Viber

Maksimālais teksta ziņojuma garums: 1000 rakstzīmes

Viber neatļauj automātiski iegūt klienta tālruņa numuru.


Kā pieslēgt Viber

Vecā versija

Šī versija ir piemērojama tikai lietotājiem, kuri izveidoja savu tērzēšanas robotu pirms 2024. gada 5. februāra.

Ja vēl neesat izveidojis Viber robotu (pēc 2024. gada 5. februāra), lūdzu, pārejiet uz sadaļu Jaunā versija.

Vispirms sekojiet tālāk norādītajai saitei un piesakieties vietnē.

https://partners.viber.com/login?returnUrl=%2Faccount

Pēc tam izveidojiet publisku kontu savam robotam.

Izvēlieties attēlu un aizpildiet visus obligātos laukus.

Lauks Apraksts
Konta nosaukums Robota nosaukums. To var mainīt vēlāk.
Uri Robota lietotājvārds. Izmanto robotu saišu ģenerēšanai.
Kategorija Norādiet savu uzņēmējdarbības kategoriju (piemēram, Vietējais uzņēmums).
Apakškategorija Norādiet uzņēmējdarbības apakškategoriju (piemēram, Automobiļu bizness).
Valoda Robota valoda.
Konta apraksts Robota apraksts, kas redzams visiem abonentiem.
Tīmekļa vietnes adrese Jūsu tīmekļa vietne.
E-pasta adrese Kontakta e-pasta adrese.
Atrašanās vieta Uzņēmuma atrašanās vieta.

Reģistrācijas formā ir slēdzis ar nosaukumu "Konts satur pieaugušajiem paredzētu saturu."

NEIESLĒDZIET ŠO IESPĒJU!

Pretējā gadījumā visi lietotāji pirms robota atvēršanas redzēs brīdinājumu, ka tas satur pieaugušajiem paredzētu saturu.

Pieņemiet licences līgumu un noklikšķiniet uz Izveidot.

Ja viss ir izdarīts pareizi, jūs saņemsiet sava robota pilnvaru.

Tas būs nepieciešams nākamajam solim.

Jūsu robots tagad ir gatavs.

Vienīgais atlikušais solis ir to savienot ar Salebot.

Dodieties uz sadaļu Kanāli un atlasiet Viber.

Ievadiet saņemto pilnvaru.

Noklikšķiniet uz Gatavs, lai savienotu robotu ar Salebot.

Jūs saņemsiet paziņojumu Viber mobilajā lietotnē, kas apstiprinās, ka robots ir izveidots kopā ar reģistrācijas laikā sniegto informāciju.


Jaunā versija (Pieejama no 2024. gada 5. februāra)

Sākot no 2024. gada 5. februāra, Viber mainīja nosacījumus tērzēšanas robotu izveidei un savienošanai.

Pakalpojums tagad ir maksas.

Tērzēšanas roboti, kas izveidoti pirms šī datuma, turpina darboties saskaņā ar iepriekšējiem nosacījumiem.

Lasiet vairāk šeit.

Saskaņā ar Viber komerciālo piedāvājumu, €100 maksa tiek iekasēta par katru izveidoto vai savienoto tērzēšanas robotu.

Katrs robota nosūtītais ziņojums ir iekļauts klienta apmaksātajā ikmēneša maksā.

Katra ziņojuma cena ir atkarīga no galamērķa valsts.

Piemēram:

  • Krievija — €0.0196
  • Baltkrievija — €0.0138
  • Ukraina — €0.0196
  • Kazahstāna — €0.0137

Ja ziņojumu skaits pārsniedz €100 ikmēneša maksas segto limitu, var tikt piemērota papildu maksa.

Plašāku informāciju skatiet Viber dokumentācijas sadaļās Tarifu karte un Maksas.

Lai savienotu tērzēšanas robotu ar Viber, jums jāiesniedz pieteikums saskaņā ar komerciālajiem noteikumiem.

Pieteikuma veidlapa izskatās šādi.

Pieteikuma veidlapa jāaizpilda angļu valodā.

Tulkotā parauga veidlapa (iepriekš 2. attēls) ir sniegta tikai atsaucei.

Laukā Jūsu jautājums norādiet, ka vēlaties savienot jau izveidotu tērzēšanas robotu.

Pēc pieteikuma iesniegšanas Viber speciālisti to izskatīs individuāli un sniegs norādījumus par nākamajiem integrācijas soļiem.

Pirms pieteikuma iesniegšanas, lūdzu, iepazīstieties ar Viber komerciālo piedāvājumu par tērzēšanas robotu izveidi un savienošanu.


Kā iegūt saiti uz savu Viber robotu

Robota saite kļūst pieejama uzreiz pēc robota savienošanas.

Viber ierobežojumu dēļ robotus nevar atrast, izmantojot Viber meklēšanu.

Lietotāji var atvērt robotu tikai, izmantojot tā tiešo pogu vai saiti.

Iekšējās viber:// saites daudzas pārlūkprogrammas vai lietotnes neatpazīst.

Ja vēlaties izplatīt savu robotu, varat:

  • izmantot MaviBot mini galvenās lapas;
  • saīsināt saiti, izmantojot tādu pakalpojumu kā:

https://tinyurl.com/

Kā izveidot karuseli Viber

  • Viber atbalsta līdz 6 kartēm karuselī.
  • Viber ļauj izmantot krāsainas pogas.

