Онлайн-чат для сайту більше заявок і продажів

ШІ-асистент відповідає 24/7 і закриває питання клієнтів.Заявки, запис, продажі — будь-які сценарії без розширення штату.

Понад 15 000 компаній використовують Mavibot

Особливі можливості для вашого бізнесу

Підтримка клієнтів 24/7
з AІ-асистентом у чаті

AІ-асистент відповідає клієнтам на сайті, кваліфікує і закриває заперечення клієнтів 24/7

Реклама та промо-акції в онлайн-чаті

Показуйте рекламу та клікабельні банери з посиланнями прямо в онлайн-чаті

Оцінка якості
обслуговування

Отримуйте зворотний зв'язок від клієнтів
і відстежуйте ефективність команди

Інтерактивні кнопки
в повідомленнях

Клієнт одним кліком підтверджує замовлення, оплачує послуги і запускає сценарії бота

Онлайн-запис на послуги
в онлайн-чаті

Дозвольте клієнтам самостійно обрати зручний час і записатися прямо в чаті

Підтримка студентів
прямо в онлайн-курсах

Швидка підтримка студентів прямо
в інтерфейсі курсу

Генерація лідів
прямо в чаті

Приймайте заявки в онлайн-чаті через
зручні форми без переходів

Допомагаємо на кожному етапі

Переваги для вашої компанії

Автоматизація вашого сервісу

Сценарій онлайн-чату налаштовується без коду, а ваші клієнти отримують відповіді без затримок і ручного листування

Зростання онлайн-продажів

Бот у чаті сам веде клієнта по воронці: пропонує оплату в один клік і направляє за сценарієм воронки продажів

Збільшення бази клієнтів

Ловіть гарячий інтерес: бот миттєво відповідає на повідомлення, поки клієнт налаштований на покупку

Підвищення якості обслуговування

Скорочуйте час відповіді клієнтам за допомогою готових відповідей і сценарію продажів для онлайн-чату

Автоматизація вашого сервісу

Зростання онлайн-продажів

Бот у чаті сам веде клієнта по воронці: пропонує оплату в один клік і направляє за сценарієм воронки продажів

Збільшення бази клієнтів

Ловіть гарячий інтерес: бот миттєво відповідає на повідомлення, поки клієнт налаштований на покупку

Підвищення якості обслуговування

Скорочуйте час відповіді клієнтам за допомогою готових відповідей і сценарію продажів для онлайн-чату

Спрощуємо. Автоматизуємо. Покращуємо.

Чому експерти обирають Mavibot?

Онлайн-чат на сайті збільшує продажі

Швидкі онлайн-консультації допомагають клієнтам, що сумніваються, прийняти рішення і здійснити покупку.

Швидке встановлення

Встановлюється за пару кліків без розробника і складних технічних налаштувань

Аналітика по зверненнях

Видно кількість діалогів, час відповіді і навантаження на операторів. Легко знайти вузькі місця в підтримці.

Воронка продажів прямо на сайті

Чат зберігає дані і переписку. Менеджер бачить контекст і продовжує діалог у будь-який час.

Доступно на безкоштовному тарифі

Користуйтесь усіма можливостями онлайн-чату: заявки, рекламні банери, посилання та ін.

Кому підходить Mavibot

Автоматизуємо бізнес будь-якого масштабу – від стартапів до великих компаній

Онлайн-бізнес

Фріланс

Сфера послуг

Агентства нерухомості

Експерти та коучі

Онлайн-торгівля

Маркетологи та агентства

Перевезення

Консалтинг

Індустрія краси

Онлайн-бізнес

Фріланс

Сфера послуг

Агентства нерухомості

Експерти та коучі

Онлайн-торгівля

Маркетологи та агентства

Перевезення

Консалтинг

Індустрія краси

Крок за кроком

Як створити онлайн-чат на сайті?

Створіть сценарій воронки

У конструкторі Mavibot створіть ланцюжок повідомлень для автоматизації спілкування з клієнтами.

Налаштуйте онлайн-чат

Далі в Mavibot створіть онлайн-чат і оформіть його під ваш сайт: виберіть кольори, фон і завантажте логотип.

Додайте контент

Завантажте зображення, файли, відео та посилання, щоб спілкування стало живішим і цікавішим.

Запускайте чат

Протестуйте сценарій воронки і встановіть онлайн-чат на сайт. Тепер ваш чат готовий до запуску!

