Live-Chat für Ihre Website mehr Anfragen, mehr Umsatz

Ein KI-Assistent antwortet 24/7 und löst Kundenanfragen.Termine, Leads, Verkauf – jeder Prozess ohne mehr Personal.
Live chat interface
Über 15.000 Unternehmen nutzen Mavibot
Leistungsstarke Tools zur Steigerung Ihres E-Commerce
Schneller Support mit einem KI-gestützten
Live-Chat
Der KI-Assistent antwortet Kunden auf der Website, qualifiziert sie und behandelt Einwände rund um die Uhr
AI assistant in live chat
Aktionen und Sonderangebote im Website
Live-Chat
Zeigen Sie Werbung und anklickbare Links direkt im Website-Live-Chat
Discounts in live chat
Bewertung der Kundenservicequalität
Erhalten Sie Feedback von Kunden und verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams
Quality assessment in live chat
Aktionsschaltflächen in
Nachrichten
Kunden können Bestellungen bestätigen, Leistungen bezahlen und Bot-Szenarien mit nur einem Klick starten
Action buttons in live chat
Online-Buchung für Leistungen über den Website-Live-Chat
Kunden können eine Zeit wählen und sofort im Chat buchen
Helper bot in live chat
Schülersupport direkt
in Online-Kursen
Schneller Schülersupport direkt in der Kurs
oberfläche
Consultant in live chat
Lead-Erfassung
über den Live-Chat
Erhalten Sie Leads im Live-Chat über integrierte
Formulare — ohne Weiterleitungen
Lead form in live chat
Wir sind bei jedem Schritt an Ihrer Seite
Perfekt für Ihr Unternehmen
Kundenservice automatisieren
Der Live-Chat-Ablauf wird ohne Code konfiguriert, während Ihre Kunden sofortige Antworten ohne Verzögerungen oder manuelle Nachrichten erhalten
Online-Umsatz steigern
Der Chatbot führt Nutzer mit Ein-Klick-Zahlungen durch Ihren Funnel
Mehr Leads gewinnen
Nutzen Sie hohe Kaufabsicht: Der Bot antwortet sofort, während Kunden kaufbereit sind
Kundenzufriedenheit verbessern
Reduzieren Sie die Antwortzeit mit gespeicherten Antworten und Verkaufsabläufen im Live-Chat
Kundenservice automatisieren
Online-Umsatz steigern
Mehr Leads gewinnen
Kundenzufriedenheit verbessern
Bot feature 1
Kundenservice automatisieren
Der Live-Chat-Ablauf wird ohne Code konfiguriert, während Ihre Kunden sofortige Antworten ohne Verzögerungen oder manuelle Nachrichten erhalten
Bot feature 2
Online-Umsatz steigern
Der Chatbot führt Nutzer mit Ein-Klick-Zahlungen durch Ihren Funnel
Bot feature 3
Mehr Leads gewinnen
Nutzen Sie hohe Kaufabsicht: Der Bot antwortet sofort, während Kunden kaufbereit sind
Bot feature 4
Kundenzufriedenheit verbessern
Reduzieren Sie die Antwortzeit mit gespeicherten Antworten und Verkaufsabläufen im Live-Chat
Vereinfachen. Automatisieren. Verbessern.
Warum Unternehmen Mavibot vertrauen
Website-Live-Chat steigert den Umsatz schnell
Sofortiger Chat-Support hilft unsicheren Besuchern, schneller Entscheidungen zu treffen und ihren Kauf abzuschließen.
Why choose our live chat
Schnelle Einrichtung
Starten Sie in wenigen Klicks — kein Entwickler nötig und keine komplizierte technische Einrichtung
Gesprächsanalysen
Verfolgen Sie die Anzahl der Chats, Antwortzeiten und die Auslastung der Mitarbeiter. Erkennen Sie leicht Engpässe in Ihrem Support.
Verkaufsfunnel auf Ihrer Website
Der Chat speichert alle Daten und Gespräche. Mitarbeiter sehen den vollständigen Kontext und können den Dialog jederzeit fortsetzen, ohne die Historie zu verlieren.
Im kostenlosen Tarif verfügbar
Sie erhalten vollen Zugang zu allen Live-Chat-Funktionen, einschließlich Leads, Werbebannern, Links und mehr.
Für wen ist Mavibot geeignet?
Wir automatisieren Unternehmen jeder Größe - von Startups bis zu Großunternehmen
Schritt für Schritt
Wie erstellt man einen Website-Live-Chat?
Erstellen Sie Ihren Funnel
Erstellen Sie im Mavibot-Builder einen Nachrichtenablauf, um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu automatisieren.
#1
Richten Sie Ihren Live-Chat ein
Erstellen Sie dann in Mavibot einen Live-Chat und gestalten Sie ihn für Ihre Website: wählen Sie Farben, einen Hintergrund und laden Sie Ihr Logo hoch.
#2
Fügen Sie ansprechenden Inhalt hinzu
Laden Sie Bilder, Dateien, Videos und Links hoch, um Gespräche ansprechender und interaktiver zu gestalten.
#3
Starten Sie den Live-Chat
Testen Sie Ihren Funnel-Ablauf und installieren Sie den Live-Chat auf Ihrer Website. Ihr Chat ist jetzt startbereit!
#4
Wachstumsgeschichten
Wie Kunden Mavibot nutzen
Echte Geschichten von über 15 000 Unternehmen auf der Plattform
DIGITALAGENTUR FÜR GESCHÄFTSPROZESSAUTOMATISIERUNG · LIVE CHAT
Digitalagentur für Geschäftsprozessautomatisierung
Alle Kundenanfragen an einem Ort – Chatbot, KI-Assistent und Live-Chat arbeiten nahtlos zusammen
WEBDESIGN-AGENTUR · LIVE CHAT
Webdesign-Agentur
Wie Live Chat die Abstimmung von Webprojekten beschleunigte und die Erstellung von Angeboten verkürzte
LOCAL SEO-AGENTUR · LIVE CHAT
Local SEO-Agentur
Wie Live Chat dabei half, keine potenziellen Kunden mehr zu verlieren und Erstberatungen für Local SEO zu beschleunigen
ONLINE-BUCHHALTUNGSSERVICE · LIVE CHAT
Online-Buchhaltungsservice
Wie Live Chat die Bearbeitung von Kundenanfragen beschleunigte und die Erstellung von Angeboten verkürzte
UNTERNEHMEN FÜR CYBERSICHERHEIT FÜR KLEINE UNTERNEHMEN · LIVE CHAT
Unternehmen für Cybersicherheit für kleine Unternehmen
Wie Live Chat die Reaktionszeit verkürzte und die Qualität der Erstberatung verbesserte
Was man über uns sagt
Kundenbewertungen
zu Mavibot
Was man über uns sagt
Kundenbewertungen
zu Mavibot
InhaberChatbot-EntwicklerinPraktikantin im Bereich Applied Data ScienceInhaberin
4.7 (241)
Unternehmer vertrauen Mavibot
Maria
Maria
Inhaber
Ich gebe einen Online-Kurs über neuronale Netze – 3 Module mit insgesamt 26 Lektionen. Im letzten Modul geht es weniger um die Technik selbst und mehr darum, wie man Kunden findet.

