Поле «Сообщение (Ответ)»
Сообщение — это поле, в котором вы указываете текст, который будет отправлен пользователю в личном сообщении.
Это поле можно оставить пустым (по умолчанию установлено значение #{none} — игнорировать сообщение). Например, если вы хотите отправить только изображение без сопроводительного текста.
Помимо текста, вы можете включать переменные в формате #{variable} — это выведет их значения. Также допускается использование математических выражений вместо переменных, например, #{2 + 2} выведет значение 4.
Текст сообщения, сгенерированный ИИ
Вы можете генерировать сообщения в этом поле с помощью искусственного интеллекта:
Нажатие на кнопку откроет модальное окно для генерации текста сообщения:
В пустом поле опишите точный текст, который вам нужен, затем нажмите кнопку «Сгенерировать»:
Чтобы вставить текст в окно сообщения, нажмите кнопку «Вставить текст»:
Затем вы увидите текст в поле сообщения:
Дополнительные кнопки
Под полем «Сообщение» находятся дополнительные кнопки:
- Добавить эмодзи: встроенные эмодзи конструктора
- Вставить переменную: встроенные шаблоны переменных.
Нажатие на кнопку откроет окно с описанием встроенных переменных.
Чтобы добавить переменную, нажмите на неё.
- Markdown в Telegram: форматирование текста (разметка) — эта настройка работает только в Telegram.
Если этот блок содержит любой из следующих символов:
_,*,[,],(,),~,`,>,#,+,-,=,|,{,},.,!—
их необходимо экранировать, добавив перед ними обратную косую черту\.В противном случае сообщение не будет отправлено вовсе. Не имеет значения, какую часть текста вы форматируете.
Пример:hello\. Glad to see *you*\!
Более подробно о работе с Markdown читайте в этой статье.
-
Защитить контент: защита контента от копирования, работает только в Telegram.
Защищённые сообщения нельзя пересылать, а на мобильных устройствах отключены пересылка и скриншоты.
- HTML-разметка в Telegram: помогает стилизовать текст в сообщениях внутри мессенджера.
Подробнее о разметке в Telegram объясняется в статье «Форматирование сообщений в Telegram».
- Отправить без звука
Некоторые мессенджеры поддерживают отправку сообщений без звука (бесшумно), например, Telegram:
У чат-бота есть такая же функция: бот может отправлять сообщения без звука (бесшумно).
- Callback при просмотре:
Callback — это уведомление в боте о каком-либо действии, выполненном клиентом, или о событии в проекте, которое отображается в диалоге с клиентом.
Клиент не видит это уведомление, но вы можете настроить реакцию на callback.
- Сохранять сообщение в истории чата клиента
Эта кнопка включена по умолчанию. Однако, если вы не хотите сохранять определённые сообщения в истории разговора с клиентом (конкретные сообщения в воронке), вы можете отключить эту кнопку.