Історії зростання

Як клієнти використовують Mavibot

Реальні історії 15 000+ компаній на платформі

ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН МЕБЛІВ · LIVE CHAT

Live Chat для інтернет-магазину меблів

Консультанти допомагають відвідувачам з вибором моделей, наявністю та доставкою прямо на сторінках каталогу.

Читати історію

ДЕВЕЛОПЕР НЕРУХОМОСТІ · LIVE CHAT

Live Chat для девелопера житлової нерухомості

Потенційні покупці швидко уточнюють планування, ціни та умови придбання квартир.

B2B-ОНЛАЙН-СЕРВІС · LIVE CHAT

Live Chat для B2B-онлайн-сервісу

Відділ продажів підключається до зацікавлених відвідувачів у момент активного вивчення продукту.

ЮРИДИЧНА КОМПАНІЯ · LIVE CHAT

Live Chat для юридичної компанії

Відвідувачі можуть одразу описати свою ситуацію та отримати первинну консультацію без пошуку форми заявки.

ВИРОБНИК ОБЛАДНАННЯ · LIVE CHAT

Live Chat для виробника професійного обладнання

Спеціалісти допомагають порівнювати моделі та обирати технічне рішення перед оформленням заявки.

Live Chat для інтернет-магазину меблів

Ситуація (компанія)

Інтернет-магазин меблів залучав велику кількість відвідувачів через рекламу та пошукові системи. Користувачі вивчали товари, порівнювали моделі, але частина покупців йшла без заявки, бо не могла швидко отримати консультацію щодо характеристик, термінів доставки або наявності товару.

До впровадження Mavibot

Відвідувачі не знаходили способу поставити питання.

Що зробили

Компанія підключила Live Chat Mavibot на сторінки каталогу та популярних товарів. Відвідувачі отримали можливість одразу поставити питання менеджеру, не переходячи до окремих форм та не чекаючи відповіді по email. Співробітники бачили, на якій сторінці знаходиться клієнт, які товари він переглядав, і могли запропонувати більш точну консультацію.

Результат

Кількість звернень з сайту зросла на третину.
Конверсія відвідувачів у заявки збільшилася майже на чверть.
Клієнти стали швидше отримувати допомогу при виборі товару.

Live Chat для девелопера житлової нерухомості

Ситуація (компанія)

Девелопер житлової нерухомості отримував заявки з сайту на купівлю квартир. Відвідувачі часто цікавилися плануваннями, вартістю та умовами покупки, але якщо менеджер не відповідав швидко, потенційний покупець продовжував шукати інші варіанти.

До впровадження Mavibot

Покупці йшли до конкурентів.

Що зробили

Компанія встановила Live Chat Mavibot на ключові сторінки сайту. Менеджери отримали можливість спілкуватися з відвідувачами прямо під час вивчення об'єктів. У чаті зберігалася історія діалогу, а співробітник бачив контекст звернення. Клієнти могли отримати відповіді на питання одразу, а менеджери — швидше переходити до обговорення угоди.

Результат

Швидкість першої відповіді скоротилася до менше хвилини.
Кількість кваліфікованих звернень зросла на третину.
Втрати потенційних клієнтів на етапі вивчення сайту знизилися.

Live Chat для B2B-онлайн-сервісу

Ситуація (компанія)

Онлайн-сервіс для бізнесу мав велику кількість відвідувачів на сайті, але команда продажів не розуміла, хто з них просто вивчає інформацію, а хто вже готовий обговорити покупку. Менеджери отримували заявки лише після заповнення форми, коли частина зацікавлених клієнтів вже втрачала інтерес.

До впровадження Mavibot

Всі відвідувачі сайту були однаковими.

Що зробили

Компанія впровадила Live Chat Mavibot для спілкування з відвідувачами в режимі реального часу. Менеджери могли бачити нові діалоги, відповідати на питання та підключатися до клієнтів у момент активного інтересу. Чат став додатковою точкою контакту між відвідувачем та відділом продажів.

Результат

Кількість активних діалогів з клієнтами зросла вдвічі.
Більше відвідувачів переходили до консультації.
Час реакції відділу продажів скоротився у три рази.

Live Chat для юридичної компанії

Ситуація (компанія)

Юридична компанія інвестувала в просування сайту та отримувала тисячі відвідувань щомісяця. Однак багато користувачів читали інформацію про послуги та йшли, не залишаючи контактів. Основна проблема полягала в тому, що клієнту доводилося самостійно шукати форму заявки та наважуватися на звернення.