Ich poste auf TikTok und Instagram und sage den Leuten einfach, sie sollen ein bestimmtes Wort kommentieren oder mir per DM schicken. Dann bekommen sie automatisch den Link zum Kurs, ohne dass ich mich darum kümmern muss. Wer wirklich Interesse hat, landet anschließend bei WhatsApp. Dort übernimmt die KI die ersten Nachrichten, erklärt den Kurs und beantwortet die üblichen Fragen, bevor ich den Chat überhaupt öffnen muss.
Anonymer Nutzer
Anonymer Nutzer
Chatbot-Entwicklerin
Was mir an Mavibot besonders gefällt, sind die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten: Jeder Prozess lässt sich genau so konfigurieren, wie man ihn braucht.

Es gibt bereits viele fertige Integrationen, und wenn etwas fehlt, kann man es selbst hinzufügen oder mit grundlegenden Programmierkenntnissen entwickeln. Dadurch sind den Möglichkeiten praktisch keine Grenzen gesetzt.
Evgeniya Ischtschenko
Evgeniya Ischtschenko
Praktikantin im Bereich Applied Data Science
Die Vielzahl an Funktionen kann manchmal etwas überwältigend sein, aber der Support-Chatbot hilft dabei wirklich gut weiter. Trotzdem würde ich mir noch ein Benutzerhandbuch wünschen – wobei das Fehlen eines solchen die Nutzung keineswegs einschränkt.

Wenn man in einem Startup arbeitet, übernimmt man oft mehrere Rollen gleichzeitig – Vertrieb, Marketing, Entwicklung, Datenanalyse. Mavibot hilft mir dabei, einen wichtigen Teil dieser Aufgaben deutlich einfacher zu bewältigen.
Vadim Emoldinov
Vadim Emoldinov
Inhaberin
Wir haben WhatsApp und Telegram vor ein paar Monaten mit Mavibot verbunden. Die KI fragt den Kunden, welche Dienstleistung er möchte, prüft, wer gerade verfügbar ist, und bucht direkt einen Termin. Bei uns muss dafür niemand mehr ans Telefon gehen.

