kod 'Gift'
Pengguna menghantar mesej dengan kod dalam Direct — corong automatik dicetuskan, menyemak langganan dan mengeluarkan bahan pembelajaran percuma jika semua syarat dipenuhi.
Semakan langganan akaun Instagram
Mavibot automatik menyemak sama ada pengguna melanggan akaun sekolah. Ini melindungi kandungan dan membantu memotivasi audiens untuk bertindak.
Siri mesej tertangguh (pemanasan)
Selepas pengeluaran bahan, rantaian mesej dilancarkan: maklumat tentang program, cerita pelajar, ulasan, peluang kerjaya dan jemputan ke saluran Telegram untuk komunikasi lebih rapat.
Peralihan ke Telegram untuk jualan seterusnya
Salah satu langkah utama dalam corong — memindahkan pengguna dari Instagram ke Telegram. Di situ komunikasi utama dibina, kursus diterangkan dan pendaftaran latihan dijalankan.
Segmentasi dan kawalan
Tingkah laku pengguna dalam corong direkod. Bergantung pada tindakan (contohnya, melanggan/tidak melanggan, membuka/tidak membuka bahan), sistem mencadangkan senario seterusnya.

Apa tugas yang diselesaikan

Pengeluaran bahan diautomasikan tanpa penglibatan pengurus
Dipastikan semakan langganan — kini bonus hanya diterima pengguna setia
Dibina corong lengkap dengan pemanasan dan sentuhan tertangguh
Beban pasukan dikurangkan dan masa reaksi dipercepat
Dicipta peralihan ke Telegram, di mana pengguna meneruskan pergerakan dalam corong ke arah bayaran kursus

Hasil

Corong dalam Instagram Direct mula berfungsi secara automatik 24/7, tanpa perlu pengendalian manual
Permintaan pertama tiba pada hari pelancaran, dan semua kenalan — terpilih dan melanggan
Penukaran meningkat berkat reaksi segera dan sentuhan peribadi
Telegram menjadi platform untuk komunikasi rapat dan jualan, manakala Instagram — pintu masuk stabil ke corong automatik

Kes TEFL/TESOL Certificate menunjukkan bagaimana dengan Mavibot anda boleh mengatur corong jualan Instagram yang automatik sepenuhnya, menggunakan kata kod, penapisan mengikut langganan dan peralihan ke aplikasi mesej — tanpa penglibatan pengurus dan dengan hasil maksimum dari trafik masuk.

Bagaimana salon kecantikan Maria Nikitina berhenti kehilangan permintaan dan mengautomasikan tempahan pelanggan

Salon kecantikan Maria Nikitina — ruang tempatan yang selesa yang berusaha mencapai perkhidmatan berkualiti tinggi dan interaksi selesa dengan pelanggan. Tugas utama — menerima tempahan dan membalas permintaan dari pelbagai aplikasi mesej dan platform dengan pantas dan mudah.

Situasi awal

Salon menghadapi masalah klasik: pengurus terpaksa bekerja serentak dengan mesej dari WhatsApp, VKontakte, Telegram dan Avito, yang menyebabkan kehilangan permintaan, kekeliruan dan beban tambahan pada pasukan.

Apa yang perlu dilakukan:

Menyatukan semua permintaan dan mesej dari pelbagai aplikasi mesej dan platform di satu tempat.
Memastikan kawalan dan pengendalian permintaan yang mudah.
Mengautomasikan proses tempahan perkhidmatan melalui laman web dan Yandex.Maps.
Meminimumkan kerja manual pengurus dan menghapuskan kehilangan permintaan.

