Cadeias de mensagens
As cadeias de mensagens são muito populares no marketing de mensageiros. É um mecanismo onde várias mensagens são agendadas para um usuário com um determinado intervalo de tempo, alimentando seu interesse. Também pode ser usado como lembretes antes do evento, enviando-os com uma semana de antecedência, etc., antes do horário agendado.
Conexão de temporização
Conexões de temporizador são conexões que serão migradas ao longo do período de tempo especificado no editor. A seta é exibida com linhas pontilhadas.
Como criá-las? Para isso, você precisa preencher os seguintes campos:
Atraso na resposta
O bot responderá após o tempo especificado. Você pode implementar alarmes, retornar usuários ou uma cadeia de mensagens.
Importante!!! Se tal conexão for feita a partir do bloco, a transição será feita automaticamente, independentemente da resposta do usuário.
Por exemplo, você pode perguntar "Em quantos minutos eu escrevo para você?" e manter esse valor em uma variável e especificá-lo no campo "Atraso antes da resposta". Vá em frente, você também pode criar um alarme perguntando a hora exata.
Atraso aleatório
Você pode especificar um atraso aleatório inserindo no campo a função de chamada random(x, y), onde x é o atraso mínimo e y é o tamanho máximo. Exemplo de uso:
Cancelar ao mudar para outro bloco. Seta-lembrete para responder.
Ativar este controle deslizante cancelará este bloco se o cliente tiver mudado para um bloco diferente. Isso é conveniente quando você precisa organizar um lembrete se o cliente não responder à mensagem do bloco anterior por muito tempo. Ou quando, dependendo do valor de alguma variável do usuário, um ou outro ramo de mensagem deve ser mantido, como no exemplo:
Cancelar mensagens com temporizador
Quando este controle deslizante está ativado, todas as outras mensagens com temporizador são canceladas.
Não cancelar
Se "Não cancelar" estiver ativado, esta alteração no bloco não será cancelada de forma alguma. Mesmo que as outras setas do bloco tenham a condição "Cancelar mensagens com temporizador".
Horário de envio, incluindo atraso
O bot enviará uma mensagem no horário especificado e adicionará um atraso do campo "Atraso antes da resposta". Se no dia da mensagem o horário já tiver passado e você tiver definido a flag "Enviar se a data já passou", ela será agendada para amanhã. Você pode usar uma variável para definir o horário. Para isso, clique na seta branca à direita do campo e insira a variável desejada. O exemplo é mostrado abaixo.
Data de envio, incluindo atraso
O bot enviará a mensagem na data especificada, adicionando horário e atraso. Conveniente para realizar promoções em um determinado dia. Se no dia da mensagem o horário já tiver passado e você tiver definido a flag "Enviar se a data já passou", ela será agendada para amanhã.
O mecanismo funciona da seguinte forma: Mensagens com temporizador são mensagens que não exigem ação do usuário para navegar por elas. Você especifica o intervalo ou o horário exato em que deseja enviar uma mensagem. Como resultado, a mensagem é enviada automaticamente. Quando combinadas com conexões convencionais, qualquer cadeia de mensagens pode ser implementada.
Você pode usar uma variável para definir o horário. Para isso, clique na seta branca à direita do campo e insira a variável desejada. O exemplo é mostrado abaixo.
Bloco: Lembrete
Se você puder passar sem este bloco, tente não usá-lo. Configurar corretamente este bloco requer um conhecimento considerável do designer. Recomenda-se usar a conexão com o interruptor "Cancelar ao mudar para outro bloco".
Muitas vezes é necessário fazer um lembrete de todos os blocos ao mesmo tempo. É difícil e demorado fazer conexões de todos os blocos, e após adicionar essas conexões, o esquema não pode ser mantido. Para isso, foi criado o bloco "Lembrete". O bloco tem uma cor azul para se destacar dos demais. Este bloco possui um campo especial - "Tempo de lembrete".
Lembrete planejado a partir de todos os blocos, exceto vermelho (fim da coleta de dados) e azul (lembrete)
Apenas um bloco planejado por vez
Após cada salto entre blocos, o temporizador do lembrete é reiniciado
No chat de teste você pode receber no máximo 5 vezes um lembrete por bloco.
A imagem abaixo é um exemplo ilustrativo do esquema do bloco "lembrete" UP
A próxima imagem - Após a introdução do bloco "lembrete"