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Anna Kudrjawzewa21.06 09:46
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CRM für Unternehmen
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Datum10. Dezember
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E-Mail-Marketing
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KI-Chatbot-Builder für den Dialog in jedem Unternehmen
KI-gestützter Kundenservice und Verkauf, der Fragen beantwortet und Geschäfte abschließt
Kunden
Alle Kundenkommunikationskanäle in einer Oberfläche
Kommunikation
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Bots antworten schneller als jeder menschliche Mitarbeiter
Business
Behalten Sie jeden Teil Ihres Unternehmens im Blick
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Die Tools, die Ihr Unternehmen braucht
Ersetzen Sie mehrere Tools durch eine Plattform
Eine Plattform für Chatbots, CRM, Websites, Rundsendungen und Buchungen — was auch immer Ihr Unternehmen braucht.
Verwalten Sie Anfragen und Kunden
Integriertes CRM, vollständiger
Gesprächsverlauf und
Geschäftsverfolgung
Gesprächsverlauf und
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Binden Sie Kunden rund um die Uhr
Ihr KI-Chatbot arbeitet rund um die Uhr: erfasst Leads, beantwortet Fragen und nimmt Bestellungen entgegen
Erweitern Sie Ihre Kundenbasis
E-Mail-Kampagnen, automatisierte Verkaufsfunnels und intelligentes Nachrichtenrouting
Steigern Sie Wiederholungskäufe
Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen und verwandeln Sie Einmalkäufer in treue Kunden
Gemacht für Ihre Branche
Lösungen, die für Ihr Unternehmen funktionieren
Eine Plattform, um jeden Teil Ihres Unternehmens zu automatisieren
So funktioniert es
Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihres KI-gestützten Vertriebssystems
01
Verbinden Sie Ihr Publikum
Bringen Sie Leads aus jedem Kanal in ein System
02
Bauen Sie konversionsstarke Funnels und Abläufe auf
Erstellen Sie Funnels, Seiten und Interaktionen ohne Programmierung
03
Lassen Sie die KI Leads in zahlende Kunden verwandeln.
KI beantwortet Fragen, behandelt Einwände und steigert automatisch den Umsatz
04
Automatisieren Sie alles
Ihre gesamte Automatisierung läuft rund um die Uhr — ohne einen Finger zu rühren
05
Sofort monetarisieren
Erhalten Sie Zahlungen und liefern Sie automatisch, ohne manuellen Aufwand.
06
Skalieren Sie, was funktioniert, und wachsen Sie schneller
Verfolgen Sie Ergebnisse, optimieren Sie Abläufe und wachsen Sie schneller mit weniger Aufwand
Was Sie mit MaviBot tun können
Geschäftsideen
Milavitsa
Feedback automatisieren und die Kundenbindung bei Milavitsa steigern
Online-Schule TEFL/TESOL Certificate
Automatisierte Inhaltszustellung und Start eines Funnels in Instagram Direct
Beautysalon von Maria Nikitina
Aufgehört, Anfragen zu verlieren, und Kundenbuchung automatisiert
Chizhov Studio
Ein digitaler Funnel und 1,5-facher Umsatzwachstum
Reiseunternehmen Anex Tour
Vertrieb automatisiert und die Kontrolle der Mitarbeiterleistung verbessert
Decolette
Einen Telegram-Verkaufsfunnel gestartet, der vom ersten Tag an Leads generierte
Facial Plastic Online-Schule
Ein schrittweiser Webinar-Funnel mit vollständiger Kundenverfolgung
PixelQuest
PixelQuest transformiert den Vertrieb: von manueller Arbeit zur vollständigen Automatisierung mit Mavibot
Feedback automatisieren und Kundenbindung bei Milavitsa steigern
Die Einzelhandelskette für Dessous Milavitsa hat die Kundeninteraktion optimiert, die Datenerfassung automatisiert und die Beteiligung am Treueprogramm mit Chatbots auf der Mavibot.
Vor Mavibot
Das Milavitsa-Team suchte nach einer Lösung, um:
- Kundendaten ohne zusätzlichen Aufwand für das Personal sammeln
- Die Einreichung von Belegen für die Teilnahme an Verlosungen automatisieren
- Die Umfragebeteiligung und das Engagement im Treueprogramm steigern
- Die Datenübertragung an CRM und Google Sheets organisieren, um Punkte auf Kundenkarten gutzuschreiben
Die Mavibot-Lösung
- Chatbot zur Belegsammlung und für Verlosungen: Kunden laden ein Foto ihres Belegs direkt im Chatbot hoch. Die Belege werden dann an eine Supergruppe gesendet, wo das Personal die Daten manuell überprüft. Nach Genehmigung vergibt der Bot automatisch die Lose für die Verlosung.