До впровадження Mavibot

Багато відвідувачів, мало контактів.

Що зробили

Компанія додала Live Chat Mavibot на сторінки послуг. Відвідувачі могли одразу поставити питання та отримати консультацію щодо свого випадку. Менеджери підключалися до діалогу у зручний момент та допомагали клієнту зробити наступний крок.

Результат

Конверсія відвідувачів сайту у звернення зросла на третину.
Кількість якісних лідів збільшилася.
Клієнти стали частіше звертатися до прийняття рішення.

Live Chat для виробника професійного обладнання

Ситуація (компанія)

Виробник професійного обладнання продавав складні продукти через сайт. Клієнтам часто потрібна була консультація перед покупкою: порівняння моделей, розрахунок параметрів та допомога у виборі підходящого рішення. Без підтримки частина відвідувачів не наважувалася оформити заявку.

До впровадження Mavibot

Покупці обирали самостійно.

Що зробили

Компанія впровадила Live Chat Mavibot на сторінки з продуктами та технічними характеристиками. Спеціалісти могли консультувати клієнтів прямо під час вивчення інформації. Історія листування зберігалася, тому менеджери могли продовжити роботу після першого контакту.

Результат

Кількість консультацій перед покупкою зросла майже вдвічі.
Конверсія у заявки збільшилася на чверть.
Клієнти стали швидше приймати рішення про покупку.

Що люди говорять про нас

Відгуки клієнтів Mavibot

Що люди говорять про нас

Відгуки клієнтів Mavibot

4.7 (241)

Власники бізнесу довіряють Mavibot

Марія

Власник

Я викладаю онлайн-курс про нейронні мережі — усього 3 модулі та 26 уроків. Останній модуль більше присвячений пошуку клієнтів, ніж власне технічній частині.

Я публікую контент у TikTok та Instagram і просто прошу людей написати певне слово в коментарях або надіслати його в особисті повідомлення. Після цього вони автоматично отримують посилання на курс, і мені не потрібно нічого робити. Ті, хто справді зацікавлений, переходять у WhatsApp, де AI обробляє перші повідомлення, розповідає про курс і відповідає на типові запитання ще до того, як я відкрию чат.

Анонімний користувач

Розробниця чат-ботів

Найбільше в Mavibot мені подобаються широкі можливості налаштування: практично будь-який процес можна налаштувати саме так, як вам потрібно.

Уже є багато готових інтеграцій, а якщо чогось не вистачає, це можна додати або розробити самостійно навіть із базовими знаннями програмування. Це відкриває практично необмежені можливості.

Іщенко Євгенія Ігорівна

Стажерка з прикладної науки про дані

Іноді через велику кількість функцій спочатку буває складно зорієнтуватися, але їхній чат-бот підтримки добре допомагає з цим. Водночас я б усе ж рекомендувала додати посібник користувача, хоча його відсутність зовсім не обмежує можливості роботи з сервісом.

Коли працюєш у стартапі, часто доводиться виконувати одразу кілька ролей — займатися продажами, маркетингом, розробкою та аналітикою. Mavibot допомагає мені значно простіше справлятися з однією з важливих частин цієї роботи.

Вадим Емолдінов

Власниця

Кілька місяців тому ми підключили WhatsApp і Telegram до Mavibot. AI запитує клієнта, яка послуга йому потрібна, перевіряє, хто вільний, і одразу записує його. Нікому з нашої команди для цього не потрібно відповідати на телефонні дзвінки.

Чесно кажучи, я не очікувала, що це заощадить нам стільки часу. Кілька місяців тому ми перенесли запис клієнтів у Mavibot. Тепер AI сам з'ясовує, що потрібно клієнту, і одразу додає запис у календар. Завдяки цьому моїм співробітникам більше не доводиться між клієнтами знову й знову відповідати телефоном на ті самі три запитання.

