Viber

Maksimālais teksta ziņojuma garums: 1000 rakstzīmes

Viber neatļauj automātiski iegūt klienta tālruņa numuru.


Kā pieslēgt Viber

Vecā versija

Šī versija attiecas tikai uz lietotājiem, kuri izveidoja savu tērzēšanas robotu pirms 2024. gada 5. februāra.

Ja vēl neesat izveidojis Viber botu (pēc 2024. gada 5. februāra), lūdzu, pārejiet uz sadaļu Jaunā versija.

Vispirms sekojiet tālāk norādītajai saitei un piesakieties vietnē.

https://partners.viber.com/login?returnUrl=%2Faccount

Pēc tam izveidojiet publisko kontu savam botam.

Izvēlieties attēlu un aizpildiet visus obligātos laukus.

Lauks Apraksts
Konta nosaukums Bota nosaukums. To var mainīt vēlāk.
Uri Bota lietotājvārds. Izmanto bota saišu ģenerēšanai.
Kategorija Norādiet savu biznesa kategoriju (piemēram, Vietējais bizness).
Apakškategorija Norādiet biznesa apakškategoriju (piemēram, Automobiļu bizness).
Valoda Bota valoda.
Konta apraksts Bota apraksts, kas redzams visiem abonentiem.
Vietnes adrese Jūsu vietne.
E-pasta adrese Kontakta e-pasta adrese.
Atrašanās vieta Biznesa atrašanās vieta.

Reģistrācijas formā ir slēdzis ar nosaukumu "Konts satur pieaugušo saturu."

NEIESLĒDZIET ŠO OPCIJU!

Pretējā gadījumā visi lietotāji pirms jūsu bota atvēršanas redzēs brīdinājumu, ka tas satur pieaugušo saturu.

Pieņemiet licences līgumu un noklikšķiniet uz Izveidot.

Ja viss ir izdarīts pareizi, jūs saņemsiet sava bota tokenu.

Tas būs nepieciešams nākamajam solim.

Jūsu bots tagad ir gatavs.

Atlikušais vienīgais solis ir savienot to ar Mavibot.

Dodieties uz sadaļu Kanāli un izvēlieties Viber.

Ievadiet saņemto tokenu.

Noklikšķiniet uz Gatavs, lai savienotu botu ar Mavibot.

Jūs saņemsiet paziņojumu Viber mobilajā lietotnē, kas apstiprina, ka bots ir izveidots, kopā ar informāciju, kas sniegta reģistrācijas laikā.


Jaunā versija (pieejama no 2024. gada 5. februāra)

Sākot no 2024. gada 5. februāra, Viber mainīja tērzēšanas robotu izveides un savienošanas nosacījumus.

Pakalpojums tagad ir maksas.

Tērzēšanas roboti, kas izveidoti pirms šī datuma, turpina darboties saskaņā ar iepriekšējiem nosacījumiem.

Lasiet vairāk šeit.

Saskaņā ar Viber komerciālo piedāvājumu, €100 maksa tiek iekasēta par katru izveidoto vai savienoto tērzēšanas robotu.

Katrs bota nosūtītais ziņojums ir iekļauts ikmēneša maksā, ko maksā klients.

Katra ziņojuma cena ir atkarīga no galamērķa valsts.

Piemēram:

  • Krievija — €0.0196
  • Baltkrievija — €0.0138
  • Ukraina — €0.0196
  • Kazahstāna — €0.0137

Ja ziņojumu skaits pārsniedz limitu, ko sedz €100 ikmēneša maksa, var tikt piemērotas papildu maksas.

Plašāku informāciju skatiet Viber dokumentācijas sadaļās Tarifu karte un Maksas.

Lai savienotu tērzēšanas robotu ar Viber, jums jāiesniedz pieteikums saskaņā ar komerciālajiem noteikumiem.

Pieteikuma forma izskatās šādi.

Pieteikuma forma jāaizpilda angļu valodā.

Tulkotā parauga forma (2. attēls iepriekš) ir sniegta tikai atsaucei.

Laukā Jūsu jautājums norādiet, ka vēlaties savienot jau izveidotu tērzēšanas robotu.

Pēc pieteikuma iesniegšanas Viber speciālisti to izskatīs individuāli un sniegs norādījumus nākamajiem integrācijas soļiem.

Pirms pieteikuma iesniegšanas, lūdzu, izlasiet Viber komerciālo piedāvājumu par tērzēšanas robotu izveidi un savienošanu.


Kā iegūt saiti uz savu Viber botu

Bota saite kļūst pieejama uzreiz pēc bota savienošanas.

Viber ierobežojumu dēļ botus nevar atrast, izmantojot Viber meklēšanu.

Lietotāji var atvērt botu tikai, izmantojot tā tiešo pogu vai saiti.

Iekšējās viber:// saites daudzas pārlūkprogrammas vai lietotnes neatpazīst.

Ja vēlaties izplatīt savu botu, varat:

  • izmantot MaviBot mini galvenās lapas;
  • saīsināt saiti, izmantojot tādu pakalpojumu kā:

https://tinyurl.com/

Kā izveidot karuseli Viber

  • Viber atbalsta līdz 6 kartēm karuselī.
  • Viber ļauj izmantot krāsainas pogas.

