Chat en vivo para tu sitio web más leads, más ventas

Un asistente de IA responde 24/7 y resuelve las consultas.Citas, leads, ventas: cualquier proceso sin ampliar el equipo.
Live chat interface
Más de 15 000 empresas usan Mavibot
Todo lo que tu negocio necesita
Soporte 24/7
con asistente de IA en el chat
El asistente de IA responde a los clientes en el sitio, los califica y resuelve objeciones 24/7
AI assistant in live chat
Publicidad y promociones en el chat en vivo
Muestra publicidad y banners con enlaces directamente en el chat en vivo
Discounts in live chat
Evaluación de la calidad
del servicio
Recibe la opinión de los clientes
y haz seguimiento del rendimiento del equipo
Quality assessment in live chat
Botones interactivos
en los mensajes
El cliente confirma el pedido, paga los servicios y activa los escenarios del bot con un solo clic
Action buttons in live chat
Reservas en línea de servicios
en el chat en vivo
Permite que los clientes elijan el horario que les convenga y reserven directamente en el chat
Helper bot in live chat
Soporte a alumnos
en cursos en línea
Soporte rápido a los alumnos
directamente en la interfaz del curso
Consultant in live chat
Generación de leads
directamente en el chat
Recibe solicitudes en el chat en vivo con
formularios cómodos, sin redirecciones
Lead form in live chat
Ayudamos en cada etapa
Ventajas para tu empresa
Automatización de tu atención
El flujo del chat en vivo se configura sin código, y tus clientes reciben respuestas inmediatas, sin demoras ni mensajes manuales
Crecimiento de las ventas en línea
El bot en el chat guía al cliente por el embudo: ofrece pago en un clic y lo dirige según el escenario de ventas
Aumento de la base de clientes
Aprovecha el interés en caliente: el bot responde al instante mientras el cliente está listo para comprar
Mejora de la calidad del servicio
Reduce el tiempo de respuesta con respuestas predefinidas y el escenario de ventas para el chat en vivo
Automatización de tu atención
Crecimiento de las ventas en línea
Aumento de la base de clientes
Mejora de la calidad del servicio
Bot feature 1
Automatización de tu atención
El flujo del chat en vivo se configura sin código, y tus clientes reciben respuestas inmediatas, sin demoras ni mensajes manuales
Bot feature 2
Crecimiento de las ventas en línea
El bot en el chat guía al cliente por el embudo: ofrece pago en un clic y lo dirige según el escenario de ventas
Bot feature 3
Aumento de la base de clientes
Aprovecha el interés en caliente: el bot responde al instante mientras el cliente está listo para comprar
Bot feature 4
Mejora de la calidad del servicio
Reduce el tiempo de respuesta con respuestas predefinidas y el escenario de ventas para el chat en vivo
Simplificamos. Automatizamos. Mejoramos.
¿Por qué miles de negocios eligen Mavibot?
El chat en vivo en el sitio web aumenta las ventas
El soporte por chat instantáneo ayuda a los visitantes indecisos a tomar decisiones más rápido y completar su compra.
Why choose our live chat
Instalación rápida
Se instala en un par de clics sin desarrollador ni configuraciones técnicas complejas
Analítica de conversaciones
Verás el número de conversaciones, el tiempo de respuesta y la carga de los operadores. Es fácil detectar los cuellos de botella del soporte.
Embudo de ventas en tu sitio web
El chat guarda datos y conversaciones. El operador ve el contexto y puede continuar la conversación en cualquier momento.
Disponible en el plan gratuito
Accede a todas las funciones del chat en vivo: solicitudes, banners publicitarios, enlaces y más.
¿Para quién es Mavibot?
Automatizamos negocios de cualquier tamaño — desde startups hasta grandes empresas
Paso a paso
¿Cómo crear un chat en vivo para el sitio web?
Crea el escenario del embudo
En el constructor de Mavibot, crea una cadena de mensajes para automatizar la comunicación con los clientes.
#1
Configura el chat en vivo
Luego en Mavibot, crea un chat en vivo y personalízalo para tu sitio web: elige colores, un fondo y sube tu logotipo.
#2
Agrega contenido
Sube imágenes, archivos, videos y enlaces para hacer las conversaciones más dinámicas e interesantes.
#3
Lanza el chat
Prueba el escenario del embudo e instala el chat en vivo en tu sitio web. ¡Tu chat está listo para lanzarse!
#4
Casos de éxito
Cómo los clientes usan Mavibot
Historias reales de más de 15 000 empresas en la plataforma
TIENDA ONLINE DE MUEBLES · LIVE CHAT
Chat en vivo para una tienda online de muebles
Los asesores ayudan a los visitantes con los modelos, la disponibilidad y el envío directamente en las páginas del catálogo.
DESARROLLADORA INMOBILIARIA · LIVE CHAT
Chat en vivo para una desarrolladora de vivienda
Los posibles compradores consultan rápido planos, precios y condiciones de compra de los departamentos.
SERVICIO ONLINE PARA EMPRESAS · LIVE CHAT
Chat en vivo para un servicio online B2B
El equipo de ventas contacta a los visitantes interesados justo cuando están explorando el producto.
DESPACHO DE ABOGADOS · LIVE CHAT
Chat en vivo para un despacho de abogados
Los visitantes pueden describir su situación de inmediato y recibir una primera orientación sin buscar un formulario.
FABRICANTE DE EQUIPOS · LIVE CHAT
Chat en vivo para un fabricante de equipos profesionales
Los especialistas ayudan a comparar modelos y elegir la solución técnica antes de hacer la solicitud.
Lo que dicen nuestros clientes
Reseñas de clientes de Mavibot
Lo que dicen nuestros clientes
Reseñas de clientes de Mavibot
PropietariaDesarrolladora de chatbotsBecaria de Ciencia de Datos AplicadaPropietario
4.7 (241)
Empresarios confían en Mavibot
Maria
Maria
Propietaria
Imparto un curso online sobre redes neuronales: son 3 módulos y 26 lecciones en total. El último módulo se centra más en cómo encontrar clientes que en la parte técnica en sí.