4.7 (241)

Власники бізнесу довіряють Mavibot

Без прихованих комісій і зірочок

Підписка з результатом

1 місяць12 місяців

15%

Free

$ 0

Для швидкого старту без вкладень

Можливості

До 50 повідомлень на день

До 10 студентів в онлайн-курсах

Підключення будь-якого месенджера

Створення 1 сайту або інтернет-магазину

Продажі та оплати через чат-бота

Business

$ 39

/ місяць

Для експертів та онлайн-шкіл

Можливості

Усе з тарифу Free

До 10 000 повідомлень на день

До 1000 студентів в онлайн-курсах

Платформа онлайн-освіти

Платформа вебінарів

Mavibot AI

$ 59

/місяць

Для будь-якого бізнесу та підприємців

Можливості

Усе з тарифу Business

AI-асистент для спілкування з клієнтами

Генерація воронок продажів за допомогою AI

AI-комунікація 100 мовами

Підключення AI до будь-яких чатів і каналів

Додаткові можливості

+10000 повідомлень

в день

$ 4.90

+1000 email

в день

$ 9.90

+ 2 ГБ

у сховищі файлів

$ 1.90

+ 100 учнів

у проекті

$ 9.90

Додатковий месенджер

$ 9.90

Додатковий співробітник

$ 9.90

Один сервіс. Максимум можливостей.

Змініть підхід до бізнесу вже сьогодні

Створіть чат-бота. Автоматизуйте спілкування з клієнтами.
Всі можливості — в одному рішенні.

FAQ

Відповіді на поширені запитання

Як зробити онлайн-чат для бізнесу?

Створіть онлайн-чат у Mavibot, налаштуйте його зовнішній вигляд під ваш сайт (кольори, тло, логотип) і просто встановіть на сайт — без програмування та складних налаштувань.

Готовий віджет онлайн-чату підключається за кілька хвилин і одразу починає приймати звернення від відвідувачів.

Онлайн-консультант для сайту та онлайн-чат — це одне й те саме?

Онлайн-консультант — це той самий онлайн-чат, але з розумнішою поведінкою: замість суворого сценарію воронки в ньому може працювати ШІ-асистент, який відповідає на запитання поза заздалегідь заданими сценаріями та підхоплює діалог із клієнтом там, де стандартні відповіді не передбачені.

Це робить спілкування живішим і підвищує конверсію в заявку.

У чому відмінність вебчату та онлайн-чату?

По суті, це одне й те саме.

Вебчат — це більш технічна назва чату, вбудованого в сайт.

Онлайн-чат — це звичніша та зрозуміліша назва того самого інструмента для спілкування з клієнтами в реальному часі на сайті.

Що таке ШІ-консультант для сайту?

ШІ-консультант для сайту — це розумний чат на сайті, який спілкується з відвідувачами замість або разом з оператором.

Він відповідає на запитання, допомагає з вибором, приймає заявки та веде користувача за сценарієм продажів.

На відміну від оператора, він працює цілодобово та без затримок.

Чи можна зробити ШІ чат-бота для сайту?

У Mavibot ви можете створити ШІ чат-бота для сайту: зібрати сценарії, підключити ШІ-відповіді, налаштувати логіку спілкування та оформити зовнішній вигляд під ваш сайт.

Після цього чат встановлюється на сайт за пару кліків.

Такий бот може відповідати на запитання, збирати заявки, консультувати клієнтів і працювати 24/7.

Усі діалоги зберігаються в CRM — жодне звернення не загубиться.

Чи можна створити онлайн-чат на сайт безкоштовно?

У Mavibot можна створити онлайн-чат безкоштовно.

Доступні два варіанти:

3 дні на максимальному тарифі — з повним доступом до всіх функцій.

Безкоштовний тариф — для знайомства з базовими можливостями платформи.

Чи впливає онлайн-чат на конверсію сайту?

Так, онлайн-чат безпосередньо впливає на конверсію: відвідувач отримує миттєву відповідь замість того, щоб піти на сайт конкурента.

Особливо ефективно працює зв'язка онлайн-чату з ШІ-асистентом — він відповідає будь-якої пори доби та доводить клієнта до заявки без участі оператора.

Чи можна передавати чат від бота живому оператору?

Так, у Mavibot реалізовано передавання діалогу від ШІ-асистента або бота живому оператору будь-якої миті.

Оператор бачить усю історію листування та може підключитися, якщо питання потребує особистої участі.

Це дозволяє поєднувати автоматизацію з людським сервісом там, де це справді потрібно.

Telegram YouTube Instagram LinkedIn X account

Mavibot

Чат-бот для бізнесу MaviBot CRM FAQ Блог

Допомога

Документація Умови надання послуг Політика обробки та захисту персональних даних

Скачати додаток

Mavibot

Допомога

Скачати додаток

MaviBot L.L.C-FZ

MaviBot L. L. C-FZ розробляє платформу «MaviBot» і використовує її для надання послуг.

Адреса компанії: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U. A. E.