Viber

Хабарламаның ең ұзын ұзындығы: 1000 таңба

Viber клиенттің телефон нөмірін автоматты түрде алуға рұқсат бермейді.

Viber-ді қалай қосу керек

Ескі нұсқа

Бұл нұсқа тек 2024 жылғы 5 ақпанға дейін чат-ботын жасаған пайдаланушыларға қолданылады.

Егер сіз әлі Viber ботын жасамаған болсаңыз (2024 жылғы 5 ақпаннан кейін), Жаңа нұсқа бөліміне өтіңіз.

Алдымен төмендегі сілтеме бойынша өтіп, веб-сайтқа кіріңіз.

https://partners.viber.com/login?returnUrl=%2Faccount

Содан кейін ботыңыз үшін Public Account жасаңыз.

Суретті таңдап, барлық қажетті өрістерді толтырыңыз.

Өріс Сипаттама
Account name Бот атауы. Кейінірек өзгертуге болады.
Uri Боттың пайдаланушы аты. Бот сілтемелерін жасау үшін қолданылады.
Category Бизнес санатын көрсетіңіз (мысалы, Local Business).
Subcategory Бизнес ішкі санатын көрсетіңіз (мысалы, Automotive Business).
Language Бот тілі.
Account description Барлық жазылушыларға көрінетін бот сипаттамасы.
Website Address Сіздің веб-сайтыңыз.
Email Address Байланыс электрондық пошта мекенжайы.
Location Бизнес орналасқан жер.

Тіркеу формасында "The account contains adult content." деген қосқыш бар.

БҰЛ ПАРАМЕТРДІ ҚОСПАҢЫЗ!

Әйтпесе, барлық пайдаланушылар ботыңызды ашпас бұрын, онда ересектерге арналған контент бар екендігі туралы ескертуді көреді.

Лицензиялық келісімді қабылдап, Create түймесін басыңыз.

Егер бәрі дұрыс орындалса, сіз бот токенін аласыз.

Ол келесі қадам үшін қажет болады.

Ботыңыз енді дайын.

Қалған жалғыз қадам - оны Salebot-қа қосу.

Channels бөліміне өтіп, Viber таңдаңыз.

Алынған токенді енгізіңіз.

Ботты Salebot-қа қосу үшін Done түймесін басыңыз.

Viber мобильді қосымшасында боттың жасалғаны және тіркеу кезінде берілген ақпарат туралы хабарландыру аласыз.

Жаңа нұсқа (2024 жылғы 5 ақпаннан бастап қолжетімді)

2024 жылғы 5 ақпаннан бастап Viber чат-боттарын жасау және қосу шарттарын өзгертті.

Қызмет енді ақылы.

Осы күнге дейін жасалған чат-боттар бұрынғы шарттар бойынша жұмыс істей береді.

Толығырақ осы жерде оқыңыз.

Viber-дің коммерциялық ұсынысына сәйкес, әрбір жасалған немесе қосылған чат-бот үшін €100 алым алынады.

Бот жіберген әрбір хабарлама тұтынушы төлейтін айлық төлемге кіреді.

Әрбір хабарламаның бағасы тағайындалған елге байланысты.

Мысалы:

  • Ресей — €0.0196
  • Беларусь — €0.0138
  • Украина — €0.0196
  • Қазақстан — €0.0137

Егер хабарламалар саны €100 айлық төлеммен қамтылған лимиттен асып кетсе, қосымша алымдар алынуы мүмкін.

Қосымша ақпаратты Viber құжаттамасының Rate Card және Fees бөлімдерінен қараңыз.

Чат-ботты Viber-ге қосу үшін коммерциялық шарттар бойынша өтініш беру керек.

Өтініш формасы келесідей көрінеді.

Өтініш формасы ағылшын тілінде толтырылуы керек.

Аударылған үлгі форма (жоғарыдағы 2-сурет) тек анықтама үшін берілген.

Your inquiry өрісінде сіз бұрыннан жасалған чат-ботты қосқыңыз келетінін көрсетіңіз.

Өтінішті жібергеннен кейін Viber мамандары оны жеке қарап, келесі интеграция қадамдары бойынша нұсқаулар береді.

Өтінішті жібермес бұрын, Viber-дің чат-боттарды жасау және қосу бойынша коммерциялық ұсынысын оқып шығыңыз.

Viber ботына сілтемені қалай алуға болады

Бот сілтемесі бот қосылғаннан кейін бірден қолжетімді болады.

Viber шектеулеріне байланысты боттарды Viber іздеуі арқылы табу мүмкін емес.

Пайдаланушылар ботты тек оның тікелей түймесі немесе сілтемесі арқылы аша алады.

Ішкі viber:// сілтемелерін көптеген браузерлер немесе қосымшалар танымайды.

Егер сіз ботыңызды таратқыңыз келсе, мыналарды жасай аласыз:

  • MaviBot мини-лендинг беттерін пайдалану;
  • сілтемені қысқарту қызметін пайдалану, мысалы:

https://tinyurl.com/

Viber-де карусельді қалай жасауға болады

  • Viber карусельде 6 картаға дейін қолдайды.
  • Viber түсті түймелерді пайдалануға мүмкіндік береді.

Қолдау көрсетілетін сурет форматтары

  • JPEG
  • PNG

Суреттің максималды өлшемі

  • 500 КБ

3 картадан тұратын карусельдің мысалын қарастырайық.