Penyelesaian daripada Mavibot

Pengurus sembang dan CRM di satu tempat: Kami menyediakan pengurus sembang yang mengumpul mesej dari WhatsApp, Avito, VKontakte dan Telegram ke dalam satu sistem. Semua pertanyaan dipaparkan dalam CRM yang mudah, di mana pengurus melihat sejarah perbualan penuh, sumber permintaan dan status semasa.
Tempahan dalam talian melalui chatbot: Chatbot dengan tempahan dalam talian disepadukan ke laman web dan Yandex.Maps. Pelanggan sendiri memilih perkhidmatan, masa dan menerima pengesahan — tanpa panggilan tambahan dan menunggu.
Bekerja dalam Telegram: Pengurus mendapat keupayaan mengawal semua permintaan dari saluran berbeza dalam satu aplikasi mesej Telegram. Ini banyak memudahkan komunikasi dan mempercepat pemprosesan permintaan.

Apa tugas yang diselesaikan

Semua permintaan dari Avito, VKontakte, WhatsApp dan Telegram kini dalam satu antara muka.
Pengurusan pangkalan pelanggan dan sejarah mesej yang mudah dalam CRM.
Automasi tempahan pelanggan dari laman web, Yandex.Maps dan melalui chatbot.
Beban pengurus dikurangkan, risiko kehilangan permintaan diminimumkan.
Keupayaan mengawal dan merancang tempahan dari satu Telegram.

Hasil

Pengurus salon kecantikan Maria Nikitina tidak lagi membuang masa beralih antara aplikasi mesej dan menguruskan tempahan secara manual. Semua permintaan kelihatan dalam CRM: dari mana ia datang, perkhidmatan apa yang ditempah dan bila.

Kes salon kecantikan Maria Nikitina menunjukkan bagaimana dengan Mavibot anda boleh menyatukan permintaan dari semua aplikasi mesej dan platform — WhatsApp, Telegram, VKontakte, Avito — dalam satu sistem CRM, mengautomasikan tempahan melalui chatbot dan mengawal sepenuhnya aliran pelanggan tanpa kerja rutin pengurus.

Rainbow Smile & Chizhov Studio: bagaimana peralihan ke aplikasi mesej meningkatkan jualan 1.5 kali ganda

Apabila pasukan Rainbow Smile menyedari bahawa kebergantungan pada satu platform sosial mempertaruhkan seluruh strategi digital, syarikat berdepan soalan penting: apa akan berlaku jika saluran penarikan utama tiba-tiba berhenti berfungsi? Bersama Chizhov Studio dan pada platform Mavibot, pasukan menyusun semula corong jualan dan komunikasi sepenuhnya — mengalihkan fokus ke aplikasi mesej dan chatbot.

Hasil:

Jualan dari saluran digital berkembang 1.5 kali ganda,
Hasil meningkat sebanyak 50%,
Pangkalan digital pelanggan setia sendiri dibentuk

Situasi awal

Rainbow Smile membina pemasaran digital di sekitar satu platform sosial — di situ juga berlaku komunikasi utama dan jualan.
Ciri utama:

Pemasaran kandungan aktif: cerita, siaran langsung, pertandingan, iklan sasaran
Kehadiran terhad dalam aplikasi mesej — hanya sebagai saluran sokongan
Kebergantungan pada satu platform luaran tanpa infrastruktur sendiri
Tiada cara berkomunikasi dengan pelanggan secara terus jika akses ke platform berubah

Pasukan menyedari ini binaan rapuh — seluruh pangkalan pelanggan hidup di «tanah digital sewaan». Mereka perlu mengambil milik audiens dan menyusun semula corong di sekitar saluran yang dikawal sepenuhnya oleh syarikat.

