Galvenie termini

Autentifikācijas dati – unikāls lietotājvārds un parole, kas piešķirti Pakalpojumu lietotājam, lai piekļūtu Personīgajam kontam internetā vai konkrētām Pakalpojumu sadaļām, nodrošinot to izmantošanu.

Personīgais konts – personalizēta mavibot.ai tīmekļa vietnes sadaļa, kas nav publiski pieejama. Piekļuve Personīgajam kontam tiek nodrošināta, ievadot autentifikācijas datus — lietotājvārdu (lietotāja e-pastu) un paroli (piekļuves kodu) — pieteikšanās lapā.

Tērzēšanas robots (bots) – programmatūra, kas imitē cilvēka runas uzvedību, sazinoties ar vienu vai vairākiem sarunu biedriem (saņēmējiem), identificē klientu vajadzības un palīdz tās apmierināt. Tas ir konfigurēts, lai sniegtu tūlītējas atbildes uz jautājumiem, izmantojot kurjerus, tīmekļa vietnes vai mobilās lietotnes.

Klients, Pircējs, Saņēmējs – tiešais ziņojumu saņēmējs dažādos kuriermediatoros, piemēram, WhatsApp, Viber, Telegram, FB un tiešsaistes tērzēšanā.

Pakalpojumu plāns (Tarifs) – saraksts, kas ietver konkrētu Pakalpojumu kopumu, kas tiek sniegti saskaņā ar Publisko piedāvājumu, kurš ir publiski pieejams mavibot.pro tīmekļa vietnē, kopā ar fiksētu maksu, kas dod tiesības piekļūt norādītajiem Pakalpojumiem.
Plānu veidi (Bezmaksas, Biznesa un Infobiz) ir uzskaitīti "Maksājumu" sadaļā mavibot.ai projektā.

Pastāvīgais aizliegums – kontu bloķēšanas kategorija internetā, kurai nav noteikts beigu datums.

Kā izveidot kontu MaviBot

Mavibot.ai tīmekļa vietnē dodieties uz reģistrācijas lapu.

Ir pieejamas divas pieteikšanās iespējas: viena, lai piekļūtu MaviBot veidotājam, un otra studentu kontiem (jūsu kursu lietotājiem un MaviBot izveidoto pārraižu dalībniekiem).

Lai izveidotu kontu tērzēšanas robotu veidošanai, darbam ar CRM, tīmekļa vietņu veidotāja, tiešsaistes kursu un visu citu pieejamo funkciju izmantošanai.

Varat reģistrēties, izmantojot savu e-pastu, vai pieteikties, izmantojot sociālos tīklus, piemēram, Facebook un Apple ID.

Konta galvenās sadaļas

Pēc reģistrācijas jūs redzēsiet galvenās sadaļas, kas paredzētas vienmērīgai un ērtai darbībai MaviBot.

Jūsu iespējas:

  1. "Projektu" sadaļā varat izveidot tik daudz projektu, cik nepieciešams, pielāgotus jūsu biznesa īpašajām vajadzībām.
  2. Izmantojot e-pasta domēnus, varat pieslēgt un veikt kampaņas saviem klientu e-pasta sarakstiem.
  3. Mēs arī palīdzēsim jums būt informētiem par katru svarīgo notikumu jūsu projektos, izmantojot "Paziņojumu iestatījumu" sadaļu.
  4. Ja vēlaties apgūt saistošus kursus un uzlabot savas prasmes, izmantojiet "Pieteikties kā students" funkciju: kursu katalogā ir iekļautas vērtīgas programmas no ekspertiem — lieliski piemērotas gan iesācējiem, gan pieredzējušiem izstrādātājiem.

E-pasta domēni

E-pasta domēns ir tā e-pasta adreses daļa, kas atrodas aiz simbola "@".

Piemēram, adresē [email protected] domēns ir mavibot.ai. E-pasta domēns veic vairākas svarīgas funkcijas:

  • Organizācijas identifikācija: E-pasta domēns skaidri identificē uzņēmumu vai organizāciju, kurai e-pasts pieder. Piemēram, domēna @mavibot.ai izmantošana norāda, ka e-pasts ir nosūtīts uzņēmuma MaviBot vārdā.
  • Korporatīvie e-pasta konti: E-pasta domēns ļauj uzņēmumam izveidot personalizētas un profesionālas e-pasta adreses darbiniekiem (piem., [email protected]), palīdzot uzturēt konsekventu korporatīvo stilu un profesionālu tēlu.
  • Mārketings un uzticēšanās: E-pasta ziņojumi, kas nosūtīti no korporatīvā domēna, parasti tiek uztverti kā uzticamāki klientiem un partneriem, salīdzinot ar e-pastiem, kas nosūtīti no publiskiem pakalpojumiem, piemēram, Gmail vai Yandex.
  • Filtrēšana un drošība: Domēns palīdz saņēmēja pasta serverim identificēt sūtītāju, samazinot iespēju, ka jūsu organizācijas e-pasta ziņojumi tiks atzīmēti kā surogātpasts.
  • Iekšējā e-pasta pārvaldība: Pasta domēns ļauj izveidot un pārvaldīt vairākus iekšējos e-pasta kontus, vienkāršojot saziņu un centralizētu administrēšanu.

