Al trabajar con proyectos, no compartas tus credenciales de inicio de sesión con terceros.*
Si compartes tu nombre de usuario y contraseña con otras personas, puedes perder el acceso a tu cuenta porque les estás dando acceso completo al proyecto, incluida la capacidad de cambiar la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta.
En este caso, puedes perder el acceso a todos tus proyectos.
MaviBot no es responsable de la seguridad de tu cuenta si compartes tus credenciales de inicio de sesión con terceros.*
Ten en cuenta
MaviBot no recomienda:
- trabajar o realizar cambios en la misma sección del mismo proyecto simultáneamente desde múltiples dispositivos o cuentas;
- compartir nombres de usuario y contraseñas con terceros* para que puedan realizar cambios en el proyecto.
Para permitir que un especialista contratado u otra persona trabaje en el proyecto, crea un rol y configura los permisos y derechos de acceso necesarios.
Antes de realizar cambios en la lógica del chatbot, el sitio web u otras secciones del proyecto, crea una copia de seguridad del proyecto. Esto ayudará a prevenir la pérdida de datos causada por configuraciones incorrectas, errores o la eliminación accidental de bloques del flujo del chatbot o del embudo.
Puedes proteger tu cuenta de MaviBot con autenticación de dos factores.
Recomendamos encarecidamente tomar en serio la seguridad del proyecto.
*Terceros son cualquier persona que no sea el propietario de la cuenta.
MaviBot proporciona autorización segura y autenticación de dos factores a través de mensajeros. El registro de clientes y la seguridad de los datos se mantienen a un alto nivel. Sin embargo, MaviBot no puede ser responsable de las acciones realizadas por los propietarios de las cuentas.
No compartas tu nombre de usuario y contraseña con nadie.
Al agregar un empleado a un proyecto, revisa cómo funcionan los roles en MaviBot. Los roles proporcionan una configuración flexible de permisos.
Ten en cuenta que el rol de Administrador tiene el conjunto máximo de permisos, incluida la capacidad de:
- eliminar a otros administradores del proyecto;
- eliminar el proyecto.
Para evitar perder el proyecto o el acceso a él:
- Crea una copia de seguridad del proyecto antes de agregar empleados.
- Asigna a los empleados roles con solo los permisos que necesitan.
- Evita otorgar acceso de administrador a menos que sea necesario.
Puedes configurar un rol para que un empleado tenga acceso solo a las secciones necesarias para su trabajo.
Seguir estas recomendaciones ayudará a proteger tus proyectos y prevenir situaciones no deseadas.
Configurar la autenticación de dos factores
Ve a:
Configuración del perfil → Seguridad
Activa el interruptor Habilitar autenticación de dos factores.
Aparecerán botones para seleccionar los canales que recibirán los códigos de verificación y las notificaciones de inicio de sesión.
Puedes seleccionar uno o más canales para recibir:
- notificaciones de inicio de sesión en la cuenta;
- códigos de autenticación de dos factores.
Al conectar Telegram, serás redirigido al bot oficial de MaviBot.ai.
Haz clic en Ejecutar o Iniciar para activarlo.
Recibirás el siguiente mensaje:
Tu cuenta se ha vinculado correctamente a MaviBot.
A partir de ese momento, tu cuenta estará protegida con autenticación de dos factores.
Las notificaciones de inicio de sesión incluirán:
- la dirección IP;
- la ubicación;
- la fecha de inicio de sesión.
Confirmar tu dirección de correo electrónico
Después de crear una cuenta, confirma tu dirección de correo electrónico.
Si no confirmas tu dirección de correo electrónico, tu cuenta será bloqueada. El acceso solo se restaurará después de que la cuenta sea desbloqueada.
MaviBot mostrará una notificación en la parte superior de la página recordándote que confirmes tu dirección de correo electrónico. La notificación también mostrará cuántos días quedan antes de que la cuenta sea bloqueada.
El correo electrónico de confirmación se envía a la dirección utilizada durante el registro.
Para confirmar tu cuenta, haz clic en el enlace del correo electrónico.