مركز تدريب تقنية المعلومات
الوضع (الشركة)
كان مصنّع معدات احترافية يقدم عروضًا تعليمية عبر الإنترنت للعملاء المحتملين. بعد كل بث كانت الشركة تحفظ قائمة المشاركين، لكن التواصل اللاحق كان يجري يدويًا. لم يكن المديرون يلحقون دائمًا بالتواصل مع كل العملاء المهتمين.
قبل
كانت عملية تسجيل المشاركين، وإرسال روابط الانضمام، ونشر تسجيلات الجلسات تتم يدويًا. وكان بعض الطلاب يفوتون الندوات بسبب عدم تلقي التذكيرات، كما اضطر المدربون إلى إرسال التسجيلات والمواد التعليمية يدويًا بعد انتهاء كل جلسة.
ما تم إنجازه باستخدام Mavibot
اعتمد المركز Mavibot Webinars ودمجه مع نظام LMS. وأصبح الطلاب يُسجلون تلقائيًا في الندوات، ويتلقون الدعوات والتذكيرات، وينضمون إلى الجلسات عبر رابط شخصي، بينما تُنشر تسجيلات الندوات والمواد التعليمية تلقائيًا داخل الوحدة التدريبية المناسبة في نظام إدارة التعلم.
النتائج
• زيادة نسبة حضور الندوات التقنية بنسبة 48%.• انخفاض عدد الجلسات التي فاتت الطلاب بنسبة 51%.• انضم أكثر من 91% من الطلاب بفضل التذكيرات التلقائية.• انخفاض العبء على فريق الإدارة بنسبة 40%.• ارتفاع مستوى رضا الطلاب بنسبة 38%.
- تسجيل المشاركين تلقائيًا.
- إرسال الدعوات والتذكيرات بشكل آلي.
- تنظيم الندوات التقنية المباشرة عبر الإنترنت.
- نشر تسجيلات الجلسات والمواد التعليمية تلقائيًا داخل LMS.
- تقليل العبء الإداري.
- زيادة حضور الطلاب وتفاعلهم.