Ich hätte ehrlich gesagt nicht erwartet, dass uns das so viel Zeit spart. Seit wir unsere Terminbuchung über Mavibot laufen lassen, findet die KI heraus, was der Kunde möchte, und trägt den Termin direkt in den Kalender ein. Dadurch muss mein Team zwischen den Terminen nicht ständig dieselben drei Fragen am Telefon beantworten.
InhaberChatbot-EntwicklerinPraktikantin im Bereich Applied Data ScienceInhaberin
4.7 (241)
Unternehmer vertrauen Mavibot
Keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten
Transparente Preise, die mit Ihnen mitwachsen.
Zusätzliche Optionen
+10,000 Nachrichten
pro Tag
$ 4.90
+1,000 E-Mails
pro Tag
$ 9.90
+2 GB
Dateispeicher
$ 1.90
+100 Schüler
in einem Projekt
$ 9.90
Zusätzlicher Kanal
$ 9.90
Zusätzlicher Mitarbeiter
$ 9.90
Live chat demo

Ein Dienst für alle Ihre Bedürfnisse.

Ändern Sie noch heute die Art, wie Sie Ihr Unternehmen führen

Erstellen Sie einen Chatbot. Automatisieren Sie die Kundenkommunikation. Alle
Funktionen in einer Lösung.

FAQ

Antworten auf Ihre Fragen

Wie erstellt man einen Online-Chat für ein Unternehmen?
Erstellen Sie einen Online-Chat in Mavibot, passen Sie sein Erscheinungsbild an Ihre Website an (Farben, Hintergrund, Logo) und installieren Sie ihn einfach auf der Website – ohne Programmierung und komplizierte Einstellungen.

Das fertige Online-Chat-Widget wird in wenigen Minuten angebunden und beginnt sofort, Anfragen von Besuchern entgegenzunehmen.
Sind ein Online-Berater für die Website und ein Online-Chat dasselbe?
Ein Online-Berater ist derselbe Online-Chat, aber mit intelligenterem Verhalten: Statt eines strengen Trichter-Szenarios kann darin ein KI-Assistent arbeiten, der Fragen außerhalb vorgegebener Szenarien beantwortet und das Gespräch mit dem Kunden dort aufgreift, wo Standardantworten nicht vorgesehen sind.

Das macht die Kommunikation lebendiger und steigert die Conversion zur Anfrage.
Was ist der Unterschied zwischen Web-Chat und Online-Chat?
Im Grunde ist das dasselbe.

Web-Chat ist die eher technische Bezeichnung für einen in die Website eingebetteten Chat.

Online-Chat ist die geläufigere und verständlichere Bezeichnung für dasselbe Werkzeug zur Echtzeitkommunikation mit Kunden auf der Website.
Was ist ein KI-Berater für die Website?
Ein KI-Berater für die Website ist ein smarter Chat auf der Website, der mit den Besuchern anstelle oder gemeinsam mit einem Operator kommuniziert.

Er beantwortet Fragen, hilft bei der Auswahl, nimmt Anfragen entgegen und führt den Nutzer durch das Verkaufsszenario.

Anders als ein Operator arbeitet er rund um die Uhr und ohne Verzögerungen.
Kann man einen KI-Chatbot für die Website erstellen?
In Mavibot können Sie einen KI-Chatbot für die Website erstellen: Szenarien zusammenstellen, KI-Antworten anbinden, die Kommunikationslogik einrichten und das Erscheinungsbild an Ihre Website anpassen.

Danach wird der Chat mit wenigen Klicks auf der Website installiert.

Ein solcher Bot kann Fragen beantworten, Anfragen sammeln, Kunden beraten und rund um die Uhr arbeiten.

Alle Dialoge werden im CRM gespeichert – keine einzige Anfrage geht verloren.
Kann man einen Online-Chat für die Website kostenlos erstellen?
In Mavibot können Sie einen Online-Chat kostenlos erstellen.

Es gibt zwei Varianten:

3 Tage im maximalen Tarif – mit vollem Zugriff auf alle Funktionen.

Kostenloser Tarif – um die grundlegenden Möglichkeiten der Plattform kennenzulernen.
Wirkt sich der Online-Chat auf die Conversion der Website aus?
Ja, der Online-Chat wirkt sich direkt auf die Conversion aus: Der Besucher erhält eine sofortige Antwort, statt zur Website der Konkurrenz zu wechseln.

Besonders effektiv funktioniert die Kombination aus Online-Chat und KI-Assistent – er antwortet zu jeder Tageszeit und führt den Kunden ohne Zutun eines Operators bis zur Anfrage.
Kann man den Chat vom Bot an einen echten Operator übergeben?
Ja, in Mavibot ist die Übergabe des Dialogs vom KI-Assistenten oder Bot an einen echten Operator jederzeit umgesetzt.

Der Operator sieht den gesamten Gesprächsverlauf und kann sich einschalten, wenn die Frage persönliche Beteiligung erfordert.

So lässt sich Automatisierung mit menschlichem Service dort verbinden, wo es wirklich nötig ist.