Izveidojiet čatbotu Viber bez koda un programmētājiem

Jūs varat izveidot Mavibot botu bez maksas:

• Trīs dienas maksimālajā plānā — pilna funkcionalitāte (izņemot izsūtnes), lai izmēģinātu visu, ko bots spēj.
• Bezmaksas abonements — vienmēr pieejams, lai novērtētu pamata iespējas un strādātu ar botu bez laika ierobežojumiem.

Tā jūs paši izlemjat, kurš formāts būs ērtāks Mavibot iespēju testēšanai.

Jā, Mavibot Viber botu var pievienot vairākiem vadītājiem.

Pieprasījumi automātiski tiek sadalīti starp darbiniekiem pēc noteiktiem noteikumiem: pēc kārtas, noslodzes vai pieprasījuma tipa.

Tas paātrina pieteikumu apstrādi, samazina slodzi atsevišķiem darbiniekiem un uzlabo apkalpošanas kvalitāti.

Pieejama arī komandas darba kontrole caur CRM.

Jā, visi pieprasījumi no Viber automātiski tiek saglabāti Mavibot CRM kā līdi.

Tiek fiksēti ziņojumi, klienta kontakti un sarakstes vēsture, kas ļauj nezaudēt nevienu pieteikumu.

Tālāk šie dati tiek izmantoti pārdošanai, atkārtotiem pieskārieniem un analītikai.

Tādējādi CRM kļūst par vienotu visu pieprasījumu pārvaldības sistēmu.

Jā, Viber botu var izmantot klientu atbalsta automatizēšanai.

Tas atbild uz biežākajiem jautājumiem, palīdz ar instrukcijām, apstrādā tipiskus pieprasījumus un samazina slodzi operatoriem.

Sarežģītus pieprasījumus var automātiski nodot vadītājiem manuālai apstrādei.

Tas paātrina atbildes, paaugstina servisa kvalitāti un padara atbalstu pieejamu 24/7.

Izveidot čatbotu Viber var ar Mavibot dažos soļos:

1. Izveidojiet botu Viber un iegūstiet marķieri
2. Pievienojiet Viber Mavibot platformai iestatījumos
3. Izveidojiet bota scenāriju vai pievienojiet AI asistentu
4. Iestatiet atbildes, pogas un dialogu loģiku

Pēc tam bots automātiski atbildēs lietotājiem Viber, pieņems pieteikumus un palīdzēs klientiem 24/7.

Jā, var.

Mavibot ir no-code platforma, kas ļauj bez tehniskām zināšanām veidot jaudīgus un pilnvērtīgus čatbotus. Viber jūs varat patstāvīgi pievienot botu, iestatīt scenārijus vai AI asistentu un palaist to dažos soļos.

Pēc iestatīšanas bots automātiski atbildēs uz ziņojumiem, konsultēs klientus un pieņems pieteikumus 24/7.

Mavibot ir iebūvēta CRM: pietiek iestatījumos ieslēgt darījumu izveidi no bota.

Tad pieteikumi no Viber automātiski nonāk CRM: katrs jauns ziņojums vai dialogs kļūst par līdu.

Jūs varat iestatīt noteikumus — piemēram, veidot darījumu pie pirmā kontakta, pievienot atzīmes, fiksēt avotu (Viber) un vest klientu pa piltuvi tieši sistēmas iekšienē.

Jā, ar Mavibot var sūtīt izsūtnes jūsu Viber bota abonentu bāzei.

Pieejama segmentācija pēc atzīmēm un CRM datiem, kas ļauj sūtīt mērķtiecīgus ziņojumus vajadzīgajai auditorijai — akcijas, atgādinājumus, ziņas un personiskus piedāvājumus.

Tas palīdz paaugstināt iesaisti un konversiju, pateicoties atbilstošākai komunikācijai.

Jā, Mavibot Viber botam var pievienot AI asistentu.

Tas atbild uz jautājumiem brīvā formā, balstoties uz jūsu zināšanu bāzi, uztur dialoga kontekstu un strādā visu diennakti kā pilnvērtīgs virtuālais vadītājs.

Šāds asistents palīdz ātrāk apstrādāt pieprasījumus un samazina slodzi darbiniekiem.

Jā, bots Viber var pilnībā automātiski apstrādāt ienākošos ziņojumus visu diennakti, bez brīvdienām un aizkavēšanās.

Tas acumirklī reaģē uz lietotāju pieprasījumiem, pat ja vadītāji ir bezsaistē, kas ļauj nezaudēt pieteikumus un vienmēr būt saziņā ar klientiem.

Var iestatīt atbilžu scenārijus, pievienot AI vai nodot sarežģītus gadījumus vadītājiem.

Rezultātā bizness iegūst stabilu pieprasījumu apstrādi 24/7 bez papildu slodzes komandai.

Jā, Viber botu var izmantot kā pilnvērtīgu pārdošanas rīku.

Tas pavada klientu pa visu piltuvi: no pirmā kontakta līdz pieteikumam vai apmaksai, palīdzot precizēt vajadzības un izvēlēties risinājumus.

Bots var sūtīt piedāvājumus, atgādinājumus un vest lietotāju līdz mērķa darbībai, kā arī nodot karstos līdus vadītājiem.

Faktiski tas strādā kā automatizēts pārdevējs, pieejams 24/7.

Jā, Mavibot ļauj elastīgi segmentēt Viber bota auditoriju.

Segmentācija balstās uz atzīmēm, lietotāju darbībām, dialogu vēsturi un CRM datiem.

Tas ļauj sadalīt klientus grupās — piemēram, jaunos, pastāvīgos vai konkrētos pakalpojumos ieinteresētos — un sūtīt viņiem personalizētus ziņojumus.

Šāda pieeja paaugstina komunikācijas precizitāti un konversiju.