Kā augšupielādēt klientu no faila
Klientu pārsūtīšana ir iespējama no Telegram, Viber, WhatsApp un e-pasta.
Klientus no Instagram var augšupielādēt tikai sarakstā no faila tajā pašā projektā. Varat arī augšupielādēt visus Instagram klientus, ar kuriem esat sarakstījies. Augšupielādi var veikt, izmantojot pogu sadaļā "Kanāli".
Lai augšupielādētu klientus, dodieties uz sadaļu "Kanāli":
Pēc tam atlasiet nepieciešamo ziņojumapmaiņas lietotni (izcelta zemāk esošajā ekrānuzņēmumā).
Pievienojiet botu, ja tas vēl nav savienots ar projektu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Augšupielādēt klientu sarakstu":
Šeit varat augšupielādēt CSV failu un nekavējoties pievienot klientus sarakstam, lai vēlāk būtu vieglāk pārvaldīt:
Svarīgi!
Augšupielādējot failu, jānorāda pareizais kodējums un atdalītājs. Pēc noklusējuma iestatījumi ir konfigurēti failiem, kas saglabāti programmā Excel.
Detalizēta informācija par datu formātu ir sniegta veidlapā, kā arī īpašas prasības katram ziņojumapmaiņas lietotnei.
Svarīgi!
Augšupielādējot failam OBLIGĀTI jābūt kolonnu virsrakstiem. Ja dokumentā trūkst kolonnu virsrakstu, fails ar mainīgajiem netiks pareizi augšupielādēts, un augšupielāde neizdosies (skatiet piemēru zemāk).
Iespējamās kļūdas, augšupielādējot klientus no faila
Ja, augšupielādējot klientus, pamanāt šo kļūdu, iespējams, ka dažām kolonnām trūkst to virsrakstu. Lūdzu, pārbaudiet un pārliecinieties, ka visām kolonnām tie ir.
Pievienošana sarakstam
Augšupielādētos klientus varat nekavējoties pievienot vienam vai vairākiem sarakstiem segmentēšanas nolūkos.
Mainīgo pārsūtīšana
Pirmajā kolonnā ir ziņojumapmaiņas lietotnes identifikators, bet otrajā kolonnā – klienta vārds. Dati no pārējām kolonnām tiks saglabāti kā klienta mainīgie, un mainīgo nosaukumi tiks ņemti no pirmās rindas kolonnu virsrakstiem.
Mainīgie tiks augšupielādēti automātiski.
Klientu augšupielādes detaļas
Klienti ir piesaistīti konkrētai ziņojumapmaiņas lietotnei, kas nozīmē, ka abonenti no viena Telegram bota nevar tikt augšupielādēti citā.
Telegram
Telegram platform_id - ir skaitlis.
Viber
Viber platform_id - ir rinda, kas sastāv no burtiem un cipariem un beidzas ar divām vienādības zīmēm.
Šī ir vienīgā ziņojumapmaiņas lietotne, kurā klienti nav piesaistīti botam, un jūs varat tos augšupielādēt vienkārši kā tālruņu numuru sarakstu. Tālruņa numura formāts ir elastīgs. Augšupielādes laikā tas tiks automātiski pārveidots vajadzīgajā formātā.
Svarīgi! Ja plānojat sūtīt ziņojumus uz tālruņu numuru sarakstu, lūdzu, augšupielādējiet numurus klientu sarakstā pirms sūtīšanas izveides.