วิธีเชื่อมต่อเพจ Facebook
หากคุณมีเพจธุรกิจ Facebook อยู่แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อบอทเข้ากับเพจนั้นได้
สำคัญ!
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างเพจ (Page) ไม่ใช่กลุ่ม (Group)
- แชทบอทบน Facebook สามารถเชื่อมต่อกับเพจเท่านั้น
- บอทสามารถเชื่อมต่อได้โดยเจ้าของเพจหรือผู้ดูแลระบบเท่านั้น
ขั้นแรก สร้างเพจธุรกิจ Facebook
ในการเชื่อมต่อ Facebook กับ MaviBot ให้ไปที่ส่วน "Messengers" และเลือก Facebook
เข้าสู่ระบบเพื่ออนุญาตการเข้าถึงบัญชีของคุณในหน้าต่างป๊อปอัป หลังจากอนุญาตแล้ว คุณจะเห็นรายการเพจธุรกิจของคุณที่พร้อมสำหรับการเชื่อมต่อ เลือกเพจที่คุณต้องการใช้
คุณอาจได้รับข้อเสนอให้เชื่อมต่อบัญชี Instagram Business ของคุณด้วย แต่เป็นทางเลือก
จากนั้น เลือกเพจที่คุณต้องการเชื่อมต่อบอท จากนั้นเลือกสิทธิ์สำหรับบอท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานสวิตช์ทั้งหมด
หากกระบวนการสำเร็จ คุณจะเห็นหน้าต่างดังต่อไปนี้
ต้องเปิดใช้งานข้อความสำหรับเพจ
คุณจะเห็นปุ่ม "เริ่มต้น" เริ่มต้นหลังจากเข้าสู่กลุ่ม
อย่าลืมรวมคำนี้ในเงื่อนไขของบล็อกเริ่มต้น
ข้อความต้อนรับที่ผู้ใช้เห็นก่อนคลิกปุ่ม "เริ่มต้น" จะถูกกำหนดค่าในการตั้งค่าเพจ Facebook
จะทำอย่างไรถ้าเพจที่ต้องการไม่อยู่ในรายการ
หากคุณไม่เห็นกลุ่มที่คุณต้องการในรายการ อาจหมายความว่าตัวสร้างไม่มีสิทธิ์สำหรับกลุ่มนั้น คุณต้องให้สิทธิ์
ในการดำเนินการ:
- ออกจากระบบโดยใช้ปุ่มที่มุมขวาบน
- คลิก "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook"
- คลิก "แก้ไขการตั้งค่า"
- เลือกเพจที่คุณต้องการและทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในตอนต้นของบทความ
วิธีสร้างการออกอากาศบน Facebook
ใช้ได้กับข้อความใดๆ ที่คุณส่ง: ผ่านแชทบอท การออกอากาศจำนวนมาก หรือข้อความที่ส่งด้วยตนเอง
เมื่อผู้ใช้สมัครรับแชทบอทหรือเริ่มการสนทนากับเพจของบริษัท คุณมีเวลากรอบ 24 ชั่วโมงนับจากนั้นเพื่อส่งข้อความใดๆ ให้ผู้ใช้ รวมถึงข้อความส่งเสริมการขาย
หากผู้ใช้ไม่ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง Facebook อนุญาตให้คุณส่งข้อความเพิ่มเติมอีกหนึ่งข้อความ
ข้อความนี้อาจรวมถึงปุ่มและข้อเสนอที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามและกระตุ้นให้ตอบกลับ
หากผู้ใช้ตอบกลับภายในกรอบ 24 ชั่วโมง กรอบ 24 ชั่วโมงใหม่จะเปิดขึ้น
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่เขาตอบกลับข้อความจากแชทบอท
กฎนี้มีข้อยกเว้นบางประการ
รายละเอียดเพิ่มเติม:
https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/policy/policy-overview
หนึ่งในนั้นคือ แท็กข้อความ (Message tags) — ประเภทข้อความที่อนุญาตซึ่งสามารถส่งได้แม้หลังจากกรอบ 24 ชั่วโมงผ่านไป
มีแท็กข้อความ 16 ประเภท
เราเลือกใช้ confirmed_event_update – "การแจ้งเตือนกิจกรรม"
ในอนาคต เราอาจเพิ่มตัวเลือกในการเลือกประเภทข้อความที่คุณต้องการส่ง
หลังจาก 24 ชั่วโมงนับจากการโต้ตอบครั้งล่าสุดของผู้ใช้ คุณจะได้รับอนุญาตให้ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนกิจกรรมเท่านั้น เช่น การยืนยันการจองที่กำลังจะมาถึง การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางเวลา หรือการเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการนัดหมายหรือกิจกรรมที่พวกเขาลงทะเบียนไว้
การส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายใดๆ หลังจากกรอบ 24 ชั่วโมงเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
การละเมิดกฎนี้อาจทำให้เพจ Facebook ของคุณถูกบล็อก
ข้อดีของโซลูชันนี้คือการออกอากาศไม่ต้องผ่านการตรวจสอบ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกฎ 24+1 ได้
วิธีทำงานกับ Facebook Pixel
ในการติดตั้ง Pixel บนหน้า Landing Page ขนาดเล็กของเรา คุณต้องเชื่อมโยงโดเมนของคุณเองเข้ากับมัน
Facebook กำหนดให้ใช้โดเมนที่ได้รับการยืนยัน
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง Pixel โปรดอ่าน ที่นี่
วิธีสร้างม้าหมุน
ม้าหมุนสามารถมีได้ตั้งแต่ 2 ถึง 10 การ์ด (สไลด์)
ลองพิจารณาตัวอย่างม้าหมุนที่มี 3 การ์ด
ในการสร้างการ์ด คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในฟิลด์ "เครื่องคิดเลข"
p = [
{"title": "TITLE", "description": "DESCRIPTION OF CARD 1", "image": "LINK TO IMAGE 1", "buttons": [{"text": "BUTTON TEXT 1"}]},
{"title": "TITLE", "description": "DESCRIPTION OF CARD 2", "image": "LINK TO IMAGE 2", "buttons": [{"text": "BUTTON TEXT 2"}]},
{"title": "TITLE", "description": "DESCRIPTION OF CARD 3", "image": "LINK TO IMAGE 3", "buttons": [{"text": "BUTTON TEXT 3"}]}
]
r = send_carousel(p, '')
โปรดทราบ:
บรรทัด
r = send_carousel(p, '')ควรป้อนในบรรทัดใหม่ในฟิลด์อินพุตของเครื่องคิดเลข
โปรดทราบ!
เมื่อสร้างคำอธิบายการ์ดม้าหมุนเช่น
{"title":"TITLE", "description": "DESCRIPTION OF CARD 1", "image": "LINK TO IMAGE 1", "buttons":[{"text":"BUTTON TEXT 1"}]}
สิ่งสำคัญคือต้องกรอกชื่อเรื่องและคำอธิบายหรือพารามิเตอร์รูปภาพ
ขั้นแรก กำหนดอาร์เรย์ที่มีชื่อเรื่อง คำอธิบาย รูปภาพ และปุ่มให้กับตัวแปร p (คุณสามารถตั้งชื่อตัวแปรต่างกันได้) จากนั้นใช้ในเมธอด send_carousel(p, '')
คุณยังสามารถใช้ตารางเพื่อแทรกชื่อเรื่อง ลิงก์ ฯลฯ ที่จำเป็น จากนั้นคัดลอกผลลัพธ์ลงในบล็อกของคุณ
ในฟิลด์ "การตอบสนอง" ให้เว้น #{None}
คุณสามารถแทรก URL ลงในปุ่มบนการ์ดม้าหมุนได้
เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม เขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังลิงก์
ในการเพิ่มลิงก์ไปยังปุ่มบนการ์ด ให้รวมไว้ในอาร์เรย์ต่อไปนี้:
p = [
{
"title": "title",
"description": "DESCRIPTION OF CARD 1",
"image": "LINK TO IMAGE 1",
"buttons": [
{
"text": "BUTTON TEXT 1",
"url": "LINK FOR BUTTON"
}
]
}
]
พารามิเตอร์เพิ่มเติมที่เป็นทางเลือก payload ถูกเพิ่มลงในปุ่มการ์ดม้าหมุน
พารามิเตอร์นี้จะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ แต่ช่วยให้คุณติดตามและวิเคราะห์ตัวเลือกของผู้ใช้
เนื่องจากบ่อยครั้งที่จำเป็นต้องมีการ์ดม้าหมุนที่มีข้อความปุ่มเดียวกัน จึงได้เพิ่มพารามิเตอร์เพิ่มเติมที่เรียกว่า payload
พารามิเตอร์นี้จะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ แต่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ตัวเลือกของพวกเขา:
โปรดใส่ใจกับการใช้งานที่ถูกต้อง:
p = [
{
"title": "title",
"description": "DESCRIPTION OF CARD 1",
"image": "LINK TO IMAGE 1",
"buttons":[{"text": "BUTTON TEXT 1", "payload": "1"}]
},
{
"title": "title",
"description": "DESCRIPTION OF CARD 2",
"image": "LINK TO IMAGE 2",
"buttons": [{"text": "BUTTON TEXT 1", "payload": "2"}]
},
{
"title": "title",
"description": "DESCRIPTION OF CARD 3",
"image": "LINK TO IMAGE 3",
"buttons": [{"text":"BUTTONTEXT 1"}]
}
]
พารามิเตอร์ payload เป็นทางเลือกและสามารถละเว้นได้ ดังที่แสดงในรูปของปุ่มที่ 3