Publico contenido en TikTok e Instagram y simplemente les digo que comenten una palabra concreta o que me la envíen por mensaje privado. Automáticamente reciben el enlace al curso y yo no tengo que hacer nada. A partir de ahí, los que realmente están interesados pasan a WhatsApp, donde la IA se encarga de los primeros mensajes, explica el curso y responde a las preguntas habituales antes de que yo siquiera tenga que abrir el chat.
Usuario anónimo
Usuario anónimo
Desarrolladora de chatbots
Lo que más me gusta de Mavibot son sus amplias posibilidades de personalización: puedes configurar prácticamente cualquier proceso exactamente como lo necesitas.

Ya cuenta con muchas integraciones listas para usar y, si falta alguna, puedes agregarla o desarrollarla por tu cuenta incluso con conocimientos básicos de programación. Esto abre un abanico de posibilidades prácticamente ilimitado.
Sri S.
Sri S.
Becaria de Ciencia de Datos Aplicada
A veces, la cantidad de funciones puede resultar un poco abrumadora, pero su chatbot de atención al cliente ayuda mucho con eso. Aun así, recomendaría agregar un manual de usuario, aunque su ausencia no limita en absoluto la experiencia.

Cuando trabajas en una startup, muchas veces tienes que asumir varios roles a la vez: ventas, marketing, desarrollo, análisis de datos... Mavibot me ayuda a gestionar una parte importante de todas esas tareas.
Vadim
Vadim
Propietario
Conectamos WhatsApp y Telegram con Mavibot hace unos meses. La IA pregunta al cliente qué servicio necesita, comprueba quién está disponible y reserva la cita directamente. Nadie de nuestro equipo tiene que atender el teléfono para hacerlo.