Atbalstītie attēlu formāti

  • JPEG
  • PNG

Maksimālais attēla izmērs

  • 500 KB

Apskatīsim piemēru karuselim, kas satur 3 kartes.

Lai izveidotu kartes, ievadiet šādu kodu laukā Kalkulators:

p =[{"title":"TITLE 1", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1","color":"#4BB34B"}]}, {"title":"TITLE 1", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1"}]}, {"title":"TITLE 2", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 2", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 2", "url":"LINK"}]}, {"title":"TITLE 3", "description": "DESCRIPTION", "image": "IMAGE LINK 3", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 3"}]}]

r = send_carousel(p, '')

Vispirms saglabājiet masīvu, kas satur title, description, image un buttons, mainīgajā p (varat izmantot jebkuru mainīgā nosaukumu). Pēc tam izmantojiet to metodē send_carousel(p, '').

Lai poga būtu krāsaina, pievienojiet papildu parametru "color":"#4BB34B" masīvam buttons.

Krāsa jānorāda kā heksadecimāla vērtība, kas sākas ar #.

Jūs varat izvēlēties jebkuru krāsu, izmantojot krāsu atlasītāju, piemēram:

https://htmlcolorcodes.com/

Karuselis karšu pogās varat ievietot URL, izmantojot parametru url. Kad klients noklikšķina uz pogas, viņš tiks novirzīts uz norādīto saiti, un saite tiks saņemta arī kā ziņojums.

Karuselis karšu pogās var būt arī parametrs payload. Šis parametrs netiek rādīts klientam, bet ļauj analizēt klienta izvēli.

[
{
"title":"TITLE 1",
"description":"DESCRIPTION",
"image":"IMAGE LINK 1",
"buttons":[
{
"text":"BUTTON TEXT 1",
"color":"#4BB34B",
"url":"BUTTON LINK",
"payload":"1"
}
]
}
]

Ja izmantojat pogas ar identisku tekstu, varat izmantot parametru payload. Tas nav redzams klientam, bet ļauj analizēt lietotāja izvēlēto opciju.


Viber robota padomi un labākā prakse

Veidojot Viber robotus, ir vairākas svarīgas īpatnības, kas jums jāzina.

To izpratne ietaupīs jūsu laiku un palīdzēs pilnībā izmantot Viber iespējas.


Kā iestatīt pirmo ziņojumu un izveidot aicinājuma uz darbību pogu

Pirmo reizi sazinoties ar lietotāju, Viber ļauj robotiem nosūtīt tikai vienu ziņojumu, kamēr lietotājs neatbild.

Tāpēc, tiklīdz lietotājs atver jūsu robotu, izmantojot robota saiti, viņš automātiski saņem pirmo ziņojumu.

Šajā ziņojumā jums vajadzētu lūgt klientu:

  • nospiest pogu; vai
  • nosūtīt jebkuru ziņojumu.

Pretējā gadījumā neviens no jūsu nākamajiem ziņojumiem netiks piegādāts.

Kad lietotājs atbild, jūs varat nosūtīt viņam neierobežotu skaitu ziņojumu.

Motivējošais pirmais ziņojums Viber tiek konfigurēts projekta iestatījumos.

Pogas, kas ievietotas ziņojuma tekstā, netiek nosūtītas, kad lietotājs atver robotu.

Jāizmanto tikai tastatūras pogas.

Pēc lietotāja pirmās darbības jūs varat nosūtīt jebkuru saturu bez ierobežojumiem.

Piemērs, kā izskatās pirmais ziņojums pēc robota atvēršanas:


Kā vēlreiz pārbaudīt pirmo ziņojumu

Veiciet šīs darbības katru reizi, kad pārbaudāt pirmo ziņojumu.

Lai to izdarītu:

  1. Izdzēsiet sarunu no sadaļas Klienti veidotājā.
  2. Izdzēsiet sarunu ar robotu, noklikšķinot uz Dzēst un atteikties no abonementa.

Pēc tam, atkal atverot robotu, izmantojot saiti, sveiciena ziņojums tiks parādīts vēlreiz.


Iespējamās Viber kļūdas

Ja sadaļā Klienti sarunā ar klientu redzat šādu paziņojumu, tas var nozīmēt vienu no šīm lietām:

  • Lietotājs atteicās no jūsu ziņojumiem (bloķēja robotu savā Viber kontā).
  • Jūs nosūtījāt otro (vai nākamo) ziņojumu, pirms lietotājs atbildēja uz jūsu pirmo ziņojumu.
  • Jūsu pirmajā ziņojumā ir pogas tekstā.

Veidojiet savu sarunu plūsmu tā, lai pēc pirmā ziņojuma lietotājs atbildētu, vai arī konfigurējiet lauku Atbilde uz lietotāja pirmo ziņojumu veidotāja iestatījumos.

Palūdziet lietotājam nosūtīt jums atbildi vai nospiest pogu.

Pirmais ziņojums var saturēt tikai tastatūras pogas.

Pogas ziņojuma tekstā nav atļautas.


Kā pareizi sākt sarunu

Bloks, kas satur #{none}, ir obligāts.

Tas aktivizē robotu, nepatērējot pirmā Viber ziņojuma nosūtīšanas limitu.

Pēc tam salīdziniet mainīgā client_type vērtību, kas glabā kurjera iekšējo ciparu identifikatoru.

Viber:

client_type = 2