Achtung!
Die maximale Anzahl geplanter Nachrichten pro Kunde beträgt 32 Nachrichten.
Nachrichtenketten
Nachrichtenketten sind ein beliebtes Werkzeug im Messenger-Marketing. Es handelt sich um eine geplante Serie von Nachrichten, die in bestimmten Abständen gesendet werden. Sie wecken das Interesse der Nutzer. Dieser Ansatz ist auch für Ereigniserinnerungen effektiv. Sie können beispielsweise eine Woche im Voraus, einen Tag im Voraus usw. vor dem geplanten Zeitpunkt Nachrichten senden.
Timer-Verbindung
Timer-Verbindungen sind Verbindungen, die nach dem im Editor angegebenen Zeitraum durchgeklickt werden. Der Pfeil wird als gestrichelte Linie dargestellt.
Um einen Timer anzugeben, können Sie das erste Feld der Pfeileinstellungen "Verzögerung vor Antwort" mit einem Wert füllen. Geben Sie eine Zahl ein und wählen Sie die auf die Zahl angewendete Maßeinheit aus, die Sekunden, Minuten, Tage, Stunden und sogar Monate sein kann. Der Bot sendet die Nachricht nach der von Ihnen im Verzögerungsfeld angegebenen Zeit.
In diesem Feld funktionieren Variablen, zum Beispiel können Sie fragen "In wie vielen Minuten soll ich Ihnen schreiben?" und diesen Wert in einer Variable speichern und im Feld "Verzögerung vor Antwort" angeben. Sie können auch einen Wecker erstellen, indem Sie nach der genauen Uhrzeit fragen.
Beispiel
Schritt 1. Wir erstellen einen Block, in dem wir fragen, wann zurückgerufen werden soll, und setzen die Schaltflächen für die Kundenauswahl:
Schritt 2. In den Pfeileinstellungen:
а) Aktivieren des Kontrollkästchens "Benutzer gibt Daten ein";
б) Wir schreiben eine Variable vor, in die der vom Kunden ausgewählte Wert geschrieben wird;
в) Wir geben eine Variable im Feld "Verzögerung vor Antwort" an:
Jetzt arbeitet der Bot nur noch abhängig von der vom Kunden ausgewählten Zeit.
Bitte beachten Sie!
Wenn eine solche Verbindung vom Block wegführt, erfolgt der Übergang automatisch, unabhängig von der Antwort des Benutzers.
Zufällige Verzögerung
Sie können eine zufällige Verzögerung angeben, indem Sie im Feld den Funktionsaufruf random(x, y) angeben, wobei x die minimale Verzögerungsgröße und y die maximale Größe ist. Anwendungsbeispiel:
Abbrechen beim Wechsel zu einem anderen Block. Der Pfeil ist eine Erinnerung an die Antwort.
Das Aktivieren dieses Schiebereglers bricht den Übergang zu diesem Block ab, wenn der Kunde zu einem anderen Block gewechselt ist. Dies ist praktisch, wenn Sie eine Erinnerung einrichten müssen, falls der Kunde lange nicht auf die Nachricht aus dem vorherigen Block antwortet, oder wenn Sie dem einen oder anderen Nachrichtenthread folgen müssen, abhängig vom Wert einer bestimmten Benutzervariable, wie im Beispiel in Bild 5:
Timer-Nachrichten abbrechen
Wenn dieser Schieberegler aktiviert ist, werden alle anderen Timer-Nachrichten abgebrochen.
Nicht abbrechen
Wenn "Nicht abbrechen" aktiviert ist, wird dieser Übergang zum Block überhaupt nicht abgebrochen. Selbst wenn die Bedingung "Timer-Nachrichten abbrechen" in den anderen Pfeilen des Trichters gesetzt ist.
Sendezeit inklusive Verzögerung
Der Bot sendet die Nachricht zur angegebenen Zeit und fügt eine Verzögerung aus dem Feld "Verzögerung vor Antwort" hinzu. Wenn der Tag des Sendens der Nachricht vergangen ist, Sie aber das Flag "Senden, wenn das Datum vergangen ist" gesetzt haben, wird sie für morgen geplant. Sie können eine Variable verwenden, um die Zeit einzustellen. Geben Sie dazu die erforderliche Variable in das Feld ein. Ein Beispiel ist in Bild 7 dargestellt.
Sendedatum inklusive Verzögerung
Der Bot sendet die Nachricht am angegebenen Datum, wobei er die Zeit und die Verzögerung hinzufügt. Dies ist praktisch, wenn Sie an einem bestimmten Tag Aktionen durchführen. Wenn der Tag des Sendens der Nachricht vergangen ist und Sie das Flag "Senden, wenn das Datum vergangen ist" gesetzt haben, wird sie für morgen geplant.
Der Mechanismus funktioniert wie folgt: Timer-Nachrichten sind Nachrichten, die keine Benutzeraktion zum Durchklicken erfordern. Sie geben das Intervall oder die genaue Uhrzeit an, zu der Sie die Nachricht senden möchten. Infolgedessen durchläuft der Mailversand die Phasen unabhängig. In Kombination mit regulären Verbindungen können Sie jede Nachrichtenkette implementieren.
Sie können eine Variable verwenden, um die Zeit einzustellen. Geben Sie dazu die erforderliche Variable in das Feld ein. Ein Beispiel ist in Bild 7 dargestellt.