La verdad es que no esperaba que nos ahorrara tanto tiempo. Desde que pasamos las reservas a Mavibot, la IA entiende lo que necesita el cliente y le agenda una cita directamente en el calendario. Así, mi equipo ya no tiene que responder una y otra vez las mismas tres preguntas por teléfono entre una cita y otra.
PropietariaDesarrolladora de chatbotsBecaria de Ciencia de Datos AplicadaPropietario
4.7 (241)
Empresarios confían en Mavibot
Sin comisiones ocultas ni cargos extra
Planes que se pagan solos
Opciones adicionales
+10 000 mensajes
por día
$ 19.9
+1000 correos
por día
$ 9.90
+ 2 GB
de almacenamiento
$ 1.90
+ 100 alumnos
en el proyecto
$ 9.90
Canal adicional
$ 9.90
Empleado adicional
$ 9.90
Live chat demo

Una plataforma. Todo lo que necesitas.

Transforma la manera en que llevas tu negocio

Crea un chatbot. Automatiza la comunicación con tus clientes. Todas las funciones — en una sola solución.

FAQ

Respuestas a tus preguntas

¿Cómo hacer un chat online para un negocio?
Crea un chat online en Mavibot, personaliza su aspecto según tu sitio web (colores, fondo, logotipo) y simplemente instálalo en el sitio, sin programación ni configuraciones complicadas.

El widget de chat online listo se conecta en unos minutos y empieza a recibir consultas de los visitantes de inmediato.
¿Son lo mismo un asesor online para el sitio web y un chat online?
El asesor online es el mismo chat online, pero con un comportamiento más inteligente: en lugar de un escenario rígido de embudo, en él puede funcionar un asistente de IA que responde preguntas fuera de los escenarios predefinidos y retoma el diálogo con el cliente allí donde no hay respuestas estándar previstas.

Esto hace la comunicación más natural y aumenta la conversión en solicitud.
¿Cuál es la diferencia entre webchat y chat online?
En esencia, es lo mismo.

El webchat es un nombre más técnico para el chat integrado en el sitio.

El chat online es el nombre más habitual y conocido de esa misma herramienta para comunicarse con los clientes en tiempo real en el sitio web.
¿Qué es un asesor de IA para el sitio web?
El asesor de IA para el sitio web es un chat inteligente en el sitio que se comunica con los visitantes en lugar del operador o junto a él.

Responde preguntas, ayuda a elegir, recibe solicitudes y guía al usuario por el escenario de ventas.

A diferencia de un operador, funciona las 24 horas y sin retrasos.
¿Se puede hacer un chatbot con IA para el sitio web?
En Mavibot puedes crear un chatbot con IA para tu sitio web: montar los escenarios, conectar las respuestas de IA, configurar la lógica de comunicación y adaptar el aspecto a tu sitio.

Después, el chat se instala en el sitio en un par de clics.

Este bot puede responder preguntas, recopilar solicitudes, asesorar a los clientes y funcionar 24/7.

Todas las conversaciones se guardan en el CRM: no se pierde ninguna consulta.
¿Se puede crear un chat online para el sitio web gratis?
En Mavibot puedes crear un chat online gratis.

Hay dos opciones disponibles:

3 días en el plan máximo, con acceso completo a todas las funciones.

Plan gratuito, para conocer las posibilidades básicas de la plataforma.
¿Influye el chat online en la conversión del sitio web?
Sí, el chat online influye directamente en la conversión: el visitante recibe una respuesta inmediata en lugar de marcharse al sitio de la competencia.

Funciona de forma especialmente eficaz la combinación del chat online con un asistente de IA: responde a cualquier hora del día y lleva al cliente hasta la solicitud sin la intervención de un operador.
¿Se puede traspasar el chat del bot a un operador humano?
Sí, en Mavibot puedes pasar la conversación del asistente de IA o del bot a un operador humano en cualquier momento.

El operador ve todo el historial de la conversación y puede intervenir si la pregunta requiere atención personal.

Así combinas la automatización con la atención humana allí donde realmente hace falta.