Чому резервні копії важливі

Легко недооцінити важливість резервних копій — поки не доведеться відновлюватися з однієї з них. Оскільки резервні копії безкоштовні та необмежені, немає причин не використовувати їх регулярно. Якщо ваш бот містить складну логіку, на створення якої пішло багато часу, регулярне резервне копіювання є важливим для захисту вашої роботи.

Як дублювати проєкт

Як працює резервне копіювання (дублювання):

Коли створюється новий проєкт, він включає повну копію структури та налаштувань бота. Це включає:

  • Потік бота.
  • Усі швидкі відповіді та текстові відповіді.
  • Конфігурацію та налаштування CRM.

Зверніть увагу: Фактичні дані CRM (наприклад, записи клієнтів, інформація про угоди) не копіюються в новий проєкт.

Що копіюється:

Новий проєкт включає копію всіх налаштувань проєкту.

Що не копіюється:

Наступні дані не передаються до нового проєкту:

  • Дані клієнтів та лідів
  • Інтеграції (наприклад, AmoCRM, Bitrix24)
  • Міні-лендінги

Це робить функцію ідеальною для продажу готових шаблонів ботів. Ви можете скопіювати проєкт і надати його покупцеві, який потім зможе безпечно підключити власні облікові записи та дані, не отримуючи доступу до вашої конфіденційної інформації.

Резервне копіювання можна виконати двома способами.

  1. Просто натисніть кнопку "Дублювати" на вкладці "Проєкти".

  1. Створіть новий проєкт і перейдіть до розділу "Резервне копіювання":

Далі виберіть проєкт, з якого потрібно відновити дані.

Тут ви також можете завантажити потік бота (він буде збережений у файл .json) та відновити копію з вибраного проєкту.

Під час відновлення весь потік проєкту буде видалено та замінено скопійованим з вибраного проєкту.

Як клонувати (скопіювати) потік у межах проєкту

Щоб скопіювати потік, перейдіть на вкладку "Резервне копіювання - Відновлення проєкту" та виберіть "Копіювати робочий процес".

Ваш потік залишиться без змін, а потік з вибраного проєкту буде додано поруч.

Як відновити потік із файлу резервної копії

Щоб відновити потік, ви можете використати раніше збережений файл резервної копії .json. Перейдіть на вкладку "Відновити з файлу" у вашому проєкті та завантажте файл. Це також працює для імпорту потоку бота, який був збережений з іншого проєкту.

Важливо: Ця дія відновить потік до точного стану резервної копії. Це включає будь-які блоки, з'єднання та їхні налаштування, які могли бути видалені в поточній версії.