Mini açılış sayfasına izleyici nasıl eklenir

Entegrasyonun çalışması için, Roistat üzerindeki izleyici kodunu Mavibot'taki bir mini açılış sayfasına eklemeniz gerekir.

Roistat'ta sol üst köşedeki ana menüyü açın ve Sistem Ayarları'na gidin.

Burada İzleme kodu sekmesini açın ve “Panoya kopyala”ya tıklayın.

Mavibot'ta Mini açılış sayfaları sekmesini açın ve birini düzenlemeye geçin.

Roistat'tan kopyalanan izleme kodunu HTML kodu gövdesine yapıştırın:

Ayarların alt kısmında “Çerezlerden istemci değişkenlerine değer kaydetme” bölümünü bulun ve Roistat Ziyaret Kimliği (roistat_visit)'i etkinleştirin:

İzleyici bağlantısı nasıl kontrol edilir

Ayarlar -> İzleme kodu bölümünde, kodun altında “İzleme kodunu kontrol etme”yi bulun; buraya mini açılış sayfasının bağlantısını yapıştırmanız ve “İzleme kodunu kontrol et”e basmanız gerekir:

“İzleme kodu başarıyla yüklendi” mesajını alırsanız kod başarıyla eklenmiştir:

Bir müşteri mini açılış sayfasından geçtiğinde, artık müşteri kartında yeni bir roistat_visit değişkeni alır:

Entegrasyon nasıl bağlanır

Sol üst köşedeki menüden Entegrasyonlar bölümünü açın.

“Entegrasyon ekle”ye basın ve ardından Entegrasyonlar arama sekmesinde Mavibot'u bulun:

Ardından “Entegrasyonu ayarla”ya basın

Webhook URL'sini kopyalayın ve sonraki adıma geçin:

“Davranış ayarları” adımında şunları yapabilirsiniz:

  1. Müşteri adaylarının CRM'e gönderilmesini yapılandırın. Bu seçeneği kapatırsanız, müşteri adayları gönderilen istekler listesinde oluşturulur ancak CRM'e gönderilmez;
  2. “İletişim bilgileri olmadan bilet oluştur” seçeneğini yapılandırın. Seçenek açıksa, müşterinin iletişim bilgileri olmasa bile istek CRM'e gönderilir;
  3. Müşteri adayı gönderme senaryoları oluşturun;
  4. Google Analytics'e hedef gönderme senaryolarını yapılandırın.

Kaydetmek için Kaydet'e basın.

Mavibot'ta İş Akışı'na gidin. Webhook üzerinden olay göndermek için bir blok oluşturun.

Blok herhangi bir türde olabilir (örneğin, Diyalog durumu)

Gelişmiş ayarları açın ve şunları belirtin:

  • İstek türü: POST-json
  • URL isteği: Roistat'ta entegrasyonu ayarlarken kopyaladığınız Webhook URL'si.

JSON parametreleri: şu parametreleri ekleyin:

  • "roistat_visit" : "#{roistat_visit}" – zorunlu parametre;
  • "phone" : "#{phone}" – zorunlu parametre;
  • "name" : "#{name}" – isteğe bağlı;
  • "email" : "#{email}" – isteğe bağlı;
  • "comment" : "test" – isteğe bağlı; “test” yerine, sohbet botundan gelen istekle birlikte Roistat ve CRM'e gönderilecek herhangi bir yorumu yapıştırabilirsiniz;
  • "fields": {"Messenger": "#{messenger}" – isteğe bağlı; bu parametre aracılığıyla, sohbet botundan gelen istek üzerine CRM'deki ek alanların doldurulmasını yapılandırabilirsiniz. Bu durumda, Messenger alanı Mavibot'taki #{messenger} değişkeni tarafından doldurulacaktır.

Doldurulmuş JSON parametreleri sekmesine bir örnek:

{
"roistat_visit" : "#{roistat_visit}",
"phone" : "#{phone}",
"name" : "#{name}",
"email" : "#{email}",
"comment" : "test",
"fields": {"Messenger": "#{messenger}"}
}

“Kaydet”e basmayı unutmayın!

Çalışıp çalışmadığı nasıl kontrol edilir

Entegrasyon yapılandırmasını ayarladıktan sonra, Mavibot üzerinden alınan istekler ziyaret numarasıyla birlikte Roistat'a aktarılacaktır. Bunları Roistat Analytics'te veya Proje teşhisi -> Gönderilen müşteri adaylarının listesi bölümünde görebilirsiniz: