Kempen emel dan corong automatik dalam aplikasi mesej

Sebuah kedai barangan rumah dalam talian menarik pelanggan baharu melalui iklan dan pasar dalam talian. Ramai pelanggan membuat satu pembelian, tetapi syarikat tidak mempunyai proses sistematik untuk interaksi berulang. Peringatan tentang produk baharu, promosi dan tawaran berguna dihantar secara tidak tetap.

Sebahagian pelajar membeli kursus tetapi berhenti mengikuti pelajaran selepas beberapa minggu. Kakitangan menghantar peringatan secara manual, manakala maklumat mengenai program baharu dan promosi tidak dihantar secara konsisten.

Dengan Mavibot, sekolah menyediakan kempen e-mel bersegmen untuk pelajar aktif, pelajar yang belum menamatkan kursus dan graduan. Mereka menerima peringatan mengenai pelajaran, cadangan untuk meneruskan pembelajaran, jemputan ke program tambahan dan tawaran yang sesuai dengan status masing-masing.

Sekolah meningkatkan jumlah pelajar yang kembali belajar, menaikkan jualan program tambahan dan mengurangkan kerja manual berkaitan kempen e-mel.

Sebuah sekolah dalam talian dengan beberapa bidang pembelajaran mengumpul pangkalan besar pelajar dan bakal pelajar. Namun, semua pengguna menerima buletin yang sama tanpa mengira minat, tahap persediaan dan sejarah interaksi dengan syarikat.

Sebuah kafe kecil mempromosikan tawaran melalui media sosial, tetapi pelanggan tetap sering terlepas promosi baharu, menu bermusim dan diskaun. Pentadbir perlu menghantar mesej melalui LINE dan menyediakan kempen e-mel secara berasingan, menyebabkan komunikasi tidak konsisten dan mengambil banyak masa.

Dengan Mavibot, kafe menyediakan kempen kepada pangkalan pelanggan melalui LINE dan E-mel. Pelanggan menerima maklumat mengenai menu bermusim, diskaun, pakej perayaan dan promosi terhad melalui saluran pilihan mereka. Tawaran berbeza juga boleh dihantar kepada kumpulan pelanggan tertentu.

Kafe berjaya memaklumkan pelanggan tentang promosi dengan lebih pantas, meningkatkan kunjungan berulang dan menaikkan jualan tawaran bermusim tanpa mengurus setiap saluran secara berasingan.

Sebuah rangkaian pusat kecergasan kerap menjalankan promosi keahlian, latihan peribadi dan perkhidmatan tambahan. Namun, penghantaran pukal membawa penglibatan yang rendah kerana tawaran tidak selalu memenuhi keperluan pelanggan.

Kedai menghantar kandungan yang sama kepada seluruh senarai pelanggan. Ramai penerima mendapat tawaran yang tidak berkaitan, manakala penyediaan setiap kempen memerlukan bantuan pereka dan mengambil masa yang lama.

Dengan pembina e-mel Mavibot, pasukan menghasilkan templat berjenama yang mengandungi imej, butang, kad produk dan paparan mesra mudah alih. Pangkalan pelanggan dibahagikan mengikut minat serta sejarah pembelian, kemudian setiap segmen menerima pilihan produk, promosi dan cadangan yang berbeza.

Kedai berjaya mempercepatkan penyediaan kempen, meningkatkan penglibatan pelanggan dan memperoleh lebih banyak klik serta pembelian berulang melalui tawaran yang lebih relevan.

Sebuah syarikat B2B yang menjual peralatan profesional bekerja dengan kitaran jualan yang panjang. Pelanggan boleh mengambil masa beberapa minggu mengkaji tawaran sebelum membuat keputusan, dan pengurus terpaksa menghantar peringatan dan bahan tambahan secara manual.

Studio kecergasan mempunyai senarai pelanggan tetapi jarang berkomunikasi dengan mereka yang sudah lama tidak menghadiri kelas. Pentadbir menghantar maklumat mengenai program dan promosi secara manual, menyebabkan kempen dijalankan secara tidak konsisten.

Dengan Mavibot, pelanggan dibahagikan kepada beberapa segmen: pelanggan baharu, ahli aktif dan pelanggan yang sudah lama tidak membuat tempahan. Siri e-mel berbeza disediakan untuk setiap kumpulan, termasuk pengenalan studio, cadangan kelas, program baharu dan tawaran untuk kembali.

Studio meningkatkan jumlah tempahan berulang, berjaya membawa kembali sebahagian pelanggan lama dan mempromosikan kelas baharu secara konsisten tanpa menyediakan setiap kempen secara manual.

Sebuah perkhidmatan dalam talian menawarkan tempoh percubaan percuma kepada pengguna baharu. Ramai mendaftar tetapi tidak sempat meneroka semua keupayaan produk dan berhenti menggunakan perkhidmatan sebelum bertukar ke pelan berbayar.

Pemandu pelancong menghantar maklumat mengenai tempat pertemuan, itinerari dan persediaan lawatan secara manual. Selepas lawatan, beliau jarang sempat meminta ulasan atau mencadangkan aktiviti lain kepada pelanggan.

Dengan Mavibot, satu siri e-mel automatik disediakan. Sebelum lawatan, pelanggan menerima pengesahan, cadangan pakaian, maklumat pengangkutan dan lokasi pertemuan. Selepas lawatan, mereka menerima ucapan terima kasih, permintaan ulasan dan cadangan lawatan lain di Malaysia.

Pemandu berjaya mengurangkan masa untuk urusan pentadbiran, menerima lebih banyak ulasan dan meningkatkan tempahan berulang melalui cadangan lawatan tambahan.