มาสร้างบล็อกและใส่ลิงก์ในนั้นกัน:
จากนั้น สร้างบล็อกใหม่สองบล็อกที่เชื่อมต่อกับการตรวจสอบทริกเกอร์หลัก:
- ในบล็อกแรก ให้เขียน: "คลิกลิงก์แล้ว"
- ในบล็อกที่สอง ให้เขียน: "ไม่ได้คลิกลิงก์"
ตอนนี้ ไปที่การตั้งค่าของลูกศรเชื่อมต่อที่นำจากบล็อกทริกเกอร์หลักไปยังบล็อก "คลิกลิงก์แล้ว"
ในฟิลด์ Trigger ของการตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ คุณต้องระบุ callback: link_was_pressed #{YOUR_LINK}
ในการสร้าง callback ให้ส่งข้อความที่มีลิงก์ จากนั้นคลิกลิงก์ในแชท callback link_was_pressed จะปรากฏในประวัติการสนทนาของลูกค้า
คุณยังสามารถป้อนทริกเกอร์ด้วยตนเองในรูปแบบต่อไปนี้:
link_was_pressed [your_link]
การกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อที่สอง (Fallback)
สำหรับการเชื่อมต่อที่นำไปยังบล็อก "ไม่ได้คลิกลิงก์" ให้ใช้การตั้งค่าที่สำคัญสองประการนี้:
- ตั้งค่าหน่วงเวลา: ใส่ความล่าช้าในการส่ง (เช่น 10-30 วินาที) ซึ่งจะให้ช่วงเวลาให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ก่อนที่ข้อความ fallback นี้จะถูกส่ง
- เปิดใช้งาน "ไม่ส่งหากออกจากบล็อกแล้ว": ซึ่งจะทำให้แน่ใจว่าข้อความจะ ไม่ ถูกส่งหากผู้ใช้คลิกลิงก์แล้วและย้ายไปยังบล็อก "คลิกลิงก์แล้ว" เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความที่ขัดแย้งกัน
จากนั้น บันทึกการตั้งค่าของคุณ
ตอนนี้โฟลว์ได้รับการกำหนดค่าอย่างสมบูรณ์แล้ว:
- หากลูกค้าคลิกลิงก์ พวกเขาจะได้รับข้อความ: "คลิกลิงก์แล้ว"
- หากลูกค้า ไม่ คลิกลิงก์ภายใน 10 นาที ระบบจะส่งข้อความโดยอัตโนมัติ: "ขออภัย! หยุดบอท! ไม่ได้คลิกลิงก์"
ตอนนี้คุณรู้วิธีส่งไฟล์ประเภทต่างๆ และติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านการคลิกลิงก์แล้ว ฟังก์ชันนี้มีความหลากหลาย รองรับทั้งงานประจำวัน (เช่น การออกอากาศและการส่งรายการตรวจสอบ) และกลยุทธ์ฟันเนลที่ซับซ้อนเพื่อ "วอร์มอัพ" ลีดเพิ่มเติมตามการโต้ตอบกับบอท