Ao trabalhar com projetos, não compartilhe suas credenciais de login com terceiros.*
Se você compartilhar seu nome de usuário e senha com outras pessoas, poderá perder o acesso à sua conta, pois estará dando a elas acesso total ao projeto, incluindo a capacidade de alterar o endereço de e-mail e a senha da conta.
Nesse caso, você poderá perder o acesso a todos os seus projetos.
O MaviBot não é responsável pela segurança da sua conta se você compartilhar suas credenciais de login com terceiros.*
Observação importante
O MaviBot não recomenda:
- trabalhar ou fazer alterações na mesma seção do mesmo projeto simultaneamente a partir de vários dispositivos ou contas;
- compartilhar nomes de usuário e senhas com terceiros* para que eles possam fazer alterações no projeto.
Para permitir que um especialista contratado ou outra pessoa trabalhe no projeto, crie uma função e configure as permissões e direitos de acesso necessários.
Antes de fazer alterações na lógica do chatbot, no site ou em outras seções do projeto, crie um backup do projeto. Isso ajudará a evitar a perda de dados causada por configurações incorretas, erros ou exclusão acidental do fluxo do chatbot ou dos blocos do funil.
Você pode proteger sua conta do MaviBot com autenticação de dois fatores.
Recomendamos fortemente levar a segurança do projeto a sério.
*Terceiros são quaisquer pessoas que não sejam o proprietário da conta.
O MaviBot fornece autorização segura e autenticação de dois fatores por meio de mensageiros. O registro do cliente e a segurança dos dados são mantidos em alto nível. No entanto, o MaviBot não pode ser responsabilizado por ações realizadas pelos proprietários das contas.
Não compartilhe seu nome de usuário e senha com ninguém.
Ao adicionar um funcionário a um projeto, revise como as funções funcionam no MaviBot. As funções fornecem configurações flexíveis de permissões.
Lembre-se de que a função Administrador possui o conjunto máximo de permissões, incluindo a capacidade de:
- remover outros administradores do projeto;
- excluir o projeto.
Para evitar perder o projeto ou o acesso a ele:
- Crie um backup do projeto antes de adicionar funcionários.
- Atribua aos funcionários funções com apenas as permissões de que precisam.
- Evite conceder acesso de administrador, a menos que seja necessário.
Você pode configurar uma função para que um funcionário tenha acesso apenas às seções necessárias para seu trabalho.
Seguir essas recomendações ajudará a proteger seus projetos e evitar situações indesejadas.
Configurar autenticação de dois fatores
Vá para:
Configurações do perfil → Segurança
Ative a opção Ativar autenticação de dois fatores.
Aparecerão botões para selecionar os canais que receberão os códigos de verificação e as notificações de login.
Você pode selecionar um ou mais canais para receber:
- notificações de login na conta;
- códigos de autenticação de dois fatores.
Ao conectar o Telegram, você será redirecionado para o bot oficial do MaviBot.ai.
Clique em Executar ou Iniciar para ativá-lo.
Você receberá a seguinte mensagem:
Sua conta foi vinculada com sucesso ao MaviBot.
A partir desse momento, sua conta estará protegida com autenticação de dois fatores.
As notificações de login incluirão:
- o endereço IP;
- a localização;
- a data do login.
Confirmar seu endereço de e-mail
Após criar uma conta, confirme seu endereço de e-mail.
Se você não confirmar seu endereço de e-mail, sua conta será bloqueada. O acesso só será restaurado após o desbloqueio da conta.
O MaviBot exibirá uma notificação no topo da página lembrando você de confirmar seu endereço de e-mail. A notificação também mostrará quantos dias restam antes do bloqueio da conta.
O e-mail de confirmação é enviado para o endereço usado durante o registro.
Para confirmar sua conta, clique no link no e-mail.