CRM para empresas con mensajería, email,
sitios web y embudos de venta

CRM significa Customer Relationship Management, es decir, gestión de relaciones con los clientes. Es una plataforma que centraliza toda la información de tus clientes — historial de contactos, conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook, citas agendadas y estado de cada venta — en un solo lugar. Su objetivo es simple — que ninguna oportunidad quede sin atender y que tu equipo tenga la información correcta en el momento correcto. Mavibot incluye un CRM integrado en todos sus planes, incluyendo el gratuito.

Excel y WhatsApp funcionan cuando tenés pocos clientes. Pero cuando los mensajes escalan y el equipo crece, los seguimientos se pierden, el historial queda atrapado en el celular del vendedor y nadie sabe en qué etapa está cada cliente. Con el CRM de Mavibot todas las conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger llegan a una bandeja unificada, cada cliente se registra automáticamente y el embudo de ventas siempre está visible — sin depender de la memoria de nadie.

Sí. Mavibot ofrece un plan gratuito con todas las funciones esenciales de CRM — base de datos de clientes, historial de interacciones, gestión de consultas e integración con mensajería. Es una de las mejores opciones de CRM gratuito para pymes, autónomos y emprendedores en España, México, Argentina, Colombia y toda Latinoamérica. Cuando el negocio crezca, la migración al plan pago es en un clic — sin perder ningún dato.

Con el CRM de Mavibot, cuando un cliente escribe por WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger, el mensaje llega automáticamente a una bandeja central y se crea una ficha de cliente con todo el historial. Tu equipo ve de dónde vino el cliente, qué servicio pidió, cuándo fue la última visita y qué seguimiento necesita. El sistema envía recordatorios automáticos, notifica al equipo sobre próximas citas y mantiene el pipeline ordenado — todo sin trabajo manual.

Sí. Mavibot es un CRM con integración nativa de WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y otros canales populares. Todas las conversaciones de los clientes desde diferentes canales llegan a una sola interfaz. El equipo responde desde una ventana única sin cambiar de aplicación, y el historial completo de cada cliente queda guardado automáticamente en su ficha — clave para pymes latinoamericanas donde WhatsApp es el principal canal de ventas.

Mavibot CRM se adapta a cualquier negocio que trabaje con clientes recurrentes y seguimientos — salones de belleza, barberías y estéticas, clínicas y consultorios médicos, coaches y mentores, abogados y consultores, agencias de marketing, tiendas online, escuelas y academias, servicios de limpieza y mantenimiento. Tanto si vendés por WhatsApp, Instagram o tu sitio web, Mavibot centraliza todo el flujo de clientes en un sistema que funciona solo.

Al elegir un CRM para pymes lo más importante es que sea fácil de configurar sin programadores, que tenga app móvil, integración con WhatsApp e Instagram, herramienta de agendamiento online, notificaciones automáticas y precio transparente sin cobros ocultos. Mavibot cumple todos estos requisitos en una sola plataforma — CRM, agenda digital, chatbots, campañas de email y asistente IA — sin necesidad de contratar un equipo técnico para empezar.

Una hoja de cálculo guarda datos. Un CRM trabaja con ellos. Con Mavibot CRM los datos de los clientes se capturan automáticamente desde WhatsApp, Instagram y tu sitio web — sin carga manual. Tenés un embudo de ventas visual, recordatorios automáticos de seguimiento, historial de citas y analíticas en tiempo real. A medida que el negocio crece, el Excel se convierte en un problema — se pierden leads, los seguimientos quedan en el olvido y no hay visibilidad para el equipo. Un CRM convierte ese caos en un proceso claro, medible y escalable.