Назар аударыңыз!

Егер сіздің доменіңіз Mavibot-та емес, үшінші тарап тіркеушісінде тіркелген болса, электрондық поштаның дұрыс жұмысын қамтамасыз ету үшін екі жазбаны да қосуыңыз керек:

Бұл жазбалардың мәндерін Email бот параметрлерінен таба аласыз.

Конфигурация туралы қосымша ақпаратты төмендегі SPF жазбасы және DKIM жазбасы бөлімдерінен қараңыз.

DKIM және SPF жазбалары болмаса, сіздің электрондық хаттарыңыз Google сияқты электрондық пошта қызметтерімен бұғатталуы мүмкін

DKIM және SPF Арналар → Email бот параметрлерінде конфигурацияланады.


Өз Доменіңізді Қосу

Егер сіздің жеке доменіңіз болса, оны Mavibot аккаунтыңызға қоса аласыз.

Домендер бөліміне өтіңіз.

Домен атауын енгізіп, "Домен қосу" түймесін басыңыз.

Доменді қосқаннан кейін, оның иесі екеніңізді растау қажет. Ол үшін домен тіркеушісі ұсынған DNS басқару панелін ашып, нұсқауларды орындаңыз.

Маңызды!

DNS жазбалары бірден жаңартылмайды. Кейбір жағдайларда өзгерістердің таралуына бірнеше сағат кетуі мүмкін.

Домен параметрлерін ашыңыз.

Қажетті доменді таңдап, "Конфигурациялау" түймесін басыңыз. DNS басқару панелі ашылады.

Домен иелігін растау үшін жаңа DNS жазбасын жасаңыз.

Әрі қарай, Mavibot арқылы электрондық поштаның жұмыс істеуі үшін қажетті DNS жазбаларын конфигурациялаңыз.

MX Жазбасы

Маңызды!

Егер DNS басқару панелі домен атауын mail.mavibot.ai мәніне автоматты түрде қосса, жазбаны соңында нүктемен енгізіңіз:

mail.mavibot.ai

SPF Жазбасы

Назар аударыңыз!

Егер SPF жазбасы бұрыннан бар болса, жаңасын жасаудың қажеті жоқ.

Бар жазбаға келесі мәнді қосу жеткілікті:

include:mail.mavibot.ai

Маңызды!

Mavibot-тан тыс тіркелген домендер үшін SPF және DKIM екеуін де конфигурациялау қажет.

Әйтпесе, сіздің электрондық хаттарыңыз Google сияқты электрондық пошта қызметтерімен бұғатталуы мүмкін.

SPF және DKIM мәндерін алу үшін:

  1. Арналар бөліміне өтіңіз.
  2. Қажетті Email ботын табыңыз.
  3. Оның параметрлерін ашыңыз.

Ашылған терезеде SPF және DKIM мәндері көрсетіледі.

DKIM Жазбасы

Маңызды!

Mavibot-тан тыс тіркелген домендер үшін DKIM және SPF екеуін де конфигурациялау қажет.

Бұл жазбаларсыз сіздің электрондық хаттарыңыз электрондық пошта қызметтерімен бұғатталуы мүмкін.

DKIM параметрлерін алу үшін:

  1. Арналар бөліміне өтіңіз.
  2. Қажетті Email ботын табыңыз.
  3. Параметрлер бөлімін ашыңыз.

DMARC Жазбасы

Дұрыс конфигурацияланған DMARC жазбаларының мысалы:

Пошта жәшіктерін құру

Домен конфигурациясы аяқталғаннан кейін, пошта жәшіктерін құруға болады.

Құрылған пошта жәшіктерін Email ботын қосу кезінде пайдалануға болады.

Mavibot SMTP пайдалану

SMTP арқылы қосылу міндетті емес.

SMTP келесі жағдайларда пайдалы:

  • SMTP деген не және оның қалай жұмыс істейтінін түсінсеңіз;
  • пошта жәшігіңізді үшінші тарап пошта клиенттеріне (Outlook, Thunderbird және т.б.) қосуды жоспарласаңыз;
  • пошта жәшігін үшінші тарап қызметтерінде немесе өз веб-сайтыңызда пайдаланғыңыз келсе.

Егер сіз электрондық поштаны тек Mavibot ішінде пайдалансаңыз, әдетте SMTP конфигурациялаудың қажеті жоқ.

SMTP арқылы қосылу

SMTP арқылы қосылу алдында:

  1. Доменіңізді Mavibot-қа қосыңыз.
  2. Пошта жәшігін жасаңыз.

Пошта жәшігін таңдап, "SMTP қосу" түймесін басыңыз.

Маңызды!

Сұрауыңыз қаралып жатқан кезде, бұл мекенжайдан электрондық хат жібере алмайсыз.

Егер сұрауыңыз қабылданбаса, бұл мекенжайды SMTP үшін пайдалана алмайсыз. Басқа сұрау жіберу үшін жаңа пошта жәшігін жасап, Email ботын қайта қосу қажет болады.

Форманы толтырып, көрсетіңіз:

  • жоба;
  • пайдалану мақсаты;
  • пошта жәшігін қалай пайдалануды жоспарлайсыз.

Маңызды!

Неғұрлым егжей-тегжейлі және дәл ақпарат берсеңіз, сұрауыңыздың мақұлдану ықтималдығы соғұрлым жоғары болады.

Сұрауды жібергеннен кейін келесі мәртебе пайда болады:

"SMTP қосылу сұрауы қаралуда".

Жауап 24 сағат ішінде аккаунтыңыздың электрондық пошта мекенжайына жіберіледі.

Сұрауыңыз мақұлданғаннан кейін, "SMTP ақпараты" түймесі қолжетімді болады.

Маңызды!

  • 25 порты қолдау көрсетілмейді.
  • Тек 465 немесе 587 порттарын пайдаланыңыз.
  • Пошта жәшігінің құпия сөзін өзгертуге болады.
  • Пошта жәшігін Outlook, Thunderbird және басқа пошта клиенттерімен пайдалануға болады.

Ruby on Rails үшін SMTP конфигурациясының мысалы

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
  address: 'mail.mavibot.ai',
  port: 465,
  user_name: '[email protected]',
  password: '123Hello_world',
  domain: 'mail.mavibot.ai',
  authentication: 'login',
  enable_starttls_auto: true
}

Егер сұрауыңыз мақұлданбаса, мәртебе келесіге өзгереді:

"SMTP қосылу сұрауы қабылданбады".

Егер сұрауыңыз қабылданбаса, техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Қосымша ақпарат бергеннен кейін сұрауыңыз қайта қаралуы мүмкін.