Kā augšupielādēt klientus, izmantojot failu
Klientu pārsūtīšana ir pieejama no Telegram, Facebook, Viber, Instagram, WhatsApp un e-pasta
Instagram klientus var augšupielādēt sarakstā tikai no faila tajā pašā projektā. Varat arī augšupielādēt visus Instagram klientus, ar kuriem esat sazinājies. Augšupielāde tiek veikta, izmantojot pogu sadaļā “Kanāli”.
Lai augšupielādētu klientus, dodieties uz sadaļu “Ziņojumapmaiņas lietotnes”:
Pēc tam atlasiet vēlamo ziņojumapmaiņas lietotni (izcelts zemāk esošajā ekrānuzņēmumā):
Pievienojiet robotu, ja tas vēl nav savienots ar projektu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Augšupielādēt klientu sarakstu”:
Pēc tam atvērtajā formā varat augšupielādēt CSV failu un nekavējoties pievienot klientus sarakstam, lai vēlāk tos ērtāk izmantotu:
Uzmanību!
Augšupielādējot failu, tajā jānorāda pareizais kodējums un atdalītājs. Pēc noklusējuma iestatījumi ir konfigurēti failiem, kas saglabāti programmā Excel.
Detalizēta informācija par datu formātu ir sniegta formā, kurā ir izceltas arī katrai ziņojumapmaiņas lietotnei raksturīgās iezīmes.
Uzmanību!
Failā OBLIGĀTI jāiekļauj kolonnu nosaukumi, to augšupielādējot. Ja dokumentā nav kolonnu nosaukumu, fails, kas satur mainīgos, netiks augšupielādēts, un augšupielāde neizdosies (skatiet piemēru zemāk).
Iespējamās kļūdas, augšupielādējot klientus, izmantojot failu
Ja, augšupielādējot klientus, rodas kļūda, iespējams, ka ne visām kolonnām ir nosaukumi. Jums tas jāpārbauda un jānorāda kolonnu nosaukumi.
Pievienošana sarakstam
Augšupielādētos klientus varat pievienot tieši vienam vai vairākiem sarakstiem segmentēšanai.
Mainīgo kartēšana
Pirmajā kolonnā jābūt ziņojumapmaiņas lietotnes identifikatoram, bet otrajā kolonnā – klienta vārdam. Visi pārējie kolonnu dati tiks ierakstīti kā klienta mainīgie. Mainīgo nosaukumi tiek ņemti no kolonnu virsrakstiem, kuriem jāatrodas pirmajā rindā.
Mainīgo augšupielāde notiks automātiski.
Klientu augšupielādes īpatnības
Klienti ir piesaistīti konkrētai ziņojumapmaiņas lietotnei, kas nozīmē, ka abonenti no viena Telegram robota nevar tikt augšupielādēti citā.
Telegram
Telegram platform_id - ir skaitlis.
Viber
Viber platform_id - ir virkne, kas sastāv no burtiem un cipariem un beidzas ar divām vienādības zīmēm.
Šī ir vienīgā ziņojumapmaiņas lietotne, kurā klienti nav piesaistīti robotam, un jūs varat tos augšupielādēt vienkārši kā tālruņu numuru sarakstu. Tālruņa numura formāts ir elastīgs – augšupielādes laikā tas tiks automātiski pārveidots vajadzīgajā formātā.
Uzmanību! Ja plānojat nosūtīt ziņojumu izsūtīšanu tālruņu numuru datubāzei, vispirms ir jāaugšupielādē numuri klientu sarakstā un tikai pēc tam jāizveido izsūtīšana.