- Umfrage zum Treueprogramm: In einem anderen Szenario beantwortet der Kunde einige Fragen, gibt seine Telefonnummer an, und die Daten werden automatisch an Google Sheets gesendet. Die Mitarbeiter schreiben dann gemäß den Programmregeln Punkte auf die Kundenkarte gut.
- Ein halbautomatisches System —Wir haben wichtige Kontrollpunkte für das Personal beibehalten, aber Routineaufgaben eliminiert. Der Bot übernimmt Kommunikation, Datenerfassung und Strukturierung, während die Mitarbeiter nur die abschließende Prüfung durchführen.
Was wir gelöst haben
- Die Erfassung von Beleg- und Kundendaten ohne zusätzlichen Personalaufwand vereinfacht
- Die Kundenbeteiligung an Verlosungen und im Bonussystem gesteigert
- Alle Daten fließen in eine zentrale Tabelle — keine Verluste, kein manuelles Kopieren
- Kunden erhielten eine einfache und klare Möglichkeit, mit der Marke zu interagieren — über einen Chatbot in ihrem Messenger
Ergebnis
Mit Mavibot konnten die Milavitsa-Filialen:
- Geschaffen eine einfache und klare Kundenreise: vom Kauf — bis zur Verlosung und Punktegutschrift
- Die Arbeitsbelastung des Personals reduziert durch automatisierte Datenerfassung und -übertragung
- Gesteigert die Kundenbindung bei Werbeaktionen und der Markentreue
- Aufgebaut ein flexibles System bei dem manuelle Prüfungen die Automatisierung ergänzen und gleichzeitig die Qualitätskontrolle gewährleisten
Der Fall Milavitsa zeigt wie teilweise Automatisierung mit Mavibot dabei hilft, effizient Daten zu sammeln, Belege und Bewertungen zu verarbeiten, Verlosungen durchzuführen und das Treueprogramm zu verwalten — selbst mit manueller Moderation. All das macht die Kundeninteraktion schneller und bequemer, während die Prozesse transparenter und stabiler bleiben.
Wie die Online-Schule TEFL/TESOL Certificate die Materialzustellung automatisierte und einen Funnel in Instagram Direct startete
Die Online-Schule TEFL/TESOL Certificate bildet Englischlehrer nach internationalen Standards aus und hilft Absolventen, weltweit Arbeit zu finden. Ihr Hauptkanal zur Kundengewinnung ist Instagram. Vor dem Start einer neuen Werbekampagne bestand die Hauptaufgabe darin, die kostenlose Materialzustellung zu automatisieren und aufzubauen einen Funnel in Instagram Direct ohne Beteiligung eines Mitarbeiters.
Basierend auf der Mavibot Plattform wurde ein vollständig automatisierter Funnel mit einem Codewort, Abonnementprüfung und schrittweisem Aufwärmen durch eine Nachrichtenfolge aufgebaut.
Vor Mavibot
Instagram generierte stetig Traffic, aber das Team stand vor mehreren Problemen:
- Manuelle Antworten auf jede Anfrage verlangsamten die Kommunikation;
- Es war unmöglich, das Nutzerabonnement überprüfen bevor Materialien versendet wurden;
- Materialien wurden nicht sofort zugestellt, was die Konversion senkte;
- Es gab keine strukturierte Nurture-Sequenz, um potenzielle Käufer zu binden.
Was wir gelöst haben
- Funnel mit Auslöser durch das Schlüsselwort „Geschenk"Ein Nutzer sendet eine Nachricht mit dem Schlüsselwort in Direct — der Auto-Funnel wird ausgelöst, prüft das Abonnement und stellt kostenloses Lernmaterial bereit, wenn alle Bedingungen erfüllt sind.
- Prüfung des Instagram-KontoabonnementsMavibot überprüft automatisch, ob der Nutzer das Konto der Schule abonniert hat. Das schützt den Inhalt und motiviert das Publikum zum Handeln.
- Reihe verzögerter Nachrichten (Aufwärmen)Nach der Zustellung des Materials wird eine Nachrichtenfolge gestartet: Programmdetails, Erfahrungsberichte von Schülern, Referenzen, Karrieremöglichkeiten und eine Einladung zu einem Telegram-Kanal für engeren Kontakt.
- Übergang zu Telegram für weiteren VerkaufEiner der wichtigsten Funnel-Schritte ist der Wechsel des Nutzers von Instagram zu Telegram. Dort findet die Hauptkommunikation statt: Kursdetails werden geteilt und die Anmeldung abgewickelt.
- Segmentierung und KontrolleDas Nutzerverhalten im Funnel wird verfolgt. Je nach Handlung (z. B. abonniert/nicht abonniert, Material geöffnet/nicht geöffnet) schlägt das System die nächsten Szenarien vor.
Was wir gelöst haben
- Automatisierte Zustellung von Materialien ohne Beteiligung eines Mitarbeiters
- Sichergestellt Abonnementprüfung — jetzt gehen Boni nur an treue Nutzer
- Aufgebaut einen vollständigen Aufwärm-Funnel mit verzögerten Kontaktpunkten
- Die Arbeitsbelastung des Teams reduziert und die Reaktionszeit beschleunigt
- Geschaffen einen Übergang zu Telegram, wo der Nutzer den Funnel bis zur Kurszahlung fortsetzt
Ergebnis
- Der Instagram-Direct-Funnel begann zu arbeiten automatisch rund um die Uhr, ohne dass eine manuelle Bearbeitung erforderlich war
- Die ersten Anmeldungen kamen am Starttag, und alle Leads wurden gefiltert und abonniert
- Die Konversion stieg dank sofortige Antwort und personalisierte Kontaktpunkte
- Telegram wurde zur Plattform für enge Kommunikation und Verkauf, während Instagram der stabile Einstiegspunkt in den Auto-Funnel blieb
Der Fall TEFL/TESOL Certificate zeigt, wie Mavibot einen vollständig automatisierten Instagram-Verkaufsfunnel, mithilfe von Schlüsselwörtern, Abonnementfilterung und Messenger-Wechsel ermöglicht — ohne Beteiligung eines Mitarbeiters und mit maximaler Effizienz aus eingehendem Traffic.
Wie der Beautysalon von Maria Nikitina aufhörte, Anfragen zu verlieren, und Kundenbuchungen automatisierte
Der Beautysalon von Maria Nikitina ist ein gemütlicher lokaler Ort, der sich auf hochwertigen Service und komfortable Kundeninteraktion konzentriert. Das Hauptziel war es, Buchungen schnell und bequem zu bearbeiten und auf Anfragen von verschiedenen Messengern und Plattformen zu reagieren.
Vor Mavibot
Der Salon stand vor einem verbreiteten Problem: Mitarbeiter mussten gleichzeitig Nachrichten aus WhatsApp, VKontakte, Telegram und Avito bearbeiten, was zu verlorenen Anfragen, Verwirrung und zusätzlicher Arbeitsbelastung für das Team führte.
Die Herausforderung:
- Alle Anfragen und Nachrichten aus verschiedenen Messengern und Plattformen an einem Ort vereinheitlichen.
- Bequeme Kontrolle und Bearbeitung von Anfragen sicherstellen.
- Den Buchungsprozess über die Website automatisieren.
- Manuelle Arbeit der Mitarbeiter minimieren und verlorene Anfragen verhindern.
Die Mavibot-Lösung
- Chat-Manager und CRM an einem Ort:Wir haben einen Chat-Manager eingerichtet, der Nachrichten von WhatsApp, Avito, VKontakte und Telegram in einem einheitlichen System sammelt. Alle Anfragen werden in einem übersichtlichen CRM angezeigt, in dem Mitarbeiter den vollständigen Chatverlauf, die Anfragequelle und den aktuellen Status sehen können.
- Online-Buchung über den Chatbot: Ein Chatbot mit Online-Buchung wurde in die Website integriert. Kunden wählen selbst Leistung und Zeit und erhalten sofort eine Bestätigung — ohne zusätzliche Anrufe oder Wartezeiten.
- Arbeiten in Telegram: Mitarbeiter können jetzt alle Anfragen aus verschiedenen Kanälen in einem einzigen Telegram-Konto überwachen. Das vereinfachte die Kommunikation erheblich und beschleunigte die Bearbeitung von Anfragen.
Was wir gelöst haben
- Alle Anfragen von WhatsApp und Telegram befinden sich jetzt in einer Oberfläche.
- Bequeme Verwaltung der Kundendatenbank und des Chatverlaufs im CRM.
- Automatisierte Kundenbuchung über Website und Chatbot.
- Geringere Arbeitsbelastung für Mitarbeiter, minimiertes Risiko verlorener Anfragen.
- Möglichkeit, Buchungen direkt aus Telegram zu überwachen und zu planen.
Ergebnis
Die Mitarbeiter des Beautysalons von Maria Nikitina verschwenden keine Zeit mehr damit, zwischen Messengern zu wechseln und Buchungen manuell zu verwalten. Alle Anfragen sind im CRM sichtbar: woher sie kamen, welche Leistung gebucht wurde und wann.
Der Fall des Beautysalons von Maria Nikitina zeigt, wie Mavibot Anfragen aus allen Messengern und Plattformen — WhatsApp, Telegram, VKontakte, Avito — in einem einheitlichen CRM-System bündeln, Buchungen über einen Chatbot automatisieren und den Kundenfluss vollständig kontrollieren kann, ohne Routinearbeit für Mitarbeiter.