Tādējādi e-pasta domēns palīdz uzturēt profesionālu tēlu, uzlabo drošību un nodrošina vienkāršotu darbinieku pastkastu pārvaldību.

Ja jums ir kādi jautājumi, droši sazinieties ar šo e-pastu, lai saņemtu nepieciešamo palīdzību.
Neaizmirstiet arī par mūsu atbalstu, kas pieejams tīmekļa vietnē un Telegram.

Kā pieslēgt e-pasta domēnu, ir izskaidrots rakstā E-pasta kampaņas.

Paziņojumu iestatījumi

Paziņojumu iestatījumu sadaļā varat konfigurēt visus paziņojumus par jūsu kontā izveidotajiem projektiem, tostarp mobilajai lietotnei.

Ja nevēlaties saņemt paziņojumus, vienkārši noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas "Iespējot paziņojumus".

Kad izvēles rūtiņa "Iespējot paziņojumus" ir aktivizēta, iestatījumu panelis pilnībā izvērsīsies, ļaujot jums izvēlēties paziņojumu veidu katram atsevišķam projektam.

Lai atlasītu projektu, noklikšķiniet uz norādītā nolaižamā saraksta.

Pēc tam atlasiet sadaļu, kurā vēlaties konfigurēt paziņojumus.

Paziņojuma veids – paziņojuma klasifikācija, pamatojoties uz to, kā tiek saņemti notikumu ziņojumi: pa e-pastu, Telegram un/vai mobilo lietotni.

Vai arī pamatojoties uz notikumu, kas noticis projektos.

Ja nepieciešams, atlasiet arī kurjeru, kurā vēlaties saņemt projektu paziņojumus.

Dodieties uz attiecīgo MaviBot kanālu, kas tiks izmantots nepieciešamo paziņojumu nosūtīšanai.

Uzdevumu sadaļa

"Uzdevumu" sadaļā varat konfigurēt paziņojumus par uzdevumu izveidi, rediģēšanu vai dzēšanu kanban tāfelē.

Varat izvēlēties, piemēram, saņemt paziņojumus tikai par uzdevumiem, kuros esat norādīts kā atbildīgā persona, vai par visiem uzdevumiem uzreiz.

Kursu sadaļa

Šajā sadaļā varat iespējot paziņojumus par mājas darbu iesniegšanu, kursu pārdošanu un kursu progresu.

Klientu sadaļa

Klientu sadaļai ir pieejams paziņojums, kad tiek piešķirts atbildīgais komandas loceklis.

Izsūtīšanas sadaļa

Ja esat ieplānojis izsūtīšanu, šī sadaļa palīdzēs jums būt informētiem par to, vai izsūtīšana tika veiksmīgi nosūtīta vai nē.

Piemēram, ja esat ieplānojis e-pasta kampaņu, bet surogātpasta līmenis pārsniedz atļauto slieksni, izsūtīšana netiks nosūtīta.

Vairāk par darbu ar e-pasta kampaņām lasiet šeit.

Lai nepalaistu garām nekādas problēmas ar jūsu izsūtīšanām, noteikti iespējojiet šos paziņojumus.

CRM sadaļa

Šajā sadaļā konfigurētie paziņojumi palīdzēs jums izsekot notikumiem, kas saistīti ar CRM kartēm.

Un arī informēs jūs par klientu rezervācijām, kad ir iespējota tiešsaistes pierakstīšanās.

Tiešsaistes pierakstīšanās funkcija ir ļoti ērta un ļauj jums pierakstīt klientus, izmantojot tīmekļa vietnes vai botus (pat ar AI integrāciju).

Turklāt šo sadaļu var izmantot, lai izveidotu rezervācijas dažādiem objektiem — piemēram, restorānu galdiem, nekustamajiem īpašumiem un daudz kam citam.

Tērzēšanas robotu sadaļa

Lai saņemtu paziņojumus par pārdošanu, izmantojot tērzēšanas robotu, vienkārši atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus vēlamajiem paziņojumu veidiem.

Pārdošanas paziņojums botā var izskatīties šādi:

Tīmekļa vietnes sadaļas

Tīmekļa vietnei ir pieejami paziņojumi par veidlapu iesniegšanu un botu palaišanu no vietnes.

Lai saņemtu paziņojumus no tīmekļa vietnes, jums ir jākonfigurē sadaļa "Veidlapa" savā vietnē ar ievades laukiem.

Otrs ar tīmekļa vietni saistītais paziņojums ir arī savienots ar sadaļu "Veidlapa".

Jums ir jāiespējo GET parametru pārsūtīšana.

Profila iestatījumi

Profila iestatījumos varat ievadīt savu vārdu, mainīt e-pasta adresi, kuru izmantojat, lai pieteiktos MaviBot, un pēc izvēles izvēlēties avataru savam kontam.

Mainīt paroli, lai pieteiktos savā kontā.

Konta drošībai iespējojiet arī divfaktoru autentifikāciju.

Pieteikties kā students

Studentu panelī tiek parādīti visi pieejamie kursi.

Students var apgūt jūsu kursu vai nu oficiālajā Mavibot tīmekļa vietnē, vai arī izmantojot MaviBot mobilo lietotni.

Dažādi paziņojumi tiek piegādāti arī studenta personīgajā kontā.