Apa yang dilakukan

Mengalihkan fokus ke aplikasi mesej dan ekosistem chatbot
Sebagai ganti meningkatkan bajet pada satu saluran luaran, pasukan membina ekosistem baharu di mana chatbot dan mekanik langganan menjadi alat interaksi utama.
Melancarkan chatbot pada platform Mavibot
Semua titik kenalan utama berpindah ke bot: promosi, bonus, kupon, FAQ, cadangan produk. Bot menjadi perunding digital dan alat pengumpulan pangkalan pelanggan sendiri.
Membina pangkalan pelanggan digital yang dimiliki sendiri oleh jenama
Sebagai ganti pengikut di media sosial (yang boleh hilang kerana satu keputusan platform), Rainbow Smile mula mengumpul pangkalan pelanggan chatbot — dengan tawaran peribadi dan segmentasi mengikut minat, tingkah laku dan sejarah pembelian.
Sebagai ganti pengikut di media sosial (yang boleh hilang kerana satu keputusan platform), Rainbow Smile mula mengumpul pangkalan pelanggan chatbot — dengan tawaran peribadi dan segmentasi mengikut minat, tingkah laku dan sejarah pembelian.
Sebagai ganti pengikut di media sosial (yang boleh hilang kerana satu keputusan platform), Rainbow Smile mula mengumpul pangkalan pelanggan chatbot — dengan tawaran peribadi dan segmentasi mengikut minat, tingkah laku dan sejarah pembelian.

Apa tugas yang diselesaikan

Kebergantungan pada satu platform luaran dihapuskan
Corong jualan dalam aplikasi mesej dilancarkan dengan pantas
Keberkesanan kempen meningkat berkat peribadi dan automasi
Pangkalan pelanggan digital yang dimiliki 100% oleh jenama dibina

Hasil

Jualan dari saluran digital berkembang 1.5 kali ganda
Jumlah hasil meningkat sebanyak 50%
Sistem komunikasi terurus yang dicipta, tidak bergantung pada keputusan platform pihak ketiga
Aplikasi mesej menjadi saluran utama dalam struktur jualan digital

Kes Rainbow Smile dan Chizhov Studio menunjukkan: jenama tidak semestinya menjadi tebusan satu platform. Dengan memindahkan komunikasi pelanggan ke aplikasi mesej dan mengautomasikannya pada Mavibot, perniagaan boleh membina corong yang stabil yang dikawal sepenuhnya sendiri — dan menjadikannya enjin pertumbuhan yang boleh diukur.

Bagaimana syarikat pelancongan antarabangsa Anex Tour mengautomasikan jualan dan mengukuhkan kawalan kerja pengurus

Anex Tour — syarikat pelancongan antarabangsa besar dengan pengalaman lebih 20 tahun, yang menawarkan pelbagai perkhidmatan pelancongan di seluruh dunia. Syarikat pakar dalam pemilihan pakej pelancongan menyeluruh, mengambil kira kehendak individu pelanggan, dan menjamin tahap perkhidmatan tinggi pada setiap peringkat perjalanan — dari pemilihan destinasi hingga pulang ke rumah.

Situasi awal

Semasa pertumbuhan dan peningkatan bilangan permintaan, pasukan menghadapi kesukaran lazim:

Pengurus berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram dan aplikasi mesej lain, tanpa sistem kawalan berpusat.
Pihak pengurusan sukar menjejak cara pengurus berkomunikasi dengan pelanggan, sepantas dan sebaik mana mereka bertindak balas.
Proses mudah tetapi rutin — peringatan, mesej bayaran, tempahan — terpaksa dihantar secara manual.

Apa yang perlu diselesaikan:

Menyatukan saluran komunikasi pelanggan dalam satu tetingkap dan mencipta sistem kerja pengurus yang telus.
Memberi pihak pengurusan keupayaan melihat aliran perbualan dan menyertai apabila perlu.
Mengautomasikan tindakan rutin supaya pengurus boleh fokus pada menjual pakej pelancongan.
Melancarkan sistem kempen pukal yang mudah ke pangkalan pelanggan.

Penyelesaian daripada Mavibot

Tetingkap tunggal untuk komunikasi pelanggan dan CRM:
Dengan Mavibot, syarikat kini mempunyai satu tetingkap untuk berkomunikasi dengan pelanggan dari WhatsApp dan Telegram. Kini semua dialog — dalam satu sistem, dengan keupayaan menyusun, menapis dan mengawal.
Kawalan kualiti kerja pengurus:
Pihak pengurusan boleh pada bila-bila masa menyertai perbualan, memberi panduan, membetulkan aliran komunikasi atau mengambil alih dialog. Ini meningkatkan tanggungjawab pengurus dan mengurangkan bilangan ralat komunikasi.
Automasi tugas rutin:
Melaksanakan balasan automatik, peringatan, pengesahan — semua yang dahulunya dibuat secara manual. Masa dibebaskan untuk jualan pakej pelancongan sebenar dan perundingan pelanggan.
Kempen ke pangkalan pelanggan:
Kini pasukan Anex Tour boleh melancarkan kempen peribadi dengan pantas — promosi, peringatan tempahan awal, tawaran bermusim.

