Esta pestaña se abre automáticamente cuando seleccionas un tipo de bloque con una función de disparador, como los bloques "Inicio" y "Disparador".
Disparador
Se recomienda especificar siempre un disparador preciso dentro de los bloques o construir tu lógica usando el campo "Variable".
Los bloques sin un disparador especificado se activarán con cualquier mensaje del usuario (cliente).
Tipo de comparación
En este campo, el valor de la variable se compara con el valor que se está verificando.
La variable funciona junto con el disparador. En otras palabras, tanto el disparador como la variable deben cumplirse.
Puedes estudiar el tema de la comparación de variables en detalle en este artículo.
Configuración avanzada
En la configuración avanzada, se encuentran los siguientes campos:
- Ignorar disparadores (Frases a ignorar)
- Prioridad
- Prevenir respuestas repetidas
- Disparador solo por callback
Ignorar disparadores
Este campo especifica palabras o frases que el bloque ignorará, incluso si el Disparador coincide.
Prioridad
Prioridad de activación del bloque (verificación del disparador). Cada elemento en el constructor tiene su propia prioridad de activación. Por defecto, la prioridad más alta se asigna al bloque de Verificación de Disparador Principal.
Prevenir respuestas repetidas
Activa la opción "Prevenir respuestas repetidas" para que el bloque se active para el cliente solo una vez.
Para evitar la entrada repetida a un bloque con la opción "Prevenir respuestas repetidas" activada, presta atención a los conectores que pueden llevar a este bloque.
Disparador solo por callback
Esta opción está disponible solo en bloques condicionales dentro de la configuración avanzada del bloque.
Si la opción está ACTIVADA, el bloque se activará solo al recibir un callback en el chat con el cliente.
Si la opción está DESACTIVADA, los bloques se activarán según la configuración en el campo Disparador.