Барлық чаттардың бір тізімі
Экспорт және жою
Жаппай әрекеттер
Клиент профилі
Жылдам іздеу
Сүзгілер
Қолдауды күшейтіңіз Mavibot helpdesk жүйесімен бизнесіңіз үшін
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger және басқа арналардан хабарларды бір жерде басқарыңыз.
Mavibot қолданатын 15 000+ компания
Тұтынушыларды басқару құралдары
3 есе жылдам сату
Ыңғайлылық пен тиімділік
Оңайлат. Автоматтандыр. Жақсар.
Сарапшылар неліктен Mavibot таңдайды?
Кез келген арна мен хабаршы қолданбасын біріктіру
Telegram, WhatsApp, email және басқа мессенджерлер мен әлеуметтік желілер — барлық диалогтар бір жұмыс кеңістігінде.
Жылдам іске қосу
Күрделі баптау қажет емес. Мессенджерлерді қосыңыз да клиенттермен бірден сөйлесе бастаңыз.
Ыңғайлы интерфейс
Клиент туралы барлық ақпарат бір қарауда көрінеді: өтініштер тарихы, деректер, жауаптылар, мәмілелер және тапсырмалар.
Клиенттер жоғалмайды
Кіріс өтініштер қызметкерлер арасына автоматты түрде бөлінеді. Ешкім шамадан тыс жүктелмейді, клиент күтпейді.
Түсінікті баға
Толық мөлдір және ашық баға саясаты — жасырын төлемдер мен шарттар жоқ.
Mavibot көмегімен тиімдірек жұмыс істеңіз
Барлық танымал байланыс арналары
Telegram
Facebook
Instagram
WhatsApp
Email
Live Chat
Өсу тарихтары
Клиенттер Mavibot қалай пайдаланады
Платформадағы 15 000+ компанияның нақты тарихтары
ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕН · HELPDESK
Клиенттердің сұрақтарына жауап беру үшін қызметкерлер әртүрлі арналарды тексеретін
Барлық клиент өтініштері бір Helpdesk жүйесінде жиналды. Қолдау қызметі сұрақтарды ретімен өңдеп, клиент тарихын бір жерден көріп, жылдамырақ жауап бере бастады.
Тарихты оқу
B2B SaaS КОМПАНИЯ · HELPDESK
Қолдау қызметі бірдей сұрақтарға қайта-қайта жауап беретін
Клиенттердің өтініштері бір жүйеде реттеліп, бұрынғы шешімдерді пайдалану мүмкін болды. Қолдау мамандары қарапайым сұрақтарға аз уақыт жұмсап, күрделі мәселелерге көбірек көңіл бөле бастады.
ӨНЕРКӘСІПТІК ЖАБДЫҚ ӨНДІРУШІ · HELPDESK
Клиенттер сервистік өтінімдердің шешімін ұзақ күтетін
Техникалық сұрақтар бір жүйеде тіркеліп, жауапты мамандарға бірден бағыттала бастады. Клиенттер өтінім мәртебесін нақты көріп, инженерлер қажетті ақпаратты жылдам таба алады.
ҚОНАҚ ҮЙ · HELPDESK
Қонақтардың сұрақтары әртүрлі қызметкерлер арасында жоғалып кететін
Барлық қонақ өтініштері бір Helpdesk жүйесіне жиналды. Қызметкерлер сұрақтардың тарихын көріп, жауапты маманның міндетін бақылап, қонақтарға нақтырақ жауап бере бастады.
ЛОГИСТИКАЛЫҚ КОМПАНИЯ · HELPDESK
Клиенттер жеткізу туралы ақпаратты үнемі сұрайтын
Тапсырыстар бойынша барлық сұрақтар бір жүйеде өңделе бастады. Менеджерлер жүк туралы ақпаратты тез тауып, клиенттерге нақты жауап бере алады.
Клиенттердің сұрақтарына жауап беру үшін қызметкерлер әртүрлі арналарды тексеретін
Қолдау қызметі бірдей сұрақтарға қайта-қайта жауап беретін
Клиенттер сервистік өтінімдердің шешімін ұзақ күтетін
Қонақтардың сұрақтары әртүрлі қызметкерлер арасында жоғалып кететін
Клиенттер жеткізу туралы ақпаратты үнемі сұрайтын
Адамдар біз туралы не айтады
Mavibot клиенттерінің пікірлері
Бизнес иелері Mavibot-қа сенеді
Мария Косенкова
AnexTour туристік агенттігі
Екатерина
Pixelquest Маркетологы
Ищенко Евгения Игоревна
Маркетинг бөлімінің басшысы
Вадим Емолдинов
Чижова студиясының интерактивті маркетинг бағытының директоры
Бизнес иелері Mavibot-қа сенеді
Жасырын комиссиялар мен жұлдызшалар жоқ
Нәтиже беретін жазылым
Mavibot тарифтерін салыстыру
- Тарифтер
- Тегін
- Бизнес
- Mavibot AI
- Қызметкерлер саны222
- Тәулігіне хабарламалар саны5010001000
- Онлайн-чат
- Конструктор
- Mavibot CRM
- Сайт құрастырушы
- Аналитика
- Курстар
- Трансляция
- Жіберілімдер
- Калькулятор
- API сұрауларымен жұмыс
- Google Sheets-пен жұмыс
- Боттағы төлемдер
- Төлем жүйелерімен интеграция (prodamus қоспағанда)
- Инфобизнеске арналған қызметтермен интеграция (Bizon365, Getcourse, Prodamus және т. б.)
Тегін
$ 0
Тегін жылдам бастама, ешқандай шығынсыз
Мүмкіндіктер
Күніне 50-ге дейін хабарлама жіберу
10 оқушыға дейін LMS-платформа
Кез келген мессенджерді қосу
1 сайт немесе интернет-дүкен
Бот арқылы сату және төлем қабылдау
Бизнес
$ 39
/ ай
Сарапшылар мен онлайн-мектептер үшін
Мүмкіндіктер
«Тегін» тарифіндегі барлық мүмкіндіктер
Күніне 1 000 хабарлама
1000 оқушыға дейін LMS-платформа
Онлайн білім беру платформасы
Вебинарлар платформасы
Mavibot AI
$ 59
/ ай
Кез келген бизнес пен кәсіпкерлер үшін
Мүмкіндіктер
«Business» тарифіндегі барлық мүмкіндіктер
Клиенттермен сөйлесуге арналған AI-ассистент
AI арқылы сату воронкасын құру
100 тілде AI арқылы байланыс
AI-ды кез келген чаттар мен арналарға қосу
Қосымша мүмкіндіктер
+1000 хабарлама
күні
$ 4.90
+1000 email
күні
$ 9.90
+2 ГБ
файл қоймасында
$ 1.90
+100 оқушы
жобада
$ 9.90
Қосымша мессенджер
$ 9.90
Қосымша қызметкер
$ 9.90
Бір қызмет. Максималды мүмкіндіктер.
Бизнесіңізді бүгін өзгертіңіз
Клиенттермен бір ғана кіріс жәшігінде байланысыңыз. Ешбір
клиентті жоғалтпаңыз. Әңгімелерді оңай және қиындықсыз басқарыңыз
FAQ
Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар
Хабаршылар үшін бірыңғай терезе дегеніміз не?
Бұл WhatsApp, Telegram, Instagram және электрондық поштадан келген хабарларды бір жерде жинайтын сервис — менеджерлер қосымшалар арасында ауыспайды және өтінімдерді жоғалтпайды.
Платформаны бір мезгілде қанша менеджер пайдалана алады?
Саны таңдалған тарифке байланысты. Бизнес өскен сайын кез келген уақытта жаңа қызметкерлерді қоса аласыз.
Клиенттерден келген өтінімдерді қалай жоғалтпауға болады?
Барлық кіріс хабарлар автоматты түрде бір тізімге түседі және менеджерлер арасында бөлінеді. Ешбір өтінім жауапсыз қалмайды.
Менеджер жұмыстан кетсе — клиенттермен хат алмасу жоғалып кете ме?
Жоқ. Барлық диалогтар жүйеде сақталады, ешкімнің жеке телефонында емес. Хат алмасу тарихы кез келген уақытта бүкіл команда үшін қолжетімді.
Бірнеше менеджер бір уақытта жұмыс істей ала ма?
Иә. Өтінімдер жүктемені ескере отырып, команда мүшелері арасында автоматты түрде бөлінеді. Әр менеджер тек өзіне тағайындалған диалогтарды көреді.
Жетекші менеджерлердің клиенттермен жазысуын бақылай ала ма?
Иә. Жетекші барлық диалогтарды көре алады, хат алмасуға қосыла алады және ішкі жазбалар қалдыра алады — клиент оларды көрмейді.
Жиі қойылатын сұрақтарға дайын үлгі жауаптар бар ма?
Иә. Үлгілерді бір рет жасап, бір рет басу арқылы пайдаланыңыз. Сондай-ақ жиі қойылатын сұрақтарға жауаптарды чат-бот және ақылды ИИ-ассистент арқылы баптауға болады.
Сервис чат-боттармен жұмыс істей ме?
Иә. Чат-боттар типтік сұрақтарға тәулік бойы автоматты түрде жауап береді және күрделі өтінімдерді тірі менеджерге жібереді.
Платформада өз CRM жүйесі бар ма?
Иә. Платформада кірістірілген CRM бар — клиент карточкалары, хат алмасу тарихы және мәмілелер бөгде жүйелерсіз сервис ішінде сақталады.
Қосу және баптау қиын ба?
Жоқ. Арналарды қосыңыз да, клиенттермен бірден жұмыс бастаңыз — техникалық білімсіз және күрделі баптауларсыз.