Почнемо з «Розсилок»
У верхньому правому куті натисніть кнопку «Створити розсилку» та в полі «Фільтр підписників» оберіть «Клієнти з файлу»
Далі натисніть «завантажити список клієнтів». Запустіть Excel. У ньому нас цікавить «Майстер текстів (імпорт)». У різних версіях Excel це виглядає по-різному. Цей приклад виконано в Microsoft Office Excel 2007. Перейдіть на вкладку «Дані» та у верхньому лівому куті натисніть «З тексту»
!!!!
Обираємо раніше завантажений нами список клієнтів, які спілкувалися з ботом. Запуститься «Майстер текстів (імпорт) Крок 1». Встановіть налаштування, як на малюнку 4, і натисніть
!!!
На другому кроці поставте галочку «крапка з комою», натисніть далі (малюнок 5)
!!!!
На третьому кроці встановіть налаштування, як на малюнку 6, і натисніть кнопку «Готово»
!!!
З'явиться наступне вікно з питанням «Куди помістити дані?», просто натисніть «Ок» і побачите щось подібне (малюнок 7)
!!!!
Тепер нам потрібно відфільтрувати базу даних і обрати, кому ми хочемо надіслати розсилку. Фільтрація може відбуватися за датою, месенджером, ім'ям, ID тощо. У цьому прикладі залишимо лише кількох клієнтів, які раніше писали боту в Telegram, і одного, хто писав в онлайн-чаті, решту видалимо (малюнок 8)
!!!!!
Тепер збережіть наш файл і оберіть «CSV (роздільники коми)» (малюнок 9)
!!!!!!
Якщо далі Excel ставитиме запитання та питатиме «Все одно зберегти файл?», скрізь погоджуйтеся та натискайте «Так». Тепер поверніться до Salebot у розділ «Розсилки», натисніть кнопку «.csv файл з ідентифікаторами клієнтів» і оберіть файл з відфільтрованою базою клієнтів (малюнок 10)
!!!
Створіть розсилку, за потреби додайте файли та вкажіть інші параметри. Докладніше про кожне поле в розсилці можна прочитати тут.
Якщо все заповнено, натисніть кнопку «Готово» внизу та перевірте результат (малюнок 11)
!!!!!