يرجى الملاحظة!
إذا كان نطاقك مسجلاً ليس مع Mavibot، ولكن مع مسجل طرف ثالث، يجب عليك إضافة كلا السجلين لضمان عمل البريد الإلكتروني بشكل صحيح:
يمكنك العثور على قيم هذه السجلات في إعدادات البوت الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات حول التكوين، راجع قسمي سجل SPF و سجل DKIM أدناه.
بدون سجلات DKIM و SPF، قد يتم حظر رسائلك الإلكترونية بواسطة خدمات البريد مثل Google
يتم تكوين DKIM و SPF في القنوات ← إعدادات البوت الإلكتروني.


ربط نطاقك الخاص
إذا كان لديك نطاق خاص بك، يمكنك ربطه بحساب Mavibot الخاص بك.
انتقل إلى قسم النطاقات.

أدخل اسم النطاق الخاص بك وانقر على "إضافة نطاق".
بعد إضافة النطاق، تحتاج إلى التحقق من أنك تملكه. للقيام بذلك، افتح لوحة إدارة DNS المقدمة من مسجل النطاق الخاص بك واتبع التعليمات.
مهم!
لا يتم تحديث سجلات DNS فورًا. في بعض الحالات، قد يستغرق نشر التغييرات عدة ساعات.


افتح إعدادات النطاق.

حدد النطاق المطلوب وانقر على "تكوين". ستفتح لوحة إدارة DNS.
للتحقق من ملكية النطاق، أنشئ سجل DNS جديدًا.

بعد ذلك، قم بتكوين سجلات DNS المطلوبة لعمل البريد الإلكتروني من خلال Mavibot.

سجل MX

مهم!
إذا كانت لوحة إدارة DNS الخاصة بك تضيف اسم النطاق تلقائيًا إلى
mail.mavibot.ai، أدخل السجل بنقطة في النهاية:
mail.mavibot.ai


سجل SPF
يرجى الملاحظة!
إذا كان سجل SPF موجودًا بالفعل، فلن تحتاج إلى إنشاء سجل آخر.
ببساطة أضف القيمة التالية إلى السجل الموجود:
include:mail.mavibot.ai

مهم!
بالنسبة للنطاقات المسجلة خارج Mavibot، يجب عليك تكوين كل من SPF و DKIM.
خلاف ذلك، قد يتم حظر رسائلك الإلكترونية بواسطة خدمات البريد مثل Google.


للحصول على قيم SPF و DKIM:
- انتقل إلى القنوات.
- ابحث عن البوت الإلكتروني المطلوب.
- افتح إعداداته.

سيتم عرض قيم SPF و DKIM في النافذة التي تفتح.
سجل DKIM
مهم!
بالنسبة للنطاقات المسجلة خارج Mavibot، يجب عليك تكوين كل من DKIM و SPF.
بدون هذه السجلات، قد يتم حظر رسائلك الإلكترونية بواسطة خدمات البريد.


للحصول على معلمات DKIM:
- انتقل إلى القنوات.
- ابحث عن البوت الإلكتروني المطلوب.
- افتح الإعدادات.

سجل DMARC


مثال على سجلات DMARC المكونة بشكل صحيح:

إنشاء صناديق البريد
بمجرد اكتمال تكوين النطاق، يمكنك إنشاء صناديق بريد.



يمكن استخدام صناديق البريد التي تم إنشاؤها عند ربط بوت إلكتروني.



استخدام SMTP من Mavibot
الاتصال عبر SMTP اختياري.
SMTP مفيد إذا كنت:
- تفهم ما هو SMTP وكيف يعمل؛
- تخطط لربط صندوق البريد الخاص بك بعملاء بريد إلكتروني تابعين لجهات خارجية (Outlook، Thunderbird، إلخ)؛
- تريد استخدام صندوق البريد الخاص بك مع خدمات تابعة لجهات خارجية أو على موقع الويب الخاص بك.
إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني فقط داخل Mavibot، فأنت لا تحتاج عمومًا إلى تكوين SMTP.
الاتصال عبر SMTP
قبل الاتصال عبر SMTP، تحتاج إلى:
- ربط نطاقك بـ Mavibot.
- إنشاء صندوق بريد.

حدد صندوق البريد وانقر على "الاتصال بـ SMTP".
مهم!
بينما يتم مراجعة طلبك، لا يمكنك إرسال رسائل إلكترونية من هذا العنوان.
إذا تم رفض طلبك، فلن تتمكن بعد الآن من استخدام هذا العنوان لـ SMTP. لتقديم طلب آخر، ستحتاج إلى إنشاء صندوق بريد جديد وإعادة ربط البوت الإلكتروني.
املأ النموذج وحدد:
- المشروع؛
- الغرض من الاستخدام؛
- كيف تخطط لاستخدام صندوق البريد.
مهم!
كلما كانت المعلومات التي تقدمها أكثر تفصيلاً ودقة، زادت احتمالية الموافقة على طلبك.

بعد تقديم الطلب، ستظهر الحالة التالية:
"طلب اتصال SMTP قيد المراجعة".
سيتم إرسال رد إلى عنوان البريد الإلكتروني لحسابك خلال 24 ساعة.

بمجرد الموافقة على طلبك، سيصبح زر "معلومات SMTP" متاحًا.
مهم!
- المنفذ 25 غير مدعوم.
- استخدم فقط المنفذين 465 أو 587.
- يمكنك تغيير كلمة مرور صندوق البريد.
- يمكنك استخدام صندوق البريد مع Outlook و Thunderbird وعملاء بريد إلكتروني آخرين.

مثال على تكوين SMTP لـ Ruby on Rails
ActionMailer::Base.smtp_settings = {
address: 'mail.mavibot.ai',
port: 465,
user_name: '[email protected]',
password: '123Hello_world',
domain: 'mail.mavibot.ai',
authentication: 'login',
enable_starttls_auto: true
}
إذا لم تتم الموافقة على طلبك، ستتغير الحالة إلى:
"تم رفض طلب اتصال SMTP".

إذا تم رفض طلبك، فاتصل بالدعم الفني. بعد تقديم معلومات إضافية، قد تتم مراجعة طلبك مرة أخرى.