Sadaļā Saraksti varat izveidot, rediģēt un izmantot pielāgotus klientu sarakstus automatizācijai.
Klientu pievienošana sarakstam var tikt automatizēta, pamatojoties uz bota plūsmas soļiem — aktivizējot ar konkrētiem nosacījumiem vai lietotāja darbībām.

Sarakstus var izmantot, lai:

  • Filtrētu un segmentētu klientus projektā
  • Eksportētu datus

Jūs varat eksportēt sarakstu kā failu un importēt to citā MaviBot projektā.

Sarakstu izmantošanas priekšrocības:

  • Automatizācija: Klienti tiek automātiski pievienoti vai noņemti no sarakstiem, pamatojoties uz bota loģiku.
  • Pārnesamība: Sarakstus var eksportēt un importēt starp dažādiem projektiem.
  • Mērķtiecīga komunikācija: Sūtiet pārraides vai konkrētus piltuves ziņojumus tieši uz filtrētiem klientu sarakstiem.

Sarakstu izmantošana vienkāršo auditorijas segmentēšanu un padara klientu mijiedarbību precīzāku un efektīvāku.

Kā izveidot sarakstu

Saraksti tiek izveidoti cilnē "Saraksti" tajā pašā sadaļā.

Noklikšķiniet uz pogas "Izveidot sarakstu", lai atvērtu logu ar ievades laukiem, kur varat ievadīt saraksta nosaukumu un atlasīt mapi (ja tādas ir), kurā pievienot sarakstu.

Sadaļā "Saraksti" varat kārtot sarakstus pēc saraksta ID vai alfabētiski (pēc nosaukuma):

Klientu sarakstu spēks slēpjas to elastībā. Piemēram, jūs varat pievienot vienu klientu vairākiem sarakstiem vienlaikus.

Sarakstus var:

  • Sagrupēt mapēs
  • Pārdēvēt
  • Dzēst (paši klienti paliek datubāzē)
  • Izmantot, lai noņemtu visus klientus sarakstā no projekta

Jūs varat iekļaut vai izslēgt klientus, piemērojot filtra veidus — vai nu manuāli, izmantojot veidlapu, vai augšupielādējot failu.

Lai skatītu klientus sarakstā:

  1. Noklikšķiniet uz saraksta, lai atvērtu labās puses izvēlni.
  2. Noklikšķiniet uz pogas "Skatīt klientu sarakstu".

Pēc tam tiks atvērts jauns logs no sadaļas "Klienti", kur varēsiet apskatīt visus lietotājus šajā sarakstā.

Kā automatizēt darbu ar sarakstiem

Jūs varat automātiski pievienot, noņemt vai pārvietot klientus starp sarakstiem, kamēr tērzēšanas robots darbojas.

Atrodiet saraksta darbību kopu jebkurā veidotāja blokā:

Kad sadaļa "Darbība" ir iespējota, varat izvēlēties, kuras darbības veikt savos sarakstos.

Pēc darbības izvēles varat izvēlēties, kuram konkrētajam sarakstam to piemērot. Tajā pašā blokā varat norādīt arī vairākas dažādas darbības — nav ierobežojuma, cik darbību varat pievienot vienā blokā.

Komandas tiek izpildītas tādā secībā, kādā tās parādās bloka iestatījumos.

Pārbaude, vai persona ir sarakstā

Lai pārbaudītu, vai klients ir sarakstā, varat izmantot funkciju inlist (saraksta_numurs) laukā "Mainīgais" salīdzināšanai blokos un savienojumos.

Funkcijas izpildes rezultāts ir Būla vērtība (True vai False).

inlist(saraksta numurs) == True - klients IR sarakstā vai

inlist(saraksta numurs) == False - klients NAV sarakstā.

Saraksta numuru var atrast, noklikšķinot uz vajadzīgā saraksta. Šajā gadījumā tiek atvērta labās puses izvēlne ar informāciju par sarakstu:

Citas ar sarakstu saistītas funkcijas

Detalizētus norādījumus darbam ar sarakstu un tagu funkcijām varat atrast šeit.

Kā strādāt ar sarakstiem manuāli

Katram sarakstam ir pogas, lai:

  • Pievienotu/noņemtu klientus no saraksta
  • Uzsāktu sūtījumu, pamatojoties uz sarakstu
  • Lejupielādētu sarakstu kā failu

Konteksta izvēlnē ir iespējas:

  • Pievienot sarakstu mapei
  • Rediģēt sarakstu
  • Dzēst sarakstu (klienti paliek projektā)
  • Noņemt visus klientus sarakstā no projekta

Brīdinājums

"Noņemt saraksta dalībniekus no projekta" neatgriezeniski izdzēš šos klientus no projekta. Šo darbību nevar atsaukt.

Pievienot klientus sarakstam

Jūs varat manuāli pievienot esošos klientus sarakstam, filtrējot tos, izmantojot veidlapu, augšupielādējot failu vai atlasot no cita saraksta.

Svarīgi

Pievienojot esošos klientus sarakstam no faila, pirmajā kolonnā jābūt iekšējiem klientu ID (mainīgais client_id).

Kā pievienot klientus no faila:

  1. Atlasiet filtra veidu "Klienti no faila":

  1. Pēc tam augšupielādējiet klientu sarakstu .CSV formātā

Lai pievienotu JAUNUS klientus konkrētam sarakstam, dodieties uz sadaļu "Kanāli". Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Augšupielādēt klientu sarakstu" un atlasiet sarakstu, kurā vēlaties augšupielādēt klientus.

Kā noņemt klientus no saraksta

Jūs varat noņemt klientus no saraksta tādā pašā veidā: noklikšķiniet uz pogas "— Noņemt no saraksta" un, ja nepieciešams, piemērojiet filtrus.

Piemērojiet nepieciešamos filtrus, lai noņemtu konkrētu klientu grupu NO ŠĪ SARAKSTA (nevis no klientu datubāzes).

Lūdzu, esiet uzmanīgi, aizpildot veidlapu.

Ja atstāsiet filtra laukus veidlapā "Noņemt no saraksta" tukšus, tiks noņemti visi klienti šajā sarakstā.

Lai noņemtu tikai daļu no saraksta, aizpildiet attiecīgos filtrus:

  • Pēc savienotajiem kurjeriem — atlasiet konkrētu botu
  • Klienti blokā — norādiet bloka numuru(s) piltuvē (var pievienot vairākus blokus)
  • Pēc klienta mainīgajiem — ievadiet precīzu mainīgā vērtību
  • Reģistrēts pirms/pēc — iestatiet atbilstošo datumu diapazonu
  • Izslēgt sarakstus — ja tiek ievadīti sarakstu numuri, no pašreizējā saraksta tiks noņemti tikai tie klienti, kuri nav nevienā no šiem izslēgšanas sarakstiem.

Kā izveidot sūtījumu

Noklikšķinot uz saraksta, labajā sānjoslā redzēsiet arī pogu "Izveidot sūtījumu".

Jūs varat izveidot sūtījumu gan kurjeriem, gan e-pastam (ja e-pasts ir iespējots jūsu projektā).

Kā pārsūtīt klientus no citām platformām

Augšupielādējot klientus no citām platformām sadaļā "Kurjeri", varat atlasīt vienu vai vairākus sarakstus, kuros klienti tiks ievietoti pēc augšupielādes.

Lai to izdarītu:

  1. Dodieties uz sadaļu "Kurjeri".
  2. Atlasiet savienoto kurjeru, kurā vēlaties augšupielādēt klientus.

Noklikšķiniet uz pogas "Augšupielādēt klientus" un konfigurējiet augšupielādes iestatījumus (kodējums, galamērķa saraksts utt.), lai importētu savu sarakstu.