Работа с вкладками кнопок
Кнопки можно создать двумя способами: используя настройки кнопок внутри блока или используя соединение между блоками.
Первый вариант более функционален и удобен в работе.
Чтобы создать кнопки непосредственно из блока, откройте нужный блок и перейдите в раздел Кнопки:
После нажатия «+ Добавить кнопку» введите отображаемый текст для кнопки в поле «Текст».
Затем выберите функцию кнопки.
Чтобы использовать кнопку для простого перехода в другое состояние (без платежей, запросов телефона и т.д.), оставьте функцию установленной на «По умолчанию».
Узнайте больше о других функциях кнопок в наших статьях:
Нажмите кнопку «Добавить», чтобы подтвердить и добавить её в настройки блока.
Существует два основных типа кнопок:
- Кнопки клавиатуры: Отображаются под полем ввода и исчезают после нажатия или при вводе сообщения.
- Inline-кнопки: Отображаются внутри пузырька сообщения и остаются видимыми после нажатия.
Некоторые мессенджеры также поддерживают режим Авто, который автоматически выбирает лучший тип кнопки для платформы.
Бот обрабатывает нажатия для обоих типов кнопок одинаково. Вы можете добавить больше кнопок двумя способами:
- Нажмите кнопку «+» справа от существующей кнопки.
Результат: Новая кнопка появляется на той же строке.
- Если вы нажмете «+ Добавить кнопку»,
то новая кнопка будет добавлена под ранее созданной:
Вы можете переставлять кнопки и выравнивать их в ряд, просто перетаскивая кнопку в нужное положение.
Вы также можете легко переставлять кнопки в этом поле, удерживая левую кнопку мыши и перетаскивая кнопку на новую позицию.
Обратите внимание!
Чтобы отобразить соединение между блоками как кнопку клавиатуры вместо создания отдельной кнопки внутри блока, выполните следующие шаги:
- Включите флажок «Показывать соединения как кнопки».
- Установите триггер на соединителе, который связывает два блока.
Тогда соединитель будет отображаться пользователю как кнопка клавиатуры.
Подробное руководство см. в статье: «Соединение с кнопкой».
Эта версия предполагает, что пользователю нужно создать ручную кнопку, когда кнопки-соединения отключены.
- В меню Расширенные настройки найдите переключатель «Показывать соединения как кнопки» и убедитесь, что он выключен (OFF).
- Теперь нажмите «+ Добавить кнопку», чтобы создать стандартную кнопку внутри блока.
Как правильно написать надпись на кнопке
При создании кнопки вы всегда выбираете самые привлекательные и интересные надписи, чтобы привлечь клиентов. Однако необходимо соблюдать правило: надпись на кнопке не должна содержать кавычки.
Неверный вариант:
Если нужно выделить слова, можно использовать одинарные кавычки.
Верный вариант:
Вы также можете сделать кнопки более яркими и красочными, используя эмодзи:
Как задать цвет кнопки
При необходимости вы можете указать цвет кнопки — это работает в Viber и Online чате.
Вы можете выбрать любой цвет кнопки в Viber или Online чате — нажмите на черный квадрат, чтобы открыть палитру цветов:
Так выглядят цветные кнопки в онлайн-чате.
Поля расширенных настроек кнопок
Флажок отображения кнопок
Показывать кнопки: по умолчанию этот переключатель включен, и кнопки отображаются клиенту.
Показывать соединители как кнопки
Показывать соединители как кнопки: когда включено (по умолчанию), все триггеры соединителей из этого блока отображаются пользователю как кнопки.
Подсказка для мессенджеров без кнопок
Поле «Подсказка для мессенджеров без кнопок» предоставляет альтернативный текст для мессенджеров, которые не поддерживают кнопки (например, стандартный WhatsApp). Это помогает пользователям понять, что нужно вводить вручную.
Поскольку WhatsApp не поддерживает кнопки, используйте поле «Подсказка для мессенджеров без кнопок», чтобы предоставить числовое меню. Этот текст, отображаемый только в WhatsApp, позволяет пользователям перемещаться по боту, вводя цифры.
Расширенные настройки кнопок – Поле кода кнопки
Поле «Расширенные настройки кнопок (код кнопки)» можно использовать для создания уникальных кнопок с помощью кода.
