Lai no bota parādītu klientu darbības sadaļā "Analītika", varat izmantot notikumu un vērtību iestatījumus analītikai bloka iestatījumos Builder.

Noklikšķinot uz pogas "Analītika", tiek atvērta datu ievades forma:

ar laukiem:

Notikumu kategorija – vispārīgs nosaukums noteiktiem notikumiem botā:

Piemēram, kategorijas botā var ietvert:

a) Vispārīgas darbības: ieradās, iegādājās, samaksāja;
b) Vispārīgas produktu kategorijas: sieviešu apģērbs, vīriešu apģērbs, apavi, sadzīves preces utt.;
c) Pakalpojumu kategorijas: matu griezumi, manikīrs utt.

Šis lauks nav obligāts konfigurēšanai.

Notikuma nosaukums, par kuru tiks vākta statistika (Obligāts lauks!).

Konkrēts vienums no vispārīgās kategorijas.

Piemēram, vispārīgo darbību kategorijā:
a) ieradās: no Telegram bota, no VK bota, no WhatsApp bota;
b) iegādājās: produkts1, produkts2, produkts3 utt.

Šis lauks ir obligāts.

Pēc tam varat norādīt notikuma vērtību botā: piemēram, klients samaksāja noteiktu summu, iegādājās noteiktu produktu daudzumu utt.:

Notikuma vērtība – skaitlis vai klienta/darījuma mainīgais, kas norādīts formātā #{cost}:

  1. Skaitliskās vērtības norādīšana:

  1. Vērtības norādīšana, izmantojot mainīgo:

Dati tiek grupēti (summēti) pēc notikuma nosaukuma un kategorijas.

Lūdzu, ņemiet vērā!

Analītikas notikumi netiek izsekoti pelēkajos blokos (Trigger bloks, Fallback bloks), jo šie bloki ir paredzēti paziņojumu sūtīšanai, klienta ievades validēšanai botā, apraides uzsākšanai un līdzīgām funkcijām.

Pelēkie bloki tiek izmantoti, lai netraucētu klienta ceļu galvenajā piltuvē.

Kad klients iziet cauri blokam, kurā ir konfigurēti notikumi, varat apskatīt datus sadaļā "Analītika":

Jums ir jāizveido logrīks sadaļā "Klienti":

Pēc tam atlasiet nepieciešamos iestatījumus:

  1. Norādiet analītikas periodu
  2. Ievadiet logrīka nosaukumu
  3. Izvēlieties datu vizualizācijas veidu analītikai (sektoru diagramma, kolonnu diagramma utt.)
  4. Atlasiet datus, kas tiks parādīti logrīkā:

Pēc tam veiciet šīs vienkāršās darbības, lai iestatītu analītikas notikumu izsekošanu no tērzēšanas bota:

  1. darbība. Atlasiet cilni "Reklāmguvumi":

  1. darbība. Norādiet analītikas datu aprēķināšanas metodes:

Ko skaitīt – aprēķina parametri katram solim:

  • Daudzums – to klientu skaits, kuri izgāja cauri atlasītajam notikumam.
  • Vērtību summa – notikuma vērtību kopējā summa visiem klientiem, kuri to izgāja. Tas var parādīt pārdoto preču daudzumu vai kopējos ieņēmumus no pārdošanas.
  • Vidējā vērtība – notikuma vidējā vērtība visiem klientiem, kuri to izgāja. Tas var parādīt, cik preces vienību vidēji tiek pārdots vienam klientam.
  • Mediānas vērtība – notikuma mediānas vērtība visiem klientiem, kuri to izgāja. Tas nodrošina precīzāku vidējo vērtību, izslēdzot galējās vērtības.

Kā aprēķināt procentus

  • Skaitīt no % iepriekšējā soļa.
  • Skaitīt no pirmā soļa.
  1. darbība. Pievienojiet aprēķina soli:

  1. darbība. Atlasiet kategoriju (ja tāda ir) un notikumu, ko iepriekš norādījāt un saglabājāt bota blokā:

Ja nepieciešams parādīt tikai noteiktu notikuma vērtību, ievadiet nepieciešamo vērtību laukā "Notikuma vērtība":

Ja vēlaties parādīt visas vērtības, atstājiet lauku tukšu.

Citas analītikas funkcijas MaviBot ir izskaidrotas rakstā "MaviBot Analytics".

Gatavs!

Jūs esat iemācījušies strādāt ar MaviBot tērzēšanas bota plūsmas redaktoru!