Invii e-mail e funnel automatici nei messenger

Un negozio online di articoli per la casa attira nuovi clienti con la pubblicità e i marketplace. Molti comprano una volta sola e non c'è una comunicazione successiva sistematica: i promemoria su novità, promozioni e offerte utili partono in modo irregolare.

Dopo l'acquisto il contatto con il cliente si perde.

Il negozio automatizza la comunicazione dopo l'acquisto con gli invii di Mavibot. I clienti ricevono email personalizzate in base agli acquisti: consigli di prodotti simili, offerte speciali, promemoria sulle nuove collezioni. Le campagne periodiche partono senza inviare ogni email a mano.

Una scuola online con più percorsi costruisce un'ampia base di studenti e futuri iscritti. Tutti ricevono gli stessi invii, senza tenere conto di interessi, livello e storico di studio.

Le offerte non tengono conto degli interessi dei clienti.

La scuola segmenta il pubblico negli invii di Mavibot: per interessi, programmi completati e fase di studio. Ogni gruppo riceve le sue email: nuovi corsi, materiali aggiuntivi e offerte speciali.

Una catena di palestre propone spesso promozioni su abbonamenti, allenamenti personali e servizi aggiuntivi. Gli invii di massa generano poco coinvolgimento: le offerte non corrispondono alle esigenze dei clienti.

Il marketing manda la stessa offerta a tutti.

La catena gestisce campagne mirate con gli invii di Mavibot: i clienti sono divisi per attività, tipo di abbonamento e storico delle visite. Ai nuovi clienti arrivano offerte per la prima visita, agli abituali programmi per aumentare la frequenza.

Un fornitore B2B di attrezzature professionali lavora con un ciclo di vendita lungo. I clienti valutano l'offerta per settimane e i manager inviano a mano promemoria e materiali aggiuntivi.

Il team perde tempo con email ripetitive.

Il fornitore configura sequenze email automatiche in Mavibot. Il cliente riceve informazioni utili in base alla fase della trattativa: materiali sul prodotto, risposte alle domande frequenti, promemoria sull'offerta. Il manager interviene quando il cliente è pronto per il passo successivo.

Un servizio online offre ai nuovi utenti un periodo di prova gratuito. Molti si registrano, ma non fanno in tempo a scoprire il prodotto e se ne vanno prima di passare a un piano a pagamento.

I nuovi utenti restano senza guida.

Il servizio accompagna i nuovi utenti con una serie di email automatiche di Mavibot: durante la prova il cliente riceve suggerimenti, istruzioni e consigli sulle funzioni, e trae prima valore dal prodotto.