Esta aba abre automaticamente quando você seleciona um tipo de bloco com uma função de gatilho, como blocos "Início" e "Gatilho".
Gatilho
Recomenda-se sempre especificar um gatilho preciso dentro dos blocos ou construir sua lógica usando o campo "Variável".
Blocos sem gatilho especificado serão acionados por qualquer mensagem do usuário (cliente).
Tipo de comparação
Neste campo, o valor da variável é comparado ao valor que está sendo verificado.
A variável funciona em conjunto com o gatilho. Em outras palavras, tanto o gatilho quanto a variável devem ser atendidos.
Você pode estudar o tópico de comparação de variáveis em detalhes neste artigo.
Configurações avançadas
Nas configurações avançadas, existem os seguintes campos:
- Ignorar gatilhos (Frases para ignorar)
- Prioridade
- Evitar respostas repetidas
- Gatilho somente por callback
Ignorar gatilhos
Este campo especifica palavras ou frases que o bloco ignorará, mesmo que o Gatilho corresponda.
Prioridade
Prioridade de ativação do bloco (verificação do gatilho). Cada elemento no construtor tem sua própria prioridade de ativação. Por padrão, a prioridade mais alta é atribuída ao bloco de Verificação de Gatilho Primário.
Evitar respostas repetidas
Ative a alternância "Evitar respostas repetidas" para que o bloco seja acionado para o cliente apenas uma vez.
Para evitar a entrada repetida em um bloco com a alternância "Evitar respostas repetidas" ativada, preste atenção nos conectores que podem levar a este bloco.
Gatilho somente por callback
Esta alternância está disponível apenas em blocos condicionais dentro das configurações avançadas do bloco.
Se a alternância estiver ATIVADA, o bloco será acionado apenas ao receber um callback no chat com o cliente.
Se a alternância estiver DESATIVADA, os blocos serão acionados de acordo com as configurações no campo Gatilho.