Створіть чат-бота у Viber без коду і програмістів

Ви можете створити Mavibot безкоштовно:

• 3 дні повного тарифу — доступ до всіх функцій (крім масових розсилок), щоб протестувати можливості бота.
• Безкоштовний тариф доступний завжди — дозволяє користуватися базовими функціями без обмеження в часі.

Так ви можете обрати зручний формат для тестування можливостей Mavibot.

Так, Mavibot дозволяє підключити Viber-бота до кількох менеджерів.

Вхідні звернення автоматично розподіляються між співробітниками за правилами: черга, навантаження або тип запиту.

Це пришвидшує обробку, зменшує навантаження на одного менеджера та покращує якість обслуговування.

Також можна відстежувати ефективність команди в CRM.

Так, усі звернення з Viber автоматично зберігаються в CRM Mavibot як ліди.

Фіксуються повідомлення, контактні дані та історія діалогів.

Це дозволяє не втрачати жодного звернення та використовувати дані для продажів і аналітики.

CRM стає єдиною системою для управління всіма взаємодіями з клієнтами.

Так, Viber-бот можна використовувати для повної автоматизації підтримки клієнтів.

Він відповідає на часті запитання, надає інструкції та обробляє типові звернення.

Складні випадки автоматично передаються менеджерам.

Це пришвидшує відповіді, покращує якість сервісу та забезпечує доступність 24/7.

Створити чат-бота у Viber можна через Mavibot у кілька простих кроків:

1. Створіть бота у Viber та отримайте токен
2. Підключіть Viber до Mavibot у налаштуваннях
3. Створіть сценарій бота або підключіть AI-асистента
4. Налаштуйте відповіді, кнопки та логіку діалогів

Після цього бот автоматично відповідатиме користувачам у Viber, оброблятиме звернення та працюватиме 24/7.

Так, можна.

Mavibot — це no-code платформа, яка дозволяє створювати потужні чат-боти без технічних знань. У Viber ви можете самостійно підключити бота, налаштувати сценарії або AI-асистента та запустити його за кілька кроків.

Після налаштування бот автоматично відповідатиме на повідомлення, допомагатиме клієнтам і збиратиме заявки 24/7.

Mavibot має вбудовану CRM: достатньо увімкнути створення угод із бота в налаштуваннях.

Запити з Viber автоматично потрапляють у CRM — кожне повідомлення або діалог стає лідами.

Ви можете налаштувати правила: створення угод при першому зверненні, додавання тегів, відстеження джерела (Viber) та управління всім воронкою продажів у системі.

Так, Mavibot дозволяє надсилати розсилки по базі підписників Viber-бота.

Сегментація за тегами та даними CRM дає змогу надсилати цільові повідомлення — акції, нагадування, оновлення та персоналізовані пропозиції.

Це підвищує залученість і конверсію завдяки більш релевантній комунікації.

Так, Mavibot дозволяє підключити AI-асистента до Viber-бота.

Він відповідає на запитання природною мовою на основі вашої бази знань, зберігає контекст діалогу та працює 24/7 як віртуальний асистент.

Це допомагає швидше обробляти звернення та зменшує навантаження на підтримку.

Так, Viber-бот може автоматично обробляти вхідні повідомлення цілодобово без затримок.

Він миттєво відповідає навіть тоді, коли менеджери офлайн, що дозволяє не втрачати ліди та завжди бути на зв’язку з клієнтами.

Можна налаштувати сценарії відповідей, підключити AI або передавати складні звернення менеджерам.

Це забезпечує безперервну підтримку без додаткового навантаження на команду.

Так, Viber-бот можна використовувати як повноцінний інструмент продажів.

Він супроводжує клієнта на всіх етапах: від першого контакту до заявки або оплати.

Бот допомагає визначити потреби, надсилає пропозиції та спрямовує користувача до конверсії, а також передає «гарячі» ліди менеджерам.

Фактично він працює як автоматизований менеджер із продажів 24/7.

Так, Mavibot дозволяє гнучко сегментувати аудиторію Viber-бота.

Сегментація базується на тегах, поведінці користувачів, історії діалогів і даних CRM.

Це дозволяє створювати групи — нові клієнти, постійні клієнти або користувачі, зацікавлені в певних послугах — і надсилати персоналізовані повідомлення.

Це підвищує точність комунікації та конверсію.