Ця вкладка відкривається автоматично, коли ви обираєте блок з функцією тригера, наприклад, блоки "Старт" та "Тригер".
Тригер
Рекомендується завжди вказувати точний тригер у блоках або будувати логіку за допомогою поля "Змінна".
Блоки без зазначеного тригера спрацьовуватимуть на будь-яке повідомлення від користувача (клієнта).
Тип порівняння
У цьому полі значення змінної порівнюється зі значенням, яке перевіряється.
Змінна працює разом із тригером. Іншими словами, мають виконуватися і тригер, і змінна.
Детально вивчити тему порівняння змінних можна у цій статті.
Розширені налаштування
У розширених налаштуваннях є такі поля:
- Ігнорувати тригери (Фрази для ігнорування)
- Пріоритет
- Запобігати повторним відповідям
- Тригер лише за зворотним викликом
Ігнорувати тригери
У цьому полі вказуються слова або фрази, які блок ігноруватиме, навіть якщо Тригер збігається.
Пріоритет
Пріоритет активації блоку (перевірка тригера). Кожен елемент у конструкторі має власний пріоритет активації. За замовчуванням найвищий пріоритет призначається блоку Первинна перевірка тригера.
Запобігати повторним відповідям
Увімкніть перемикач "Запобігати повторним відповідям", щоб блок спрацьовував для клієнта лише один раз.
Щоб запобігти повторному входу в блок з увімкненим перемикачем "Запобігати повторним відповідям", зверніть увагу на з'єднання, які можуть вести до цього блоку.
Тригер лише за зворотним викликом
Цей перемикач доступний лише в умовних блоках у розділі Розширені налаштування блоку.
Якщо перемикач УВІМКНЕНО, блок спрацьовуватиме лише після отримання зворотного виклику в чаті з клієнтом.
Якщо перемикач ВИМКНЕНО, блоки спрацьовуватимуть відповідно до налаштувань у полі Тригер.