Apa tugas yang diselesaikan

Komunikasi dari semua saluran kini dalam satu antara muka.
Pihak pengurusan boleh mengawal perbualan dan membantu pengurus secara masa nyata.
Proses harian diautomasikan: dari jawapan pertama hingga penghantaran peringatan.
Keupayaan menghantar kempen pukal kepada pelanggan terus dari sistem.

Hasil

Pengurus Anex Tour tidak lagi terkapai-kapai antara aplikasi mesej berbeza dan tidak kehilangan permintaan. Pihak pengurusan akhirnya mendapat kawalan telus ke atas kualiti komunikasi, dan tugas rutin diautomasikan.

Kini setiap pengurus bukan sekadar pekerja dalam aplikasi mesej, tetapi sebahagian daripada satu sistem jualan bersatu.

Kes Anex Tour menunjukkan bagaimana dengan Mavibot anda boleh mengautomasikan bukan sahaja permintaan, tetapi seluruh proses komunikasi pelanggan: dari kenalan pertama hingga penutupan urus niaga. Ini amat penting dalam perniagaan pelancongan, di mana setiap perundingan boleh bertukar menjadi pakej pelancongan yang ditempah — jika dikendalikan tepat pada masanya dan secara profesional.

Corong automatik untuk klinik pembedahan plastik “Dekolte” dengan permintaan dari hari pertama

Klinik pembedahan plastik «Dekolte» di Moscow — jenama baharu dalam perubatan estetik, yang sejak permulaan memberi tumpuan pada corong digital yang tersusun dan automasi perjalanan pelanggan.

Bersama-sama dengan Maria Novitskaya dan berasaskan platform %{brand} sebuah corong automatik dalam Telegram dilaksanakan, yang mula membawa permintaan sejak hari pertama operasi.

Situasi awal

Sebelum melancarkan klinik baharu, tugasnya ialah:

Membina corong digital dengan pantas tanpa banyak masa dan bajet;
Menerima permintaan dalam talian sebaik sahaja pemasaran dilancarkan;
Memudahkan komunikasi awal dengan pelanggan dan mengurangkan beban pentadbir;
Mengekalkan pengguna berminat melalui siri sentuhan berterusan.

Apa yang kami lakukan

Melancarkan corong automatik dalam Telegram
Rantaian mesej dibangunkan untuk memanaskan bakal pelanggan dalam Telegram. Senario merangkumi: pengenalan doktor, analisis prosedur popular, jawapan soalan lazim, tawaran perundingan percuma.
Integrasi dengan iklan
Corong Telegram dipautkan dengan iklan sasaran dalam VK dan myTarget. Selepas klik, pengguna masuk ke chatbot, di mana ia mendapat navigasi langkah demi langkah, penglibatan dan jemputan ke perundingan awal.
Pengumpulan prospek dalam CRM
Permintaan dari Telegram automatik dipindahkan ke CRM klinik. Pekerja melihat data pengguna, dari mana ia datang, dan dengan permintaan apa. Ini membolehkan pengendalian pertanyaan pantas dan meningkatkan penukaran.
Kandungan + automasi
Dalam corong, digunakan blok maklumat (pembedahan plastik, estetika, keselamatan) dan pencetus pemasaran: promosi, tawaran terhad, bonus untuk perundingan.

