Après avoir configuré l'onglet Réservations, allez dans l'onglet Spécialistes :
Ici, vous devez créer un exécutant : cliquez sur le bouton du même nom, après quoi une fenêtre modale pour ajouter un exécutant s'ouvrira.
Sélectionnez le type d'employé :
- Employé salarié
Tout d'abord, ajoutez des utilisateurs dans la section "Employés" :
Comment ajouter des utilisateurs au projet est expliqué dans l'article "Employés"
Ensuite, sélectionnez l'employé qui fournira les services :
Puis, saisissez le nom de l'employé :
Le champ "Nom de l'employé" est obligatoire — cela garantit que l'email de l'employé ne sera pas affiché dans la réservation en ligne si vous n'avez pas spécifié le nom de l'employé lors de son ajout dans la section "Employés".
Saisissez une description de l'employé et ajoutez une photo si nécessaire.
Ensuite, cliquez sur "Enregistrer."
- Employé freelance
La différence entre un employé à temps plein et un employé freelance est qu'un employé freelance n'a pas besoin d'être ajouté au projet.
Saisissez le nom de l'employé freelance et ajoutez une description si nécessaire. Ensuite, cliquez sur "Enregistrer."
Maintenant, vous pouvez attribuer des services à vos employés.
Comment modifier les informations d'un employé
Pour modifier les informations d'un employé, cliquez sur l'employé souhaité dans la liste des exécutants.
Ensuite, dans la section "Informations de base", modifiez le nom, la description et la photo de l'employé.
Assurez-vous de cliquer sur le bouton "Enregistrer" pour appliquer les modifications. Dans la même section, vous pouvez également supprimer l'employé.
Remarque !
Si un employé a déjà des rendez-vous clients dans le planning, vous ne pourrez pas le supprimer.
Pour empêcher les clients de réserver avec cet employé, supprimez son futur planning de travail et les services attribués.
Une fois que l'employé a terminé tous les rendez-vous, vous pourrez le supprimer.
Comment attribuer des services
Pour attribuer des services à un employé, cliquez sur l'employé auquel vous souhaitez attribuer le service. Ensuite, allez dans l'onglet Services dans les paramètres de l'employé.
Ensuite, cliquez sur le bouton "Ajouter des produits".
Dans la fenêtre modale qui s'ouvre, sélectionnez les services que l'employé fournira.
Vous pouvez sélectionner soit une catégorie entière de services, soit un seul service.
Ensuite, cliquez sur "Enregistrer", et les services attribués seront affichés dans la section Services des paramètres de l'employé.
Terminé !
Maintenant, vous savez comment attribuer des services à n'importe quel employé dans une succursale.
Comment définir un planning de travail
Pour voir les rendez-vous et les plannings des employés dans la section Calendrier, vous devez configurer un planning de travail pour chaque employé.
Pour ce faire, allez dans l'onglet Horaires de travail dans les paramètres de l'employé.
Ensuite, vous verrez un modèle pour remplir automatiquement le planning, ainsi qu'un tableau horaire où vous pouvez définir manuellement les heures de travail.
Pour définir un planning de travail pour plusieurs semaines à l'avance, remplissez le modèle :
- Planning :
Définissez les jours de travail et les jours de repos.
- La date à partir de laquelle le planning doit commencer :
Si l'exécutant travaille du lundi au vendredi (une semaine de travail standard), vous devez définir la date de début à partir du lundi.
- Heures de travail
- Combien de semaines à l'avance définir le planning :
Cliquez sur le bouton "Remplir et enregistrer le planning" — cela appliquera le planning à l'employé sélectionné.
Si vous devez ajouter des heures de travail supplémentaires ou supprimer des heures spécifiques, vous pouvez utiliser le tableau horaire ci-dessous pour ajuster manuellement le planning.
Terminé !
Maintenant, vous savez comment configurer les services et attribuer des exécutants dans la section Services.