MaviBot ofrece un sistema conveniente para ver las reservas de los clientes: puedes ver las reservas de cada sucursal por separado, así como consultar la disponibilidad del horario del personal de tu empresa.
Dónde ver las reservas de los clientes
Para ver los clientes registrados, simplemente abre la sección "Reservas" y selecciona la sucursal deseada.
A continuación, haz clic en el icono del calendario.
Aquí verás a todos los miembros del personal que brindan servicios, así como todas las reservas (tanto grupales como individuales) realizadas por los clientes. El ejemplo muestra cuántos clientes están actualmente reservados con cada miembro del personal y a qué horas.
También puedes ver las reservas diarias de un miembro del personal en particular.
La vista general del horario semanal solo está disponible para el miembro del personal cuyo calendario estás viendo actualmente.
El horario muestra cada día con la disponibilidad por hora para cada miembro del personal. Usando el icono de la lupa, puedes ajustar la vista para mostrar diferentes intervalos de tiempo: una hora se puede dividir en segmentos de 10, 20 o 30 minutos, según el nivel de zoom seleccionado.
Puedes desplazarte por los días en el horario para ver la carga de trabajo de los miembros del personal para los próximos días.
Cómo agregar un cliente manualmente
Para agregar un cliente manualmente, pasa el cursor sobre un espacio de tiempo disponible en el horario (para una reserva individual) o sobre una pestaña de reserva grupal (para una cita grupal).
Para agregar una nueva reserva de cliente, haz clic en cualquier espacio de tiempo disponible en el calendario.
Luego, en la ventana modal que se abre, debes:
- ingresar los datos del cliente,
- elegir el tipo de reserva (grupal o individual),
- y seleccionar un servicio.
Para guardar la nueva reserva, haz clic en el botón "Crear".