Apa tugas yang diselesaikan

Klinik mula menerima permintaan sasaran dari hari pertama pelancaran iklan
Diautomasikan sepenuhnya bahagian pertama perjalanan pelanggan: dari minat hingga permintaan
Halangan masuk dikurangkan: pelanggan mendapat maklumat dan kepercayaan dalam aplikasi mesej, bukan melalui laman web
Pekerja klinik mendapat pangkalan permintaan berstruktur dengan sumber jelas dan sejarah sentuhan

Hasil

Permintaan pertama tiba pada hari pelancaran corong automatik
Klinik mencapai permulaan jualan pantas tanpa membebankan pekerja dan pelaburan tambahan dalam infrastruktur
Sistem fleksibel membolehkan meningkatkan skala corong untuk perkhidmatan dan bidang baharu

Corong webinar langkah demi langkah untuk sekolah pembedahan muka dengan kawalan pelanggan penuh

Sekolah dalam talian pembedahan muka menghubungi kami dengan tugas mengautomasikan proses jualan kursus utama, menggunakan corong webinar dan sistem CRM.

Sebelum melancarkan projek, pasukan menghadapi beberapa masalah: tiada pemahaman cara menyediakan logik corong dengan betul, membahagikan pelanggan antara saluran komunikasi berbeza dengan bijak dan merekod setiap bakal pembeli.

Situasi awal

Tiada sistem yang merekod setiap pelanggan dan sejarah interaksi;
Tiada pemahaman cara membahagikan pelanggan mengikut saluran dan peringkat jualan;
Tiada platform bersatu untuk mengurus corong dan komunikasi.

Apa yang kami lakukan

Melaksanakan sistem CRM untuk perekodan dan pengurusan pelanggan berpusat pada semua peringkat.
Menyediakan corong webinar menggunakan pembina corong %{brand} untuk mengautomasikan peringkat dari penarikan hingga jualan.
Melancarkan webinar dan corong automatik (auto-webinar), yang memanaskan audiens dan membawanya ke pembelian kursus.
Membahagikan pelanggan mengikut saluran komunikasi dan peringkat corong dengan ketelusan penuh dan perekodan tingkah laku

Apa tugas yang diselesaikan

Dibina corong webinar yang diautomasikan sepenuhnya untuk jualan kursus utama;
Melaksanakan sistem yang merekod setiap pelanggan dan sejarah interaksi;
Mengoptimumkan kerja dengan audiens melalui pelbagai saluran dengan mengambil kira peringkat corong;
Memastikan ketelusan proses — tiada bakal urus niaga yang hilang.

Hasil

Sekolah dalam talian memperoleh corong automatik yang berfungsi, yang secara sistematik menarik dan memanaskan pelanggan;
Setiap peserta webinar dipaparkan dalam CRM, membolehkan kawalan kecekapan dan kualiti komunikasi;
Kadar penukaran meningkat berkat logik corong yang tersusun rapi dan sentuhan tepat pada masanya;
Automasi mengurangkan beban pengurus dan meminimumkan risiko kehilangan pelanggan.

Kes sekolah dalam talian pembedahan muka menunjukkan bagaimana, dengan Mavibot dan integrasi CRM, anda boleh membina corong jualan webinar yang berkesan, mengawal setiap kenalan dan memastikan aliran pelanggan yang stabil — tanpa huru-hara dan kehilangan.

PixelQuest menyusun semula jualan: dari kerja manual ke automasi penuh dengan Mavibot

PixelQuest — rangkaian pusat permainan terbesar di Rusia, menawarkan permainan quest unik di lantai cahaya.

Tugas utama — mencipta jabatan jualan automatik yang membolehkan interaksi pantas dan berkualiti dengan pelanggan, menyusun pangkalan data dan meningkatkan jualan.

Situasi awal

PixelQuest berdepan keperluan mengautomasikan komunikasi dan membina sistem jualan yang telus. Pengumpulan data manual, ketiadaan pangkalan data bersatu dan komunikasi berselerak melambatkan proses dan menurunkan penukaran.

