Створімо блок і додамо в нього посилання:
Далі створіть два нові блоки, під'єднані до перевірки основного тригера:
- У першому блоці напишіть: "Натиснув на посилання"
- У другому блоці напишіть: "НЕ натиснув на посилання"
Тепер перейдіть до налаштувань стрілки з'єднання, що веде від блоку основного тригера до блоку "Натиснув на посилання".
У полі Trigger налаштувань з'єднання потрібно вказати зворотний виклик: link_was_pressed #{YOUR_LINK}
Щоб згенерувати зворотний виклик, надішліть повідомлення з посиланням, а потім натисніть на посилання в чаті. Зворотний виклик link_was_pressed з'явиться в історії діалогу клієнта.
Ви також можете вручну ввести тригер у такому форматі:
link_was_pressed [your_link]
Налаштування другого з'єднання (Fallback)
Для з'єднання, що веде до блоку "НЕ натиснув на посилання", застосуйте ці два критичні налаштування:
- Встановіть затримку: Додайте затримку відправлення (наприклад, 10-30 секунд). Це дає часове вікно для користувача, щоб натиснути посилання, перш ніж буде надіслано це резервне повідомлення.
- Увімкніть "Не надсилати, якщо блок було залишено": Це гарантує, що повідомлення не буде надіслано, якщо користувач уже натиснув посилання та перейшов до блоку "Натиснув на посилання", таким чином уникаючи конфліктних повідомлень.
Потім збережіть налаштування.
Тепер потік повністю налаштовано:
- Якщо клієнт натискає посилання, він отримує повідомлення: "Посилання було натиснуто."
- Якщо клієнт не натискає посилання протягом 10 хвилин, система автоматично надішле повідомлення: "Вибачте! Зупиніть бота! Посилання не було натиснуто."
Тепер ви знаєте, як надсилати різні типи файлів і відстежувати залучення користувачів через кліки за посиланнями. Ця функціональність є універсальною, підтримуючи як повсякденні завдання (наприклад, розсилки та надсилання контрольних списків), так і складні стратегії воронок для подальшого "прогріву" лідів на основі їхніх взаємодій з ботом.