Карталарды жасау үшін Calculator өрісіне келесі кодты енгізіңіз:

p =[{"title":"TITLE 1", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1","color":"#4BB34B"}]}, {"title":"TITLE 1", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1"}]}, {"title":"TITLE 2", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 2", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 2", "url":"LINK"}]}, {"title":"TITLE 3", "description": "DESCRIPTION", "image": "IMAGE LINK 3", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 3"}]}]

r = send_carousel(p, '')

Алдымен title, description, image және buttons қамтитын массивті p айнымалысына сақтаңыз (кез келген айнымалы атауын пайдалануға болады). Содан кейін оны send_carousel(p, '') әдісінде пайдаланыңыз.

Түймені түсті ету үшін buttons массивіне "color":"#4BB34B" қосымша параметрін қосыңыз.

Түс # белгісінен басталатын он алтылық мән ретінде көрсетілуі керек.

Түсті таңдау құралын пайдаланып кез келген түсті таңдауға болады, мысалы:

https://htmlcolorcodes.com/

Карусель карталарының түймелеріне url параметрі арқылы URL мекенжайларын енгізуге болады. Клиент түймені басқанда, ол көрсетілген сілтемеге бағытталады, ал сілтеме хабарлама ретінде де қабылданады.

Карусель карталарының түймелері payload параметрін де қамтуы мүмкін. Бұл параметр клиентке көрсетілмейді, бірақ клиенттің таңдауын талдауға мүмкіндік береді.

[
{
"title":"TITLE 1",
"description":"DESCRIPTION",
"image":"IMAGE LINK 1",
"buttons":[
{
"text":"BUTTON TEXT 1",
"color":"#4BB34B",
"url":"BUTTON LINK",
"payload":"1"
}
]
}
]

Егер сіз бірдей мәтіні бар түймелерді пайдалансаңыз, payload параметрін қолдануға болады. Ол клиентке көрінбейді, бірақ пайдаланушы таңдаған опцияны талдауға мүмкіндік береді.

Viber ботына арналған кеңестер мен үздік тәжірибелер

Viber боттарын жасау кезінде сіз білуіңіз керек бірнеше маңызды ерекшеліктер бар.

Оларды түсіну уақытыңызды үнемдейді және Viber мүмкіндіктерін толық пайдалануға көмектеседі.

Бірінші хабарламаны қалай орнатуға және әрекетке шақыру түймесін жасауға болады

Пайдаланушымен алғаш рет байланысқан кезде, Viber боттарға пайдаланушы жауап бергенге дейін тек бір хабарлама жіберуге мүмкіндік береді.

Сондықтан, пайдаланушы бот сілтемесін пайдаланып ботыңызды ашқан кезде, олар автоматты түрде бірінші хабарламаны алады.

Бұл хабарламада сіз клиенттен:

  • түймені басуын; немесе
  • кез келген хабарлама жіберуін сұрауыңыз керек.

Әйтпесе, сіздің келесі хабарламаларыңыздың ешқайсысы жеткізілмейді.

Пайдаланушы жауап бергеннен кейін, сіз оған шектеусіз хабарлама жібере аласыз.

Viber үшін мотивациялық бірінші хабарлама жоба параметрлерінде конфигурацияланады.

Хабарлама мәтінінің ішіне енгізілген түймелер пайдаланушы ботты ашқан кезде жіберілмейді.

Тек пернетақта түймелері пайдаланылуы керек.

Пайдаланушының бірінші әрекетінен кейін сіз кез келген мазмұнды шектеусіз жібере аласыз.

Ботты ашқаннан кейін бірінші хабарламаның қалай көрінетінінің мысалы:

Бірінші хабарламаны қайтадан қалай тексеруге болады

Бірінші хабарламаны әр тексерген сайын осы қадамдарды орындаңыз.

Ол үшін:

  1. Құрастырушыдағы Clients бөлімінен әңгімені жойыңыз.
  2. Delete and Unsubscribe түймесін басу арқылы ботпен әңгімені жойыңыз.

Осыдан кейін, ботты сілтеме арқылы қайта ашу қош келдіңіз хабарламасын қайта іске қосады.

Viber-дегі ықтимал қателер

Егер сіз Clients бөлімінде клиентпен әңгімеде келесі хабарландыруды көрсеңіз, бұл келесінің бірін білдіруі мүмкін:

  • Пайдаланушы сіздің хабарламаларыңызға жазылудан бас тартты (Viber аккаунтында ботты бұғаттады).
  • Сіз пайдаланушы сіздің бірінші хабарламаңызға жауап бергенге дейін екінші (немесе келесі) хабарламаны жібердіңіз.
  • Сіздің бірінші хабарламаңызда мәтін ішінде түймелер бар.

Әңгіме ағынын бірінші хабарламадан кейін пайдаланушы жауап беретіндей етіп құрыңыз немесе құрастырушы параметрлерінде Reply to the user's first message өрісін конфигурациялаңыз.

Пайдаланушыдан сізге жауап жіберуді немесе түймені басуды сұраңыз.

Бірінші хабарламада тек пернетақта түймелері болуы мүмкін.

Хабарлама мәтінінің ішіндегі түймелерге рұқсат етілмейді.

Әңгімені қалай дұрыс бастау керек

#{none} қамтитын блок міндетті.

Ол Viber-дің бірінші хабарламасын жіберу лимитін тұтынбай, ботты іске қосады.

Әрі қарай, мессенджердің ішкі сандық идентификаторын сақтайтын client_type айнымалысының мәнін салыстырыңыз.

Viber үшін:

client_type = 2