โปรดทราบ!
หากโดเมนของคุณจดทะเบียน ไม่ได้อยู่กับ Mavibot แต่จดทะเบียนกับผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนรายอื่น คุณต้องเพิ่ม ระเบียนทั้งสองรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลทำงานได้อย่างถูกต้อง:
คุณสามารถหาค่าสำหรับระเบียนเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าบอทอีเมล
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่า โปรดดูส่วน ระเบียน SPF และ ระเบียน DKIM ด้านล่าง
หากไม่มีระเบียน DKIM และ SPF อีเมลของคุณอาจถูกบล็อกโดยบริการอีเมล เช่น Google
กำหนดค่า DKIM และ SPF ใน Channels → การตั้งค่าบอทอีเมล
การเชื่อมต่อโดเมนของคุณเอง
หากคุณมีโดเมนเป็นของตัวเอง คุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Mavibot ของคุณได้
ไปที่ส่วน Domains
ป้อนชื่อโดเมนของคุณแล้วคลิก "Add Domain"
หลังจากเพิ่มโดเมนแล้ว คุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนนั้น ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแผงการจัดการ DNS ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำ
สำคัญ!
ระเบียน DNS ไม่ได้รับการอัปเดตทันที ในบางกรณี อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าการเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่
เปิดการตั้งค่าโดเมน
เลือกโดเมนที่ต้องการแล้วคลิก "Configure" แผงการจัดการ DNS จะเปิดขึ้น
เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน ให้สร้างระเบียน DNS ใหม่
จากนั้น กำหนดค่าระเบียน DNS ที่จำเป็นสำหรับอีเมลเพื่อทำงานผ่าน Mavibot
ระเบียน MX
สำคัญ!
หากแผงการจัดการ DNS ของคุณผนวกชื่อโดเมนของคุณเข้ากับ
mail.mavibot.aiโดยอัตโนมัติ ให้ป้อนระเบียนด้วยจุดต่อท้าย:
mail.mavibot.ai
ระเบียน SPF
โปรดทราบ!
หากมีระเบียน SPF อยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องสร้างระเบียนใหม่
เพียงเพิ่มค่าต่อไปนี้ลงในระเบียนที่มีอยู่:
include:mail.mavibot.ai
สำคัญ!
สำหรับโดเมนที่จดทะเบียนนอก Mavibot คุณต้องกำหนดค่าทั้ง SPF และ DKIM
มิฉะนั้น อีเมลของคุณอาจถูกบล็อกโดยบริการอีเมล เช่น Google
เพื่อรับค่า SPF และ DKIM:
- ไปที่ Channels
- ค้นหาบอทอีเมลที่ต้องการ
- เปิดการตั้งค่า
ค่า SPF และ DKIM จะแสดงในหน้าต่างที่เปิดขึ้น
ระเบียน DKIM
สำคัญ!
สำหรับโดเมนที่จดทะเบียนนอก Mavibot คุณต้องกำหนดค่าทั้ง DKIM และ SPF
หากไม่มีระเบียนเหล่านี้ อีเมลของคุณอาจถูกบล็อกโดยบริการอีเมล
เพื่อรับพารามิเตอร์ DKIM:
- ไปที่ Channels
- ค้นหาบอทอีเมลที่ต้องการ
- เปิด Settings
ระเบียน DMARC
ตัวอย่างระเบียน DMARC ที่กำหนดค่าอย่างถูกต้อง:
##การสร้างกล่องจดหมาย
เมื่อการกำหนดค่าโดเมนเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถสร้างกล่องจดหมายได้
กล่องจดหมายที่สร้างขึ้นสามารถใช้ได้เมื่อเชื่อมต่อบอทอีเมล
การใช้ Mavibot SMTP
การเชื่อมต่อผ่าน SMTP เป็นทางเลือก
SMTP มีประโยชน์หากคุณ:
- เข้าใจว่า SMTP คืออะไรและทำงานอย่างไร
- วางแผนที่จะเชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณกับไคลเอนต์อีเมลของบุคคลที่สาม (Outlook, Thunderbird ฯลฯ);
- ต้องการใช้กล่องจดหมายของคุณกับบริการของบุคคลที่สามหรือบนเว็บไซต์ของคุณเอง
หากคุณใช้อีเมล ภายใน Mavibot เท่านั้น โดยทั่วไปคุณ ไม่จำเป็นต้องกำหนดค่า SMTP
การเชื่อมต่อผ่าน SMTP
ก่อนเชื่อมต่อผ่าน SMTP คุณต้อง:
- เชื่อมต่อโดเมนของคุณกับ Mavibot
- สร้างกล่องจดหมาย
เลือกกล่องจดหมายแล้วคลิก "Connect SMTP"
สำคัญ!
ในขณะที่คำขอของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ คุณไม่สามารถส่งอีเมลจากที่อยู่นี้ได้
หากคำขอของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะไม่สามารถใช้ที่อยู่นี้สำหรับ SMTP ได้อีกต่อไป ในการส่งคำขออื่น คุณจะต้องสร้างกล่องจดหมายใหม่และเชื่อมต่อบอทอีเมลอีกครั้ง
กรอกแบบฟอร์มและระบุ:
- โปรเจกต์;
- วัตถุประสงค์การใช้งาน;
- แผนการใช้กล่องจดหมายของคุณ
สำคัญ!
ยิ่งข้อมูลที่คุณให้มีรายละเอียดและถูกต้องมากเท่าใด โอกาสที่คำขอของคุณจะได้รับการอนุมัติก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
หลังจากส่งคำขอ สถานะต่อไปนี้จะปรากฏ:
"คำขอเชื่อมต่อ SMTP อยู่ระหว่างการตรวจสอบ"
การตอบกลับจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ ปุ่ม "SMTP Information" จะพร้อมใช้งาน
สำคัญ!
- พอร์ต 25 ไม่ได้รับการสนับสนุน
- ใช้เฉพาะพอร์ต 465 หรือ 587 เท่านั้น
- คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านกล่องจดหมายได้
- คุณสามารถใช้กล่องจดหมายกับ Outlook, Thunderbird และไคลเอนต์อีเมลอื่น ๆ ได้
ตัวอย่างการกำหนดค่า SMTP สำหรับ Ruby on Rails
ActionMailer::Base.smtp_settings = {
address: 'mail.mavibot.ai',
port: 465,
user_name: '[email protected]',
password: '123Hello_world',
domain: 'mail.mavibot.ai',
authentication: 'login',
enable_starttls_auto: true
}
หากคำขอของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ สถานะจะเปลี่ยนเป็น:
"คำขอเชื่อมต่อ SMTP ถูกปฏิเสธ"
หากคำขอของคุณถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค หลังจากที่คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติม คำขอของคุณอาจได้รับการตรวจสอบอีกครั้ง