Для автоматизации работы с потоком студентов платформа предоставляет раздел работы со студентами, где вы можете отслеживать общее количество студентов на курсе, общаться со студентами, отвечать на вопросы, проверять домашние задания и отслеживать объем пройденного материала.
Давайте разберемся, как ориентироваться в разделе.
Список студентов
При нажатии на вкладку «Студенты» первое, что вы увидите, — это актуальные списки студентов, которые когда-либо проходили ваши курсы, включая тех, кто делает это прямо сейчас.
Списки студентов можно фильтровать по различным критериям.
При нажатии на кнопку появляется меню с выбором доступных фильтров.
- По дате присоединения к курсу.
- По курсам.
- По статусу (прошел или не прошел курс).
- По спискам или тегам, назначенным студенту.
- По ручному добавлению.
Вы также можете выгрузить список студентов в формате .cvs (с фильтрами или без). Просто нажмите «Скачать».
В списках студентов вы также можете увидеть вкладку «Новое домашнее задание».
Перейдите на вкладку, чтобы увидеть количество отправленных заданий и отмечено ли каждое из них как «Повторная отправка» или «Первая отправка».
Диалог со студентом
При нажатии на любого студента в списке откроется окно диалога с меню, содержащим информацию о студенте. Давайте подробнее рассмотрим окно диалога.
В окне диалога наставники курса могут отвечать на сообщения студентов, прикреплять файлы, отправлять блоки из конструктора, делиться различными вложениями, а также проверять домашние задания.
Обратите внимание, что онлайн-чат со студентами включает чат-бота, настроенного в конструкторе. ИИ-ассистент также доступен, если он включен в соответствующем разделе.
Более подробно о том, как настроить онлайн-чат для вашего курса, см. в статье «Чат».
Также может быть полезно:
На вкладке «Домашнее задание» вы можете просмотреть все задания курса, отправленные и проверенные кураторами.
После проверки задания вы можете оставить комментарий, а также отклонить или принять его.
Информация о студенте
При нажатии на студента в общем списке открывается как окно диалога, так и карточка профиля студента.
В карточке профиля студента вы можете увидеть всю необходимую информацию.
Вкладка «Курсы студента»
На этой вкладке отображаются все курсы, которые студент приобрел в вашей школе и/или на которые записался, если доступ бесплатный.
На этой вкладке вы можете:
- Записать студента на курс вручную.
Для этого нажмите кнопку «Добавить курс».
- Заблокировать доступ студента к курсу, на который он записан.
- Настроить доступ к урокам вручную.
Вкладка «О студенте»
На вкладке «О студенте» отображается вся необходимая информация.
- Контакты — отображается номер телефона, если студент его указал, а также адрес электронной почты, использованный для регистрации.
- Приоритетный канал связи — подключенный мессенджер или онлайн-чат на странице курса.
- Вы также можете назначать списки и метки.
- Вы также можете увидеть переменные студента:
a) Дата создания — дата и время, когда студент был добавлен в ваш проект (дата его первой покупки курса в вашей школе).
Вы можете использовать эту переменную для фильтрации студентов, например, чтобы предлагать акции на основе даты их регистрации.
b) Последнее действие — дата и время последнего действия с курсами (доставка курса, покупка курса, прохождение уроков);
c) Источник — канал связи, к которому привязан студент;
d) ID студента — уникальный идентификатор студента в MaviBot;
e) Привязан к боту — отображает ID бота, к которому привязан студент.