Apa yang perlu dilakukan:

Mengautomasikan pengumpulan persetujuan elektronik dari pelanggan.
Menambah pangkalan pelanggan secara sistematik melalui corong automatik.
Mengawal kualiti perkhidmatan dan mengumpul maklum balas.
Meningkatkan bilangan ulasan di peta dan platform menggunakan kempen automatik.
Membina corong pemanasan untuk bakal pembeli francais.

Penyelesaian daripada Mavibot

Menggunakan platform Mavibot, kami melaksanakan penyelesaian menyeluruh yang merangkumi:

Pengumpulan persetujuan elektronik automatik — pelanggan menandatangani persetujuan tanpa penglibatan pengurus, mempercepat proses dan mengurangkan ralat.
Pembentukan pangkalan pelanggan melalui corong jualan — semua maklumat disusun kemas, memudahkan kerja seterusnya dengan pelanggan.
Kempen automatik dengan permintaan ulasan — pelanggan menerima jemputan meninggalkan ulasan selepas urus niaga selesai, meningkatkan reputasi.
Rantaian mesej untuk memanaskan bakal francaisi — penglibatan dan pemberian maklumat beransur-ansur kepada pihak berminat.
Senario untuk kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas — pengurus menerima maklumat tepat pada masa tentang kualiti perkhidmatan dan boleh bertindak balas dengan pantas

Apa tugas yang diselesaikan

Kerja manual pengurus dikurangkan melalui automasi tugas rutin.
Pengumpulan data dan persetujuan elektronik dari pelanggan dipermudah dan dipercepat.
Bilangan ulasan di peta dan platform meningkat dengan ketara.
Komunikasi yang jelas dan telus dengan bakal pembeli francais dibina.
Kebolehurusan dan kawalan proses jualan ditingkatkan.

Hasil

PixelQuest kini menggunakan sistem CRM Mavibot untuk mensegmen pangkalan pelanggan dan mengawal peringkat urus niaga. Berkat automasi komunikasi dan pengumpulan persetujuan, pengurus dibebaskan dari kerja rutin dan boleh fokus pada tugas yang lebih penting.

Kes PixelQuest menunjukkan bagaimana Mavibot membantu mencipta jabatan jualan yang cekap dan diautomasikan sepenuhnya, meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dan membangunkan hubungan jangka panjang dengan bakal rakan kongsi.

Apa kata orang tentang kami

Ulasan pelanggan Mavibot

Apa kata orang tentang kami

Ulasan pelanggan Mavibot

4.7 (241)

Pemilik perniagaan mempercayai Mavibot

Elena

Jurulatih, pemilik sekolah dalam talian

Text Before

Theodore

Jurulatih kecergasan peribadi

Text Before

Olga

Ejen hartanah

Text Before

Mark

Pemasar

Text Before

4.7 (241)

Pemilik perniagaan mempercayai Mavibot

Tanpa yuran tersembunyi dan bintang

Langganan yang berbaloi

1 bulan12 bulan

15%

Percuma

$ 0

Untuk permulaan pantas tanpa pelaburan

Ciri

Kempen sehingga 50 mesej sehari

Sambungan sebarang aplikasi mesej

Platform LMS sehingga 10 pelajar

1 laman web atau kedai dalam talian

Jualan dan penerimaan bayaran dalam bot

Perniagaan

$ 39

/ bulan

Untuk pakar dan sekolah dalam talian

Ciri

Semua dari pelan “Percuma”

1 000 mesej sehari

Platform LMS sehingga 1000 pelajar

Platform pendidikan dalam talian

Platform untuk webinar

Mavibot AI

$ 59

/ bulan

Untuk mana-mana perniagaan dan usahawan

Ciri

Semua dari pelan “Perniagaan”

Pembantu AI untuk berkomunikasi dengan pelanggan

Penjanaan AI corong jualan

Berkomunikasi dengan AI dalam 100 bahasa dunia

Sambungan AI dalam sebarang sembang dan saluran

Pilihan tambahan

+1000 mesej

sehari

$ 4.90

+1000 email

sehari

$ 9.90

+2 GB

dalam storan fail

$ 1.90

+100 pelajar

dalam projek

$ 9.90

Aplikasi mesej tambahan

$ 9.90

Pekerja tambahan

$ 9.90

Satu perkhidmatan. Keupayaan maksimum.

Ubah pendekatan perniagaan anda hari ini

Lancarkan kempen dalam e-mel dan aplikasi mesej. Tingkatkan penglibatan dan jualan

FAQ

Jawapan soalan lazim

Bolehkah membuat kempen dalam emel dan aplikasi mesej?

Dalam Mavibot anda boleh melancarkan kempen emel dan aplikasi mesej dari satu perkhidmatan. Ini mudah: tidak perlu bertukar antara platform berbeza — seluruh pangkalan data, statistik dan pelancaran berada di satu tempat.

Bolehkah sediakan kempen sendiri?

Kempen boleh dibina sendiri dalam pembina visual: tambah teks, imej, butang dan pemperibadian. Pengetahuan khas tidak diperlukan — antara muka intuitif walau tanpa pengalaman pemasaran emel.

Adakah Mavibot sesuai untuk rantaian mesej automatik?

Perkhidmatan membolehkan anda sediakan corong automatik dengan rantaian dan pemasa mesej untuk membawa pelanggan ke permintaan tanpa penghantaran manual. Boleh bina senario rumit: siri alu-aluan, pemanasan, peringatan, pengaktifan semula — semua berfungsi automatik.

Bolehkah mengasingkan pangkalan pelanggan sebelum kempen?

Penerima boleh dipilih mengikut senarai, label dan data CRM, serta segmen boleh disimpan untuk kempen berulang. Pengasingan tepat membolehkan anda menghantar mesej relevan kepada audiens yang betul dan tidak mengganggu mereka yang tidak berkenaan.

Adakah kempen sesuai untuk kedai dalam talian dan sekolah dalam talian?

Penyelesaian ini sesuai untuk kedai dalam talian, sekolah dalam talian, agensi dan perundingan, hotel dan pelancongan, kelab kecergasan, restoran dan kafe. Pada dasarnya — untuk mana-mana perniagaan yang perlu mengekalkan hubungan tetap dengan pangkalan pelanggan.

Bolehkah menghantar kempen dengan pemperibadian?

Dalam emel boleh tambah pemperibadian, butang dan elemen lain untuk menyesuaikan mesej kepada penerima. Kempen peribadi dibuka jauh lebih kerap — nama, bandar, sejarah pembelian atau minat menjadikan mesej lebih peribadi.

Bagaimana mengelakkan spam semasa kempen emel pukal?

Dalam Mavibot digunakan infrastruktur emel sendiri dan piawaian teknikal penghantaran dipatuhi (SPF, DKIM, DMARC). Selain itu, pengasingan pangkalan dan pemperibadian membantu — emel relevan kurang masuk spam dan lebih baik sampai kepada penerima.

Bolehkah membuat kempen dalam Telegram ke pangkalan sendiri?

Ya, dalam Mavibot anda boleh menghantar kempen ke pangkalan pelanggan anda dalam Telegram melalui chatbot. Mesej dihantar kepada mereka yang sudah berinteraksi dengan bot, dan statistik buka dan klik tersedia terus dalam antara muka platform.

Bolehkah menjejak statistik kempen?

Ya, selepas setiap kempen tersedia analitis terperinci: bilangan mesej dihantar, peratus buka, klik pautan dan berhenti langgan. Ini membolehkan anda menilai keberkesanan kempen dan menambah baik kempen seterusnya.

Telegram YouTube Instagram LinkedIn X account

Mavibot

Chatbot untuk perniagaan MaviBot CRM FAQ Blog

Bantuan

Dokumentasi Syarat perkhidmatan Dasar privasi

Muat turun aplikasi

Mavibot

Bantuan

Muat turun aplikasi

MaviBot L.L.C-FZ

MaviBot L.L.C-FZ membangunkan perisian «MaviBot» dan menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan.

Alamat syarikat: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.