Rainbow Smile & Chizhov Studio: Wie ein auf Messengern neu aufgebauter digitaler Funnel den Umsatz um das 1,5-Fache steigerte
Als Rainbow Smile bemerkte, dass die Abhängigkeit von einer einzigen sozialen Plattform die gesamte digitale Strategie gefährdete, stand das Unternehmen vor einer entscheidenden Frage: Was passiert, wenn der Hauptakquisekanal plötzlich nicht mehr funktioniert? Gemeinsam mit Chizhov Studio und der Mavibot-Plattform baute das Team seinen Verkaufs- und Kommunikationsfunnel von Grund auf neu auf — mit Fokus auf Messenger und chatbotgesteuertes Engagement.
Ergebnisse:
- Der Umsatz über digitale Kanäle wuchs um das 1,5-Fache
- Der Umsatz stieg um 50%
- Eine vollständig eigene digitale Basis treuer Kunden wurde aufgebaut
Vor Mavibot
Rainbow Smile hatte sein digitales Marketing um eine einzige soziale Plattform herum aufgebaut, auf der der Großteil der Kommunikation und des Verkaufs stattfand.
Wichtige Merkmale:
Wichtige Merkmale:
- Aktives Content-Marketing: Storys, Livestreams, Gewinnspiele, gezielte Werbung
- Begrenzte Präsenz in Messengern, nur als sekundärer Support-Kanal genutzt
- Abhängigkeit von einer einzigen externen Plattform ohne eigene Infrastruktur
- Keine Möglichkeit, direkt mit Kunden zu kommunizieren, falls sich der Zugang zur Plattform änderte
Was getan wurde
- Verlagerung des Fokus auf Messenger und Chatbot-Ökosysteme
- Statt mehr Budget in einen einzigen externen Kanal zu stecken, baute das Team ein neues Ökosystem auf, in dem Chatbots und Abonnement-Mechaniken zu den zentralen Engagement-Tools wurden.
- Start von Chatbots auf der Mavibot-Plattform
- Alle wichtigen Kundenkontaktpunkte wurden in den Bot verlagert: Aktionen, Boni, Coupons, FAQs und Produktempfehlungen. Der Bot fungierte sowohl als digitaler Berater als auch als Werkzeug zum Aufbau einer eigenen Kundenbasis.
- Aufbau einer digitalen Kundenbasis, die vollständig der Marke gehört
- Statt sozialer Follower (die mit einer einzigen Plattformentscheidung verschwinden können) begann Rainbow Smile mit dem Aufbau einer Datenbank von Chatbot-Abonnenten — mit personalisierten Angeboten und Segmentierung nach Interessen, Verhalten und Kaufhistorie.
- Statt sozialer Follower (die mit einer einzigen Plattformentscheidung verschwinden können) begann Rainbow Smile mit dem Aufbau einer Datenbank von Chatbot-Abonnenten — mit personalisierten Angeboten und Segmentierung nach Interessen, Verhalten und Kaufhistorie.
- Statt sozialer Follower (die mit einer einzigen Plattformentscheidung verschwinden können) begann Rainbow Smile mit dem Aufbau einer Datenbank von Chatbot-Abonnenten — mit personalisierten Angeboten und Segmentierung nach Interessen, Verhalten und Kaufhistorie.
Was das gelöst hat
- Abhängigkeit von einer einzigen externen Plattform beseitigt
- Schnell einen Verkaufsfunnel innerhalb von Messengern gestartet
- Die Kampagneneffektivität durch Personalisierung und Automatisierung verbessert
- Eine digitale Kundenbasis aufgebaut, die zu 100% der Marke gehört
Ergebnis
- Der Umsatz über digitale Kanäle wuchs um das 1,5-Fache
- Der Gesamtumsatz stieg um 50%
- Ein vollständiges, steuerbares Kommunikationssystem, das nicht von Entscheidungen Dritter abhängt
- Messenger wurden zum zentralen Kanal in der digitalen Vertriebsstruktur des Unternehmens
Der Fall Rainbow Smile & Chizhov Studio beweist, dass Marken nicht Geisel einer einzigen Plattform sein müssen. Durch die Verlagerung der Kundenkommunikation in Messenger und deren Automatisierung mit Mavibot können Unternehmen einen nachhaltigen Funnel aufbauen, den sie vollständig kontrollieren — und ihn zu einem messbaren Wachstumsmotor machen.
Wie das internationale Reiseunternehmen Anex Tour den Vertrieb automatisierte und die Mitarbeiterkontrolle stärkte
Anex Tour — ein großes internationales Reiseunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung, das ein breites Angebot an Reisedienstleistungen weltweit bietet. Das Unternehmen ist auf die umfassende Reiseauswahl nach individuellen Kundenwünschen spezialisiert und sorgt für ein hohes Serviceniveau in allen Phasen der Reise — von der Zielauswahl bis zur Rückkehr.