Atbalstītie attēlu formāti

  • JPEG
  • PNG

Maksimālais attēla izmērs

  • 500 KB

Apskatīsim piemēru karuselim, kas satur 3 kartes.

Lai izveidotu kartes, ievadiet šādu kodu laukā Kalkulators:

p =[{"title":"TITLE 1", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1","color":"#4BB34B"}]}, {"title":"TITLE 1", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1"}]}, {"title":"TITLE 2", "description": "DESCRIPTION ", "image": "IMAGE LINK 2", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 2", "url":"LINK"}]}, {"title":"TITLE 3", "description": "DESCRIPTION", "image": "IMAGE LINK 3", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 3"}]}]

r = send_carousel(p, '')

Vispirms saglabājiet masīvu, kas satur title, description, image un buttons, mainīgajā p (varat izmantot jebkuru mainīgā nosaukumu). Pēc tam izmantojiet to metodē send_carousel(p, '').

Lai padarītu pogu krāsainu, pievienojiet papildu parametru "color":"#4BB34B" masīvam buttons.

Krāsa jānorāda kā heksadecimāla vērtība, kas sākas ar #.

Jūs varat izvēlēties jebkuru krāsu, izmantojot krāsu izvēlētāju, piemēram:

https://htmlcolorcodes.com/

Jūs varat ievietot URL karuseļa karšu pogās, izmantojot parametru url. Kad klients noklikšķina uz pogas, viņš tiks novirzīts uz norādīto saiti, un saite tiks saņemta arī kā ziņojums.

Karuseļa karšu pogās var iekļaut arī parametru payload. Šis parametrs netiek rādīts klientam, bet ļauj analizēt klienta izvēli.

[
{
"title":"TITLE 1",
"description":"DESCRIPTION",
"image":"IMAGE LINK 1",
"buttons":[
{
"text":"BUTTON TEXT 1",
"color":"#4BB34B",
"url":"BUTTON LINK",
"payload":"1"
}
]
}
]

Ja izmantojat pogas ar identisku tekstu, varat izmantot parametru payload. Tas nav redzams klientam, bet ļauj analizēt lietotāja izvēlēto opciju.


Viber bota padomi un labākā prakse

Veidojot Viber botus, ir vairākas svarīgas īpatnības, par kurām jums jāzina.

To izpratne ietaupīs jūsu laiku un palīdzēs pilnībā izmantot Viber iespējas.


Kā iestatīt pirmo ziņojumu un izveidot aicinājuma uz darbību pogu

Pirmo reizi sazinoties ar lietotāju, Viber ļauj botiem nosūtīt tikai vienu ziņojumu, līdz lietotājs atbild.

Tāpēc, tiklīdz lietotājs atver jūsu botu, izmantojot bota saiti, viņš automātiski saņem pirmo ziņojumu.

Šajā ziņojumā jums jālūdz klientam:

  • nospiest pogu; vai
  • nosūtīt jebkuru ziņojumu.

Pretējā gadījumā neviens no jūsu nākamajiem ziņojumiem netiks piegādāts.

Kad lietotājs atbild, jūs varat nosūtīt viņam neierobežotu skaitu ziņojumu.

Motivējošais pirmais ziņojums Viber tiek konfigurēts projekta iestatījumos.

Pogas, kas iegultas ziņojuma tekstā, netiek nosūtītas, kad lietotājs atver botu.

Jāizmanto tikai tastatūras pogas.

Pēc lietotāja pirmās darbības jūs varat nosūtīt jebkuru saturu bez ierobežojumiem.

Piemērs, kā izskatās pirmais ziņojums pēc bota atvēršanas:


Kā vēlreiz pārbaudīt pirmo ziņojumu

Veiciet šīs darbības katru reizi, kad pārbaudāt pirmo ziņojumu.

Lai to izdarītu:

  1. Izdzēsiet sarunu no sadaļas Klienti veidotājā.
  2. Izdzēsiet sarunu ar botu, noklikšķinot uz Dzēst un anulēt abonementu.

Pēc tam, atverot botu vēlreiz, izmantojot saiti, sagaidīšanas ziņojums tiks parādīts vēlreiz.


Iespējamās Viber kļūdas

Ja sadaļā Klienti sarunā ar klientu redzat šādu paziņojumu, tas var nozīmēt vienu no šiem:

  • Lietotājs anulēja abonementu jūsu ziņojumiem (bloķēja botu savā Viber kontā).
  • Jūs nosūtījāt otro (vai nākamo) ziņojumu pirms lietotājs atbildēja uz jūsu pirmo ziņojumu.
  • Jūsu pirmais ziņojums satur pogas tekstā.

Veidojiet savu sarunu plūsmu tā, lai pēc pirmā ziņojuma lietotājs atbildētu, vai konfigurējiet lauku Atbilde uz lietotāja pirmo ziņojumu veidotāja iestatījumos.

Lūdziet lietotājam nosūtīt jums atbildi vai nospiest pogu.

Pirmais ziņojums var saturēt tikai tastatūras pogas.

Pogas ziņojuma tekstā nav atļautas.


Kā pareizi sākt sarunu

Bloks, kas satur #{none}, ir obligāts.

Tas aktivizē botu, nepatērējot limitu pirmā Viber ziņojuma nosūtīšanai.

Pēc tam salīdziniet mainīgā client_type vērtību, kas glabā iekšējo ciparu identifikatoru kurjeram.

Viber:

client_type = 2