Vor Mavibot
Das Team stand während des Wachstums und der steigenden Anfragenzahl vor typischen Herausforderungen:
- Mitarbeiter kommunizierten mit Kunden über WhatsApp, Telegram und andere Messenger ohne ein zentrales Kontrollsystem.
- Die Geschäftsleitung hatte Schwierigkeiten nachzuvollziehen, wie Mitarbeiter mit Kunden interagierten und wie schnell und effektiv sie antworteten.
- Einfache, aber routinemäßige Aufgaben — Erinnerungen, Zahlungs- und Buchungsbenachrichtigungen — mussten manuell versendet werden.
Die Herausforderung:
- Kundenkommunikationskanäle in einem Fenster vereinheitlichen und ein transparentes System für Mitarbeiter schaffen.
- Der Geschäftsleitung ermöglichen, Chats einzusehen und bei Bedarf einzugreifen.
- Routineaufgaben automatisieren, damit sich Mitarbeiter auf den Verkauf von Reisen konzentrieren können.
- Ein einfach zu bedienendes System für Massenkommunikation mit Kunden einführen.
Die Mavibot-Lösung
- Einheitliches Fenster für Kundenkommunikation und CRM:Mit Mavibot verfügt das Unternehmen nun über eine einheitliche Oberfläche für die Kundenkommunikation von WhatsApp und Telegram. Alle Chats befinden sich in einem System mit Sortier-, Filter- und Kontrollmöglichkeiten.
- Qualitätskontrolle der Mitarbeiterarbeit:Die Geschäftsleitung kann jedem Chat beitreten, Anweisungen geben, Interaktionen anpassen oder den Chat übernehmen. Das erhöht die Verantwortlichkeit der Mitarbeiter und reduziert Kommunikationsfehler.
- Automatisierung von Routineaufgaben:Autoresponder, Erinnerungen, Bestätigungen — alles, was früher manuell erledigt wurde, ist jetzt automatisiert und schafft Zeit für den eigentlichen Verkauf und die Kundenberatung.
- Massenkommunikation mit Kunden:Das Anex-Tour-Team kann jetzt schnell personalisierte Kampagnen starten — Aktionen, Frühbucher-Erinnerungen und Saisonangebote.
Was wir gelöst haben
- Alle Kommunikationskanäle befinden sich jetzt in einer einheitlichen Oberfläche.
- Die Geschäftsleitung kann Chats überwachen und Mitarbeitern in Echtzeit helfen.
- Routineprozesse sind automatisiert: von der ersten Antwort bis zum Versand von Erinnerungen.
- Möglichkeit, Massenkommunikation direkt aus dem System zu versenden.
Ergebnis
Die Mitarbeiter von Anex Tour jonglieren nicht mehr mit mehreren Messengern und verlieren keine Anfragen mehr. Die Geschäftsleitung hat nun einen klaren Überblick über die Kommunikationsqualität, und Routineaufgaben sind automatisiert.
Jeder Mitarbeiter ist nun in ein einheitliches Vertriebssystem eingebunden, statt nur einen Messenger zu nutzen.
Der Fall Anex Tour zeigt, wie Mavibot nicht nur Anfragen, sondern den gesamten Kundenkommunikationsprozess automatisieren: vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss. Das ist besonders wichtig im Reisegeschäft, wo jede Beratung zu einer gebuchten Reise werden kann, wenn sie schnell und professionell bearbeitet wird.
Auto-Funnel für die Schönheitsklinik „Decollete" mit Anfragen vom ersten Tag an
Die Klinik für plastische Chirurgie „Decollete“ in Moskau ist eine neue Marke in der ästhetischen Medizin, die von Anfang an auf einen strukturierten digitalen Funnel und die Automatisierung der Kundenreise setzte.
Gemeinsam mit Maria Nowizkaja und angetrieben von MaviBot wurde ein Auto-Funnel in Telegram gestartet, der buchstäblich vom ersten Betriebstag an Anfragen brachte.
Vor Mavibot
Vor der Eröffnung der neuen Klinik lauteten die Aufgaben:
- Schnell einen digitalen Funnel ohne großen Zeit- oder Budgetaufwand aufbauen;
- Sofort nach dem Marketingstart Online-Anfragen erhalten;
- Die erste Kundenkommunikation vereinfachen und die Belastung der Administratoren verringern;
- Interessierte Nutzer durch eine konsistente Reihe von Kontaktpunkten binden.
Was wir gelöst haben
- Telegram-Auto-Funnel gestartetEs wurde eine Nachrichtenfolge entwickelt, um potenzielle Kunden in Telegram zu betreuen. Das Szenario umfasste: Vorstellung der Ärzte, Übersicht beliebter Eingriffe, Antworten auf häufige Fragen und ein Angebot für eine kostenlose Beratung.
- WerbeintegrationDer Telegram-Funnel wurde mit gezielter Werbung in VK und myTarget verknüpft. Nach dem Klick gelangte der Nutzer in den Chatbot und erhielt schrittweise Navigation, Interaktion und eine Einladung zur Beratung.
- Lead-Erfassung im CRMAnfragen aus Telegram wurden automatisch in das CRM der Klinik übertragen. Das Personal konnte Nutzerdaten, Traffic-Quelle und Anfrageart einsehen. Das verbesserte die Reaktionsgeschwindigkeit und die Konversion.
- Inhalt + AutomatisierungDer Funnel kombinierte Informationsblöcke (plastische Chirurgie, Ästhetik, Sicherheit) mit Marketing-Triggern: Aktionen, befristete Angebote und Boni für Beratungen.
Was wir gelöst haben
- Die Klinik begann, qualifizierte Anfragen vom ersten Tag der Werbeschaltung an
- Die erste Phase der Kundenreise wurde vollständig automatisiert: vom Interesse bis zur Anfrage
- Niedrigere Einstiegshürde: Kunden erhielten Informationen und Vertrauen über einen Messenger statt über eine Website
- Das Klinikpersonal erhielt eine strukturierte Anfragendatenbank mit klarer Herkunfts- und Kontaktverlaufshistorie
Ergebnis
- Die erste Anfrage kam am allerersten Tag nach dem Start des Auto-Funnels
- Die Klinik erreichte einen schnellen Verkaufsstart ohne das Personal zu überlasten oder zusätzliche Infrastrukturkosten
- Ein flexibles System ermöglicht die Skalierung des Funnels für neue Leistungen und Bereiche
Schrittweiser Webinar-Funnel für eine Schule für plastische Gesichtschirurgie mit vollständiger Kundenkontrolle
Die Online-Schule Facial Plastic wandte sich an uns, um den Hauptverkaufsprozess ihres Kurses mit einem Webinar-Funnel und einem CRM-System zu automatisieren.
Vor dem Projektstart stand das Team vor mehreren Herausforderungen: keine klare Funnel-Logik, Schwierigkeiten bei der Kundenverteilung auf Kanäle und kein System zur Verfolgung jedes potenziellen Kunden.
Vor Mavibot
- Kein System zur Verfolgung jedes Kunden und seiner Interaktionshistorie;
- Kein Verständnis dafür, wie Kunden nach Kanälen und Verkaufsphasen segmentiert werden können;
- Keine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Funnel und Kommunikation.
Was wir gelöst haben
- Ein CRM-System implementiert zur zentralen Kundenverfolgung und -verwaltung in allen Phasen.
- Einen Webinar-Funnel eingerichtet mit dem Mavibot-Funnel-Builder, um die Phasen von der Lead-Generierung bis zum Verkauf zu automatisieren.
- Webinare und automatisierte Funnels gestartet, um das Publikum aufzuwärmen und zum Kauf zu führen.
- Kunden nach Kommunikationskanälen segmentiert und Funnel-Phasen mit vollständiger Transparenz und Verhaltensverfolgung.
Was wir gelöst haben
- Einen automatisierten Webinar-Funnel für den Verkauf des Hauptkurses aufgebaut;
- Ein System zur Verfolgung jedes Kunden und seiner Interaktionshistorie implementiert;
- Das Publikumsmanagement über verschiedene Kanäle hinweg optimiert, unter Berücksichtigung der Funnel-Phasen;
- Prozesstransparenz sichergestellt — kein potenzielles Geschäft geht verloren.
Ergebnis
- Die Online-Schule erhielt einen funktionierenden automatisierten Funnel der systematisch Kunden gewinnt und aufwärmt;
- Jeder Webinar-Teilnehmer wird im CRM erfasst, was die Kontrolle über Kommunikationseffizienz und -qualität ermöglicht;
- Die Konversionsraten stiegen dank gut strukturierter Funnel-Logik und rechtzeitiger Kontaktpunkte;
- Die Automatisierung reduzierte die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter und minimierte das Risiko, Kunden zu verlieren.
Der Fall der Facial Plastic School zeigt, wie man mit Mavibot und CRM-Integration einen effektiven Webinar-Verkaufsfunnel, jeden Kontakt verfolgt und einen stetigen Kundenstrom sicherstellt — ohne Chaos oder Verluste.
PixelQuest transformiert den Vertrieb: von manueller Arbeit zur vollständigen Automatisierung mit Mavibot
PixelQuest — das größte Netzwerk von Spielzentren in Russland, das einzigartige Lichtboden-Quest-Spiele anbietet.
Das Hauptziel war es, eine automatisierte Vertriebsabteilung zu schaffen, um schnell und effektiv mit Kunden zu interagieren, die Datenbank zu systematisieren und den Umsatz zu steigern.
Vor Mavibot
PixelQuest musste die Kommunikation automatisieren und ein transparentes Vertriebssystem aufbauen. Manuelle Datenerfassung, das Fehlen einer einheitlichen Datenbank und fragmentierte Kommunikation verlangsamten die Prozesse und senkten die Konversion.
Die Herausforderung:
- Die Erfassung elektronischer Kundeneinwilligungen automatisieren.
- Die Kundenbasis systematisch über automatisierte Funnels erweitern.
- Die Servicequalität überwachen und Feedback sammeln.
- Die Anzahl der Bewertungen auf Karten und Plattformen durch automatisierte Kampagnen erhöhen.
- Einen Lead-Nurturing-Funnel für potenzielle Franchise-Käufer aufbauen
Die Mavibot-Lösung
Mit Mavibot haben wir eine umfassende Lösung implementiert, die Folgendes umfasst:
- Automatisierte Erfassung elektronischer Einwilligungen — Kunden unterschreiben Einwilligungen ohne Beteiligung eines Mitarbeiters, was den Prozess beschleunigt und Fehler reduziert.
- Aufbau der Kundenbasis über Verkaufsfunnels — alle Informationen sind übersichtlich strukturiert, um die Kundenverwaltung zu erleichtern.
- Automatisierte Bewertungsanfragen — Kunden erhalten nach Transaktionen Einladungen, Bewertungen zu hinterlassen, was den Ruf verbessert.
- Nachrichtenketten zur Aufwärmung potenzieller Franchisenehmer — interessierte Parteien schrittweise einbinden und informieren.
- Szenarien zur Qualitätskontrolle und Feedback-Erfassung — Mitarbeiter erhalten zeitnahe Informationen zur Servicequalität und können schnell reagieren.
Was wir gelöst haben
- Die manuelle Arbeit der Mitarbeiter durch Automatisierung von Routineaufgaben reduziert.
- Die Erfassung von Kundendaten und Einwilligungen vereinfacht und beschleunigt.
- Die Anzahl der Bewertungen auf Karten und Plattformen deutlich erhöht.
- Einen klaren, transparenten Kommunikationsprozess mit potenziellen Franchise-Käufern etabliert.
- Die Steuerbarkeit und Kontrolle der Vertriebsprozesse verbessert.
Ergebnisse
PixelQuest nutzt jetzt das CRM von Mavibot, um die Kundenbasis zu segmentieren und Geschäftsphasen zu überwachen. Dank automatisierter Kommunikation und Einwilligungserfassung sind Mitarbeiter von Routineaufgaben befreit und können sich auf höherwertige Tätigkeiten konzentrieren.
Der Fall PixelQuest zeigt, wie Mavibot hilft, eine effiziente, vollständig automatisierte Vertriebsabteilung zu schaffen, die Servicequalität zu verbessern und langfristige Beziehungen zu potenziellen Partnern aufzubauen.
Wir sind in jeder Phase für Sie da
Wachstumsgeschichten mit MaviBot
Unternehmer vertrauen Mavibot
Maria
Reisebüro AnexTour
Ekaterina
Marketerin bei Pixelquest
Evgeniya Ischtschenko
Leiterin der Marketingabteilung
Vadim
Leiter Interaktives Marketing, Chizhov Studio
Unternehmer vertrauen Mavibot
Keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten
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Mavibot-Tarifvergleich
- Preise
- Kostenlos
- Business
- Mavibot KI
- Teammitglieder222
- Anzahl täglicher Nachrichten5010001000
- Live-Chat
- Builder
- Mavibot CRM
- Website-Builder
- Analysen
- Kurse
- Webinare
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- Rechner
- Arbeiten mit API-Anfragen
- Arbeiten mit Google Sheets
- Zahlungen im Chatbot
- Integrationen mit Zahlungssystemen (außer Prodamus)
- Integrationen mit Online-Bildungsplattformen (Bizon365, Getcourse, Prodamus usw.)
Kostenlos
$ 0
Kostenlos starten — keine Kreditkarte erforderlich
Funktionen
Bis zu 50 E-Mails pro Tag
LMS-Plattform für bis zu 10 Schüler
Beliebigen Messenger verbinden
1 Website oder Online-Shop erstellen
Verkäufe und Zahlungen über den Chatbot
Business
$ 39
/ Monat
Für Pädagogen und Online-Schulen
Funktionen
Alles aus dem kostenlosen Tarif
Bis zu 1.000 Nachrichten pro Tag
Bis zu 1.000 E-Mails pro Tag
LMS-Plattform für bis zu 1.000 Schüler
Unbegrenzte Webinar-Plattform
Mavibot AI
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Für jedes Unternehmen und jede Firma
Funktionen
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KI-Assistent für die Kundenkommunikation
KI-gestützte Erstellung von Verkaufsfunnels
KI-Kommunikation in 100 Sprachen
KI mit beliebigen Chats und Kanälen verbinden
Zusätzliche Optionen
+1000 Nachrichten
pro Tag
$ 4.90
+1000 E-Mails
pro Tag
$ 9.90
+2 GB
Dateispeicher
$ 1.90
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$ 9.90
Zusätzlicher Kanal
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wie Sie Ihr Unternehmen führen
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FAQ
Antworten auf Ihre Fragen
Kann ich meinen eigenen Chatbot für Instagram, WhatsApp oder Facebook Messenger erstellen?
Ja, mit MaviBot können Sie mit einem visuellen Builder Ihren eigenen No-Code-Chatbot für Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook und andere Nachrichtenplattformen erstellen. Sie können Abläufe gestalten, Nachrichten, Schaltflächen, Verkaufsfunnels und Automatisierungslogik einrichten — alles ohne einen Entwickler zu benötigen.
Kann ich einen Chatbot kostenlos erstellen?
Ja, Sie können mit einem kostenlosen Tarif ohne Verknüpfung einer Zahlungskarte starten und alle wesentlichen Funktionen testen. Der kostenlose Tarif umfasst Messenger-Integrationen, Chatbot-Erstellung, bis zu 50 Rundsendungsnachrichten pro Tag, eine Website und die Zahlungsannahme im Bot. Das reicht aus, um Ihren ersten automatisierten Funnel zu starten und zu sehen, ob die Plattform zu Ihren Geschäftsanforderungen passt.
Eignet sich die Plattform für die Vertriebsautomatisierung?
MaviBot deckt den gesamten Verkaufsprozess ab — von der ersten Nachricht des Kunden bis zur Zahlung und zu Wiederholungskäufen. Die Plattform automatisiert die Lead-Erfassung, Lead-Qualifizierung, Marketingkampagnen, Terminplanung, KI-gestützte Einwandbehandlung und Teamzusammenarbeit in einem einheitlichen Arbeitsbereich. Sie eignet sich gut für E-Commerce-Websites, Dienstleistungsunternehmen, Online-Schulen, Agenturen und jedes Unternehmen, das einen strukturierteren Vertriebsprozess aufbauen möchte.
Kann ich auf Ihrer Plattform eine Website oder einen Online-Shop erstellen?
Ja, mit MaviBot können Sie eine mehrseitige Website, Landingpage, einen Online-Shop, ein Formular oder ein Quiz erstellen — alles ohne Programmierung oder die Einstellung eines Entwicklers. Alles wird in derselben Oberfläche erstellt, die auch für Chatbots, CRM und Kampagnen verwendet wird. Sie können Ihre Website sofort mit einem Bot verbinden, Zahlungen entgegennehmen und Leads verfolgen. Erfahren Sie mehr hier.
Eignet sich der KI-Assistent für kleine Unternehmen?
Ja, der KI-Assistent von MaviBot ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert. Er beantwortet automatisch Kundenfragen, behandelt Einwände und führt Kunden durch den Verkaufsprozess, ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss. Das ist besonders wertvoll für kleine Unternehmen, da es rund um die Uhr Kundensupport und Verkaufsunterstützung bietet, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Die KI kann sogar vollständige, auf Ihre Branche zugeschnittene Verkaufsfunnels generieren.
Wie hilft ein Chatbot, den Umsatz in Messaging-Apps zu steigern?
Ein MaviBot-Chatbot fungiert wie ein automatisierter Vertriebsmitarbeiter: Er erfasst Leads, beantwortet Fragen, sendet Preislisten und Angebote, bucht Termine und verarbeitet Zahlungen — rund um die Uhr verfügbar. Das reduziert die Antwortzeit auf nur Sekunden, senkt die Anzahl verpasster Chancen und entlastet Ihr Team von sich wiederholenden Aufgaben.
Brauche ich technische Kenntnisse, um einen automatisierten Verkaufsfunnel in MaviBot zu starten?
Nein, technische Kenntnisse sind nicht erforderlich. Der visuelle Builder von MaviBot ermöglicht es Ihnen, Verkaufsfunnels jeder Komplexität mit fertigen Blöcken wie Nachrichten, Schaltflächen, Bedingungen, Verzögerungen, Zahlungen und Integrationen zu erstellen. Sie definieren einfach die Verkaufslogik, während die Plattform die technische Seite übernimmt. Die meisten Unternehmer starten ihren ersten Funnel innerhalb eines